２０２２年３月２４日
おはようございます
ハワードジョイマンです！
昨日は、
アメリカンエクスプレスから
毎年一回送られてくる無料宿泊券を利用して
ホテルニューオータニ東京に
泊まっております。
このホテルは１９６４年
東京オリンピック開幕に合わせて
開業されたホテルです。
日本庭園が素敵で
ジョイ婦人とジョイ子を連れて
お庭を散策しました。
今日、静岡に帰りますが
学校行事がことごとく無くなっている
ジョイ子さんの楽しい春休み旅行に
なりました。
ということで
今日もはりきって
いってみましょう！
まん延防止措置も解除されて
人手が増えていきますが、
美容室も既存客に対して
個々に次回の再来店日について
案内するとともに、
改めて、ご無沙汰になっている顧客に
連絡をして再来店を促してください。
こういう時に、
LINEは役立ちますね。
LINEは、
全員に一斉に送れる機能もありますが、
個別にやり取りしたことがあれば、
トークからも個別に案内できますね。
なので美容室は、
LINE友だち追加して貰ったら
スタンプでも一回送って貰って
トーク（個別にやりとり）できる
状態にした方が良いです。
この辺の方法は、
ゴールド会員さん向けの
会員チャットワークや会報誌にも
掲載するので、ぜひ、取り組んでください。
個別にトークで
やり取りできるようになると、
その人個人に向けた案内ができます。
再来店までの期間を適正化できますし
結果、再来店率を上げられます。
飲食店もこの個別トークは大切で
個々に案内を送れるし、
予約時に細かいやり取りもできます。
個人店の強みは、
個々のお客さんに対するきめ細かい対応
おもてなしにあります。
ぜひ、あなたも
LINE販促におもてなしを加えて
売上をガツンと上げていきましょう！
なお、ゴールドの会報誌3月号も好評です。
見出しを下記に記載しているのと
下記のURLから本文も前半部分が読めるので
内容チェックしてみてください(^ ^)
あなたならできる！
応援しています！(^ ^)/
ハワードジョイマン
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7月7日新潟商工会議所（現地）
14時から16時 朱鷺メッセ
TEL 025-290-4212
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■編集後記
今回、ジョイ婦人が都内で見つけた
癖毛専門の美容室に興味を持ったようで
折角東京に来たからと予約を入れてます。
なので今日はこれから東京駅に行き
コインロッカーに大量の荷物を入れて
強運の神社小網神社に行き、
その後、ジョイ婦人を表参道の美容室に
送りながら３人でランチ。
夕方には静岡に帰ります(^ ^)
家族３人春休み旅行の最終日も
楽しみたいと思います(^ ^)