増益繁盛クラブゴールド会報誌　「The Profit」 ２０２１年９月号

会報誌2021年9月号の概要

今月のトピックス

• リアルの良さをどのように生かすのか？
• PCR検査を集客に生かす
• 外観集客改善：壁を有効活用する
• 顧客サービスと再来店対策法
• （美容室・サロン販促）カウンセリングから施術は始まっている
• カンニング販促術
• （美容室・サロン販促）美容室、サロンの再来店間隔の適正化法

詳細内容と具体的提案

1. リアルの良さをどのように生かすのか？

   • 体験価値の提供：
     • バーレスク東京の例。声を出せない制約の中で感じたリアル体験の重要性。声が出せないことで盛り上がりが欠けることを痛感。
     • ライブ感や現場の雰囲気をいかに提供するかが鍵。オンラインの利便性とリアルの価値をうまく融合する工夫が必要。

2. PCR検査を集客に生かす

   • 安全性のアピール：
     • 検査結果を利用した集客方法。お店の安全性を証明するためにPCR検査の結果を公開し、顧客に安心感を与える。
     • 例：店の入口に検査結果を掲示し、「お店の安全性」をアピール。

3. 外観集客改善：壁を有効活用する

   • 目立つ外観の作り方：
     • 鰻店「にょろ助」の例。大きな暖簾や鰻の字を使用して、何屋かが一目でわかるようにする。
     • 壁を利用した立体的な販促。狭いスペースを有効活用して、目立たせる工夫。

4. 顧客サービスと再来店対策法

   • 貸出サービスの活用：
     • ビニール傘の無料貸し出しサービスのように、顧客にとって便利なサービスを提供し、再来店を促進。
     • 本の貸出しシステムを導入し、顧客が次回来店時に返却する仕組みで再来店を促す。

5. （美容室・サロン販促）カウンセリングから施術は始まっている

   • 心のケアの重要性：
     • 美容室やサロンでは、施術前のカウンセリングから心のケアを行い、顧客がリラックスできる環境を提供。
     • 同じテンションで話を聞き、同調返しをすることで顧客の感情に寄り添う。

6. カンニング販促術

   • 優れた販促物の模倣：
     • 街中や他店で見かけた効果的な販促物を参考にし、自分のお店でも活用する。
     • 実際に自分が興味を持った販促物を真似て、自店の販促物に取り入れる。

7. （美容室・サロン販促）美容室、サロンの再来店間隔の適正化法

   • 適正な来店間隔の設定：
     • 次回の来店日を明確に伝え、予約を取ることで、顧客が適正な来店間隔を維持できるようにする。
     • 卓上カレンダーを活用し、次回の来店日を視覚的に伝える工夫。

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