■no2育成・経営幹部育成法

スタッフの働く意欲を高める方法

2021年2月6日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

最近、CLUBHOUSEという
音声アプリが話題になってますが
2年もすればなくなってるでしょう。

こう言うのに飛びつくと
時間ばかりが無駄になります。
売上が伸び悩む人ほど
中途半端に新しいものに
飛びつく傾向が高いので
注意が必要ですね。

さて、昨夜は自宅で夕飯を食べた後、
ジョイ婦人と2人で近所のバーに
飲みにいきました。

夫婦で二人で夜お出かけするのは
子供が産まれる前はお金もなく
産まれてからは子供がいるので
私自身も実に17年ぶりに出かけました、

そして、9時30分過ぎに帰ってきたら
ジョイ子さんがジョイ母とお風呂に入って
いたので、こっそり2階の寝室に行き
布団に隠れて入って驚かせようとしたら

ジョイ子さんは、寝たふりをしている
私の眼鏡とマスクを顔からとり
更に掛け布団を掛けてくれました。

その優しさにほっこりしたまま
眠りについた土曜日の夜

あなたはいかがお過ごしですか?

昨日入れなかったお風呂に
今入りながら、オールヌードで
お届けします!(^ ^)/

筋肉隆々の僕を
イメージしないでくださいね笑

(本編に続く!)
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松尾さんは、コロナ禍でも
店舗売上は昨対更新しています。

昨年、採算が低い店舗を閉じて
収益性の改善を意図して新店舗を
オープンしており、

今年も駅施設からの出店を
打診されていて
精力的に活動しています。

松尾さんは、
一昨日からもお話ししていますが
複数店舗を運営しているので
スタッフが活躍してくれないと
店舗運営がままなりません。

なので
スタッフを戦力化することに
今まで腐心してきました。

その中で
これからの時代のスタッフ活用法について
お話をしたいと思います。

昨日まで
ミスを怒ることより
良いところを褒める回数を増やしましょう
というお話をしてきました。

褒められた方がやる気がでるし
頑張ろう!と思えるので、

そこから貢献意欲が湧きます。
貢献意欲が湧くことで
そのお店への帰属意識が高まります。

つまり、お店に定着して
活躍してくれる土壌が芽生えます。

その時に、松尾さんが大事にしていることは、

スタッフ一人一人がどうなりたいか?
一人一人と向き合いその実現に向けて
サポートしている点です。

スタッフを決められた時間の間だけ
働く機械と考えず、
※意外とこんな感じの人多いです。

例えば、
将来独立したい人にはその目標実現のために
機会を用意したり

主婦として仕事と家庭を両立したい方には
両立してイキイキと働けるようにしたり

面接も忙しい中ですが
定期的に全スタッフと行っています。

こうやってスタッフ個人の目標や働き方を
会社の目標にリンクさせることで
働く意欲アップにもつなげています。

しかし、松尾さんも
最初からこんな人ではありませんでした。

つい5年前までは
スタッフを怒鳴り散らし
「なんでこんなこともできないの!」
と、散々当たり散らしていたのです。

なぜ、変われたのか?
それは明日お話しします。

あなたは
スタッフ一人一人と向き合ってますか?

あなたならできる!
応援してます!

ハワードジョイマン

※編集後記はこの後すぐ♪

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■編集後記

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