■優良顧客の集め方

USJがディズニーを超えて人気施設に変わったキッカケ

2023年3月29日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

USJ2日目
今日がメインです。

今、7時15分
USJの入場ゲート前に並んでますが
めっちゃ人、人、人です。

こんなに人がおったんかい!
っていうくらい人です。

で、USJとディズニーの違いって
ディズニーの方が低年齢層向けです。

USJの方が
中学生、高校生、大人まで楽しめます。

なので、年代別人口で
ちょうど、日本の年代別人口に合ってて、
入場者数も増えているのが
よく分かります。

マーケティングが上手だった
と言うのもありますが、

そもそもいくらマーケティングが良くても
商品自体が良くなければ無理です。

なので、USJ自体が
高齢化している日本には
元々合っていたということです。

一方、ディズニーランドは、
比較的低年齢層向けの施設が多く、
中高年向けの施設を増やしていかないと
厳しいかなと予測できます。

ただ、ディズニーランドは、
付近の敷地がまだあるので
施設拡張がしやすいのに対し、

USJは、周りの用地が確保できるのか?
既存施設の終了とリニューアルで
対応してますが、

今後の取り組みが
楽しみですね!

ちなみに
USJは、開業当初
ガラガラで、
これ以上この状態が続くと
存続できないと言われていました。

それを立て直した際に、
何を最初にリニューアルしたのか?

それは、「伝え方」を
リニューアルしました。

今までは、
施設自体の乗り物やスペックなどを
アピールしていたUSJが、
TV cmを通じて

子供と一緒にUSJに行く家族が
「この子が大きくなるまでに、
 あと何回、この子と一緒に行けるのだろう?」
と、体験を通じた「想像」を掻き立てて
PRするようになりました。

そのメッセージを受け取った
視聴者は、

自分の子供が大きくなった時のことを想像して
今のうちに、いっぱい家族の思い出を作ろうと
USJに行こうと思うようになりました。

施設を変えたわけではありません。
伝え方を変えたのです。

施設を変えるのは
何百億円とお金と時間が掛かります。

しかし、
「伝え方」を変えるのは
無料です。

言葉というのは無料。
でも、その使い方次第で、
お客さんを増やすことも
減らすこともできます。

一般的に
コピーライティング、セールスライティングと
言ったりします。

私もあなたに
力を入れて欲しいのが
このスキルを身につけること。

今、あなたにご案内している
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コピーライティング、セールスライティングを
駆使した、販促物の実例をもとに
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方法を具体的にお伝えしてますので、
これまでの参加者さんも
どんどんこれらのスキルを身につけて
客数を増やしています。

あなたのお店の商品、メニュー、サービスは
変えなくても良いです。

伝え方だけを変える。

そして、仕入れているものは
変わらなくても、

つまり、
お金を掛けなくても
伝え方を変えるだけで
売上利益を変えることは
できます。

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次はあなたの番です。
あなたならできる!
応援しています!

ハワードジョイマン

追伸
昨日、今日と
1.5日パスポートを使ってきています。

昨日は午後3時から
今日は、既に入場が始まっています。

今日は、入場券とは別に
優先入場できるチケットを買ってあるので
それ以外の人気アトラクションに
並びます。

それにしても
同じ施設なのに
お金を別途払って
優先的に入れるチケットなんて
秀逸すぎます。

お金で時間を買ってるわけです。
店舗利益倍増プログラムも
結果が出ることが分かっている
あなたのお店の売上利益アップを
お金で時間を買っているのです。

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