2021年12月27日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
今日は私、
年の最後に衝撃的な告白を
しようと思います。
私はハワードジョイマン と言います。
ハワードと言えば、
スターバックスコーヒーを創業した
ハワードシュルツさんがいます。
他にもホテルチェーンの
ハワードジョンソンさんや
世界的ジャズ奏者のハワードジョンソンさん
レストランチェーン店のハワードジョンソンさん
ハワードさんは、世の中に多数います。
でね、
僕のホームページは、
haward-joyman.com
なんですが、
ハワードシュルツさんの英語の綴りを見ると
howard なんですよね。
私
「え???howard?」
aじゃなくてoなの!?
という事で、
私のhaward-joymanは、
ハワードジョイマン とは読まなくて
ヘイワードジョイマンだそうです、、、汗
15年間、間違い続けていたようです。
と言うことで、今、改めて
howard-joyman.comを
取得して、少しずつホームページを
作っていこうと思っております。
15年目のお恥ずかしい笑い話でした!笑
さて、毎年恒例の新年ワイン動画を
1月1日9時からzoomにて開催します。
https://24auto.biz/mc0320/touroku/sp/thread151.htm
ぜひ、今年一年を総括して実践報告を
お願いします。
と言うことで
今日もはりきってお届けしたいと
思います(^ ^)/
さて、昨日のクーポンは、
今すぐ始められるので
どんどん実践してみてくださいね!
さて、今年も残すところ
今日を含めて、あと5日になりましたね。
今年を全力でやり抜くことで
来年に繋がります。
そして、来年の準備を既に始めようといいことは
度々、お話させていただいたところです。
新規のお客さんを集めることは
大事ですが、
今やった方が良いことは
既存のお客さんに再来店してもらう事です。
特にこの2年ほど来ることができてない
お客さんに再来店をしてもらう事は
大事です。
美容室やエステサロンならば
住所が分かっていると思うので
葉書DMを送るなどした方がいいです。
飲食店でも分かっているお店もあると思うので
取り組んだ方が良いです。
そして、その取り組みをすることで
このお客さん自体が、また、
再来店してくれるのか?
判断した方が良いですね。
こうして顧客リストのメンテナンスをして
失客したお客さんはリストから外して
まだ、再来店してくれるお客さんの
顧客リストを有効活用することです。
売上、利益は、
新規客を集めるよりもコストが掛かりません。
だからこそ、
既存のお客さんにアプローチすることで
着実に利益を上乗せできます。
LINEを活用することも大事で、
新規客の段階ではLINEを活用して
3回以上来てくれているお客さんには
順次、所在地などを知って、
葉書DMも送れるようにすることで
さらに有効活用できます。
LINEのメリットはコストが安いこと、
デメリットは、LINE友だちが誰か?
分かりづらいことと、
つまり、顧客情報を得られづらいです。
しかも、ライン社に
私たちの首根っこを掴まれていて
いつアカウント削除されるか?
分からないことです。
葉書DMならば
顧客情報を持てば
自分たちで郵送したり
コントロールができます。
だから、LINEは、メリットも大きいですが
ある日突然、アカウント削除されると
致命的になることもあります。
※私は11月にアカウント停止になりました涙
なので、リスクコントロールしながら
集客について取り組みをしていくことです。
改めて、ご自身のお店の
再来店対策も含めた集客について
考えてみてください。
さて、明日までの優待
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2022年に利益を3倍にしたい方は
ぜひ、ご参加ください。
増益繁盛クラブゴールドに
初めて参加する方に、
本来9800円(税込)ですが
初月100円で参加できるように
特別プレゼントとしてご用意しました。
なんと、メール相談付きも
初月100円で参加できますので、
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https://24auto.biz/mc0320/touroku/sp/thread263.htm
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2.集客ノウハウを学ぶ会報誌郵送(毎月)
3.販促事例が見れる会員掲示板の利用権利
4.仲間と切磋琢磨する会員交流会の開催
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5.ジョイマンの個別アドバイス
ゴールド:初月100円/翌月9800円(税込)
プラチナ:初月100円/翌月29700円(税込)
■編集後記
東京の部屋の大掃除も終わり、
レイアウトも変更して清々しい気持ちで
今、静岡に帰っております。
帰ったら事務所の大掃除も行います。