■口コミ客数増加法

自然な口コミ、不自然な口コミ

2023年5月25日

おはようございます
昨夜、ひかりの最終便で
清水に帰った
ハワードジョイマンです。

東京にいても
毎日お家に電話して
ジョイ婦人とジョイ子の声を聞くのですが
水曜日くらいには清水が恋しくなります笑

本当は今朝朝イチの新幹線で
帰ろうかと思ってましたが、
早く帰ろうと思い
乗り換え検索したんですね。

そしたら、
麻布十番から品川駅ではなく
新横浜駅からの乗り換えプランが表示されて
地下鉄で新横浜駅まで行くなら
交通費も安いんだろうと思い
一度、体験だと思って

普通に品川駅行くより
30分前に出なきゃだったのですが

時間ギリギリだったので
走って走って乗ったんですね。

で、「乗れたー」と思い
改めてどのくらい安いのかな?
って値段を見てみたら、、、、

「4円、、、」

「え!?たった4円しか安くないの!?」

「こんなに走ったのに4円!?」

「30分も前に出発するのに、4円!?」

と、4円を心の中で
連呼してしまいました。

これからは、いつも通り
品川駅から乗ります。笑

頑張ったのに、
大して効果を得られていなかったことって
ありますよね笑

世の中には自然で成り立つことと
不自然なことがあります。

例えば、Googleマップとかで
お客さんに口コミ投稿を依頼するのは
良しとしても、

「星5をお願いします!」
というのは、規約違反です。

最悪、Googleから
アカウントを削除されてしまいます。

なぜなら、
本来の自然な形でのクチコミでは無いからです。

普通に考えて
全部星5のお店なんて
無いですよね。

お客さんも、お店を調べている時に、
全部5ばかりのだと
違和感を感じます。

Instagramで
インスタグラマーさんが
お店に来てあなたのお店の投稿をします
みたいなサービスも増えているみたいなんですが、

明らかに、これも
自然では無い。

自然ではないことをすると
必ず歪みが起こります。

人は十人十色。
あるお店のことを
「良い!」って
思う人もいれば、

あんまり好きじゃ無いって
思う人もいる。

それが自然なんです。

お店を経営していると
時に、良くない口コミをされて
落胆することもありますよね。

確かに、頑張ってるのに
なんで!?って思うこともあるけど、
お客さんからしたら、

良い声の中に
変な声が一つ二つ混じっていても
だから、行くのやめようなんて
思わないです。

悪い口コミを書く人って
精神的にストレスを抱えていて
それを他人を攻撃することで
自分のストレスを緩和しようと
している人なので、

心の状態が穏やかな人は
そんな悪い口コミに影響を受けません。

むしろ、
良いクチコミに反応するのは
良いお客さん、

悪い口コミ(ありもしないこと)に
反応するのは
精神的に病んでる方たち。

だから、
あなたは、
お店のことを良いと思ってくれるお客さんに対して
最大限のパワーを注ぎましょう!

良い口コミを
自然な形でいただけるように
しましょうね!

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今日も良い一日にしましょう(^ ^)
応援してます♪

ハワードジョイマン

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