■店舗利益倍増法

第一印象が悪い

2022年8月24日

おはようございます

先日のサマソニ2022で、

ワンオクロックの直前に

きゃりーぱみゅぱみゅのLIVEに行き

一番ジャンプして楽しんでいた

ハワードジョイマンです(^ ^)/

昨日は、東京で

副業コンサルタント起業コース

プレミアムクラスのメンバーと共に

夏のマーケティングセミナーを開催しました。

本日は2日目。

今日は、私も1時間講演させていただきます。

めっちゃ楽しみです。

ということで

今日も張り切ってお届けします!

きゃりーぱみゅぱみゅって

なんちゅー名前だ!

でも、一回聞いたら覚えちゃう名前。

一方で、難しすぎて

何度聞いても覚えられない店名。。。

損してるお店があります。

「人を見た目で判断するな!」

と、小さい頃に親から言われたと思います。

それだけ、

人を見た目で判断しちゃうから

なんですけど、

僕は大学時代に西日本一人旅をしていて

お金もなく、、でも、博多に来た時、

博多グルメを堪能したいと思い歩いていたら

ぽん引きのお兄ちゃんに声をかけられて

金髪の方だったのですが、

「見た目で判断しちゃいけない」

と言う言葉を思い出し、

そのままついて行ったら

「有金が全部無くなった」経験があります。

この時ばかりは、

「見た目で判断しておけば良かった」涙

と思いましたが、

・店舗外観

・商品の見た目

・店舗名、商品名

・各種トップページ

などなど、

人は、第一印象(最初の3秒)で

決めてしまうのです。

だからこそ、

私たちは、お客さんからみられるものの

第一印象を意識して

・どんな風に見られているのか?

を考える必要があります。

そしてもし、あなたがイメージしていたものと

違うように思われていたとしたら、

そして、

・本来は、どのように見られたいか?

 思われたいか?

本来のイメージになるように

改善する必要があるのです。

あなたはお客さんから、

どのように思われていると

思いますか?

昔からお店してるのに

「最近、できたんですか?」

と聞かれたことがあるなら、

それは、お店が分かりにくい、気づきにくい

と言うことのサインです。

改善して

お客さんの第一印象を

良くしていきましょう!(^ ^)

利益倍増アドバイザー

中小企業診断士

ハワードジョイマン

編集後記

昨日は、セミナーの懇親会の後

水道橋だったので、

有志で東京ドームに行き

巨人対中日戦を観戦しました。

久しぶりにみる生の試合

とっても楽しかったです!

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