２０２３年３月２６日
こんにちは
ハワードジョイマンです。
昨日は、フロイドアートを体験してきました。
フロイドアートとは、
アクリル絵の具を使ったアートです。
Facebookにも
私の制作したフロイドアート２点を
投稿しておきましたので
ぜひ、ご覧くださいね！
↓
https://www.facebook.com/hawardandjoyman
そして今日は、
ジョイ子の年に一度の
バレエの発表会。
今、急いで
新幹線で静岡に帰っております(^ ^)
さて、今日の話は
「販促活動は、反応率も大事だけれども
結局、リターンの額で考える」
というお話をさせていただきますね。
集客活動でも
店内販促活動でも
大事な数値は、
実数値です。
例えば、
チラシ集客でも
ネット集客でも
反応率１％って
上出来です。
ようは
１００人が見て、
そのうち１人が予約する感じです。
で、売上利益を伸ばすには、
この反応率を上げることって大事です。
例えば、チラシを例にお話しすると
チラシを１００枚まきました！
そして、１人来店しました！
で、その1人の人が
お店でいくら使ってくれたか？
ってことです。
でね！
多くの人は、
反応率を高めることに意識を向けます。
もちろん、
店舗利益倍増プログラムで
配布するチラシも
どれも１％以上の反応率を
取れているチラシなんですが、、、
※世の中の一般的なチラシだと
反応率０.１％くらいしか
反応が取れないので、
反応率１％ってすごく良いチラシなんですね。
でもね。
考えて欲しいのは、
１００枚まいて１人来店しただけだと
売上利益的には１人分にしかならないってことです。
僕が、店主さんからの
相談に乗る際に、
わたし
「集客は何をしてますか？」
店主さん
「チラシをやってるのですが、
全然お客さんが来ないんですよ」
わたし
「どのくらいの頻度で
一回あたり、何枚くらいまいてますか？」
店主さん
「年に一回５００枚もまいてるのに
来ないんですよ」
さて、この話を聞いて
あなたはどう感じましたか？
反応率１％のチラシだとしても
５００枚しかまいてなければ
５人しか来店してない訳です。
これでは売上利益に
なんの足しにもなりません。
しかも、反応率が０.１％くらいの
チラシなら1人も来てないかもしれません。
つまり、
何枚まくか？
と言う実数値はとっても重要です。
100枚しかまいてないお店と
１万枚まいているお店では
どちらがお客さんが来るか？と言えば
間違いなく１万枚まいているお店です。
これは
インターネット上での
集客でも同じです。
お店の情報が載っている
ページへのアクセスが
１００のお店と
１００００のお店では、
明らかに集客できている
実数値が異なるのです。
だから、
キッチリ広告費にお金を掛けること。
そして、反応の取れる販促活動を
するためにしっかり経営者が学ぶこと。
独学でなんとかしようとして
なんとかなる状況ではありません。
経営者は、
セミナープログラムに参加して
自分自身の成長に投資する。
そして、ササっと学び
実践して、売上利益を伸ばす。
安売りで悩むなら
ちゃんと学んで適正価格で販売して
キッチリ利益をとって
で、
利益を取れるから
さらに広告を出して
お店から得られる売上利益を
最大化することが
とっても大切です。
そして、皆さんから
よく質問を受けることですが、
「売上を伸ばしたいときに、何から改善していけば 売上に直結するのか？」と
相談を受けることが多いです。
今日は最後に
売上を上げていくための理論と実践の両面から、
理論的な話と実践面での話をします。
理論と実践の話は、
矛盾している内容ですが、
実践している人は、
私の話を「柔軟に」受け取って
取り組んでください。
売上を伸ばしたいときに、
何から改善していけば
売上に直結するのか？
と考えた時に、
先ほどお話ししたように
一番は、配布数を増やすことです。
ある一定の反応率が得られている場合は、
内容を考えている暇があったら、
それ自体が時間の無駄なので、
配布枚数を増やすのが一番スピードが速いです。
なぜなら、私たちはスピード重視だからです。
だから、私は、
反応が取れている場合は、
内容がまだまだ改善の余地があるなと思っても
そのまま配布枚数を増やしてくださいと
答えています。
なぜなら、
内容を変えようとして、
チラシ投入が遅れると、
その分、売上を得るチャンスを
失うからです。
どんどん同じチラシを投入しながら、
スピードは落とさず その中で
微修正を繰り返していった方が
結果的に売上利益アップには
いいからです。
しかし、理論的なお話をすると、
売上の改善というのは、
売上に一番近い所から改善するのが 本筋です。
下記の流れで言うならば、
配布数 → 閲覧者数 → 反応数
反応数の所が一番売上に近い所です。
だから、反応数を上げることが
最初にやるべきことです。
というのは、
どんなに配布数を増やしても、
反応数が低ければ、文字通り
反応を得られないからです。
このように配布数を増やすのか？
反応率を上げるのか？
どちらが最初なんだ！？
と矛盾するような内容ですが、
整理すると、
１．チラシなどで投資対効果が得られている人は、 配布枚数を増やすのを先決にする
２．まだ、反応が少ない場合は、
反応率を上げる改善を先決にする
ということです。
ただし、注意が必要なのは、
そもそも配布数が少なすぎる方がいます。
チラシを例に話せば、
先ほどの例のように
１００枚とか２００枚とかでは
そもそも論として少なすぎます。
最低でも５０００枚くらいは、
まいてほしいです。
その前提で、考えてください。
さて、今日の話を踏まえて
あなたのお店では、
どんな改善ができますか？
１つ取り組んでみてください。
店舗利益倍増プログラムも
今、続々と参加者が増えております。
第１４期 店舗利益倍増プログラム
https://haward-joyman.com/profit/zoueki-kouza/
コロナ禍では
開催を控えてましたので
３年ぶりの正式開催です。
１４期まで続いているのは、
それまでの参加者が
売上利益を伸ばしているからに
他なりません。
あなたも一番売上利益が伸ばしやすい
これからの時期に、
過去最高売上利益の記録を更新して
みませんか？
僕もこの３年間でかなりのノウハウを
蓄積してますので、
月商３倍、利益５倍くらいは
参加者の方に実現して
欲しいです。
↓
第１４期 店舗利益倍増プログラム
https://haward-joyman.com/profit/zoueki-kouza/
次はあなたの番です。
あなたならできる！
応援しています！
ハワードジョイマン
追伸
今日は、あいにくの雨ですが
ジョイ子さんは、
心晴れ晴れで
会場に行ったそうです。
ジョイ婦人が一緒に会場スタッフとして
行っていますが、
張り切っていたようです！
がんばれ！ジョイ子！(^ ^)