■優良顧客の集め方

顧客理解

2023年2月7日

おはようございます
ゴールドセミナー気負いすぎて
盛りだくさんすぎた
ハワードジョイマンです

今年一年かけて
集大成の繁盛店になるための
教材を作ろうと思って取り組んでいますが
気合い入れすぎて、
1月セミナーはスライド多すぎました!

過去のセミナーの焼き直しだと
自分自身の成長が見られないんじゃ無いかと思い
1月も2月もスライドも新しく作り直したのですが、

初めての方もいるから
「以前のスライドでも
 学びは多いから
 全然気にすることないですよ!」
「僕は聞くたびに新しい気づきがあるので
 大丈夫です!」

と言っていただきましたが、
僕もブラッシュアップしようと
日々試行錯誤しながら
取り組んでいます(^ ^)

そして、
今日は、
副業コンサルタント起業コースが
始まります。

毎年、このプログラム参加者から
大躍進を遂げる方も生まれているので
私も楽しみです。

昨日の増益繁盛クラブゴールドセミナーでは、
コピーライティング、
つまりお店や商品の魅力の伝え方について
お話ししました。

同じハンバーグでも
食べたいと思うハンバーグと
食べたいと思わないハンバーグがある。

肉汁が溢れるハンバーグが食べたいと思う人もいれば
肉肉しい方が好む人もいる。

いずれにしても
自分のお店のハンバーグ(商品)の
良さを正しく伝えることで
お客さんの「食べたい!」気持ちを
高める。

つまり、コピーライティング、
商品の価値(魅力)を伝えると言うことは
お客さんと商品をマッチングさせる
ってことです。

「こんな(あなたのお店の商品)を
 食べてみたかった!」

と気づいてもらうことです。

美容室も同じです。
この美容室なら
私の●●(悩み)も改善されそう。
そして、悩みが改善されたその先にある
幸せを手に入れます。

例えば、
お客さんが望んでることって
抜毛改善なら抜毛改善だけじゃ無いんですよね。

抜毛が減り
ちゃんと毛が生えるようになったとします。

そうすると
その悩みが解消されるだけでなく、
例えば、今までは外に出かけると
人に頭部を見られている気がして

あんまり外に出かけるのが好きじゃなかった人が
外に出るのが楽しみになり、
やがて友達と外で会ったり
趣味ができたり、
人生が楽しくなった。

そう言うその人の変化があります。

だから、
単なる抜毛改善と言う
商品自体のことしか見えてないな人と
より良い人生のお手伝いをしていることに
気づいている美容師さんでは、
伝え方に違いがでてきます。

同じように
飲食店は、
単にお腹を満たしているわけではありません。

友達との楽しいひと時
仕事の人とのコミュニケーションのひと時

それぞれの人たちに
それぞれの利用用途があります。

あなたの役目は
その人たちのことを
深く理解すること。

あなたは理解しようと
してますか?

あなたのお店を
いつも喜んでくれる
お客さんの顔を
思い浮かべていますか?

あなたのお店は
どんどん良くなる!

応援してます!
パワードジョイマン(^ ^)/

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ありがとうございます!

【編集後記】
これから水道橋に行くのですが、
水道橋駅に行くと、いつも
小諸そばでイカ天蕎麦を食べてしまいます。

今日も食べたくなってます。

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