２０２１年８月２０日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は
名古屋の栄であきんど塾21の
第二回目講師とし登壇させて
いただきました。
そして、愛知のサウナの聖地
ウェルビー栄にてととのいながら
これから新幹線に乗って
静岡に帰ります。
毎日全国駆け回りながら
エネルギッシュにお届けします！*\(^o^)/*
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事務局より緊急事態宣言に伴う
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８月２３日（月）から９月１０日（金）
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専属コンサルタント美波瑠美さんからの
お知らせです。
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瑠美さんとの出会いは今から４年から５年ほど
前になります。
子育てをしながらサロンを切り盛りされていて
明るい表情をみせながらも、どこか無理して
笑顔を作っているような感じもしました。
ゴールドセミナーの会場に毎回来て
チラシの添削をするのですが、
最初はほぼ全直しってくらいから始まり、、、
でも、僕からボロクソに言われても
めげずに毎月毎月チラシを僕に見せてきます。
その度に、言われたことは素直に学び
取り入れていき、メキメキとお店の利益を
伸ばしていきました。
売上、利益を伸ばす人って
人のアドバイスを本当に素直に受け入れます。
伸び悩む人ほど、アドバイスに対して
「でもー」とか「いやー」と
反論します。
瑠美さんは、いつも「はい！」と笑顔で
受け入れます。利益が伸びていくと共に
最初は作り笑顔じゃないか？と感じた表情も
本当に素敵になり、
出会って１年後には売上記録をどんどん更新し、今では仕事と子育て、更に大好きなサーフィンと
講師共に充実した毎日を送っています。
更には、コンサルタントとして
サロンのサポートもしており
瑠美さんの主宰するワクワクサロン塾では
会員さんの業績アップ率が目覚ましく、
女性会員さんが大半ですが、
ワクワクだけじゃなくイキイキしています。
最初は暗ーくどんよりしてた人も
半年ぶりに見ると顔つきもキラキラ輝いていて
お店の売上、利益も鰻登り。
瑠美さんマジックと言うか
私自身、サロン経営なら瑠美さんに関われば
みるみる内に成長していくので
全幅の信頼をおいております*\(^o^)/*
さて、そんな瑠美さんのお店で
大切にしていることを
今日はお話ししたいと思います。
詳しく知りたい方は先程の瑠美さんの
案内ページから無料動画視聴してくださいね
瑠美さんのお店はエステサロンであり
整体であり、身体のメンテナンスや美容を
している訳ですが、
特に意識していることは
美とは外面の美しさだけではなく
心の美しさとの両面の改善アプローチを
しているところです。
心の健康は、日々の生活の中で起こる
ストレスや不安などから、それが
お肌の症状として現れることも多数ある訳です。
だからこそ、どんなに施術を頑張っても
内面のケアができてないと効果が半減して
しまうこともあります。
だから、お客さんが心の底からリラックスして
安心して身を委ねてもらえるように、
そして、心の疲れを取り、心身リラックスして
貰えるように、
実は施術前のカウンセリングの段階で
心のコリをほぐしてリラックスできているように
しているのです。
施術の前に、実は施術が始まっているのです。
多くの人は手技ばかり意識を向けます。
しかし、手技以上に心技が大事です。
さて、これってエステサロンや整体院だけの
話ではありません。
飲食店などでも、来店前の取り組みって
大事です。
ゴールド会員さんにやって貰っていることの
一つに、「予約の電話を予約のみで終わらすな」
と言うことがあります。
飲食店における予約って、
誰と一緒に来るか？で用途が違います。
家族と来るのか？
仕事の人と来るのか？
好きな人と来るのか？
目的が違ったりしますよね。
だから、予約の時は用途を聞いてもらったりして
例えば、「部長の退職祝いで」って言われたら
部長さんの好きな食べ物ありますか？
って聞いて、メニューに部長さんの
好きな食べ物を使ったメニューを入れる提案を
します。
お客さんは、すごく喜びます。
来店前に、幹事の心をほぐしてます。
当日、部長さんはサプライズに喜びます。
会も盛りがります。
幹事は、退職される部長さんから
最後にこんな素敵な場を用意してくれて
ありがとう。
入社した時は、頼りなかったけど
ホンマに一人前になったな。
私は安心して居なくなれるな
と、褒められます。
こうして、このお店は
色んな機会に気配りしてくれるお店だと
信頼されてその後も利用して貰えます。
施術の前に施術が始まっている
瑠美さんのサロン。
もし、あなたがサロン経営をしているなら
瑠美さんから学ぶことで、
あなたの今までの努力が
花開くことでしょう。
↓瑠美さんのワクワク経営術↓
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私が太鼓判を推します*\(^o^)/*
応援してます！
ジョイマン
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※１０月の日程が決定しました！
一時的ではなく
継続的に利益を上げ続けたい方へ
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これからの時代にやるべき
・集客数を増やし
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これからの時代の店舗経営法をお話しします。
→２０２１年９月６日（月）１５時〜１７時
→２０２１年１０月５日（火）１５時～１７時
↓ZOOMで開催しますので
↓昼休憩時間に自宅や店舗から参加できます
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■編集後記
今日のサロンの
施術の前のカウンセリングから
実は施術が始まっているってお話し。
遠足も実は前日のワクワクしている段階から
既に遠足って始まってるんですよね笑
大学時代、金曜夜になると
友達がやってきて、一緒に競馬新聞を持って
競馬の予想をしてました。
前日からワクワクして競馬が
始まってました。
サ道からのにわかサウナーの私は
名古屋で聖地と言われている
ウェルビー栄に行き、
氷漬けの水風呂に悶絶。
どころか足首まで入ったところで
ビビって普通の水風呂に移動。
サウナ道は、まだまだ遠い道のりです。笑
でも、にわかサウナーなので
勝手に自己満足笑笑
ぐっすり眠って
素晴らしい朝の目覚めとなりました！笑
が、実は、
泊まる前から行ってみたかった施設なので
ワクワクが既に始まってたんです。
既にサウナに気持ちは入って
いたんですよね。
分かるかな〜
分かんないかな〜
これが分かると、
あなたのお店は大繁盛しますよ！
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コロナ禍でもお店の利益を伸ばす経営方法
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売上があってもお店に利益が残ってなかったら
お店は継続できません。利益を伸ばす経営法を
身につけて取り組んでいきましょう！
下記ページからご参加ください
↓増益繁盛クラブゴールド
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発行元：有限会社繁盛店研究所
代表ハワードジョイマン
所在地：静岡県静岡市清水区巴町６－２２
連絡先：０５４－３５１－８６５５
（平日10時から12時、13時から15時）
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