2020年7月26日
おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。
４連休もあっという間の最終日
皆さん、絶好調のことと思います。
売上は欲しい。
けど、コロナ陽性にはなりたくない
と言う思いが交錯していると思います。
しかし、基本、
マスク着用と十分な換気。
席同士の距離の確保
2名ごとの透明シートによる仕切り
など近距離濃厚接触がなければ大丈夫ですので、
一般飲食店や美容室では、
きちんと対策をして
利益を作っていきましょう！
という事で
今日もはりきってお届けします！(^ ^)/
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▶︎▶︎本日最終日◀︎◀︎
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昨日、
LINE集客プロモーションのお話をしました。
今回のコロナでも
顧客リストを活用して
既存客に再来店してもらうことで
売上を作ることの重要性を
痛感した方も多いと思います。
顧客リストを持っていて
その方たちに案内をできたお店は
売上を作ることができましたが
顧客リストを持ってなかった人は
お客さんに案内をしようにもできなかったため
売上を作れなかったと思います。
私はもうかれこれ１５年前の独立時から
自分自身でも痛感していたので
その当時から顧客リスト経営の重要性について
耳にタコができるほどお話をしてましたが、
やはり人はその時にならないと
気付かない方もいますので
大事だとは分かっていても
やっておらずに
今回のコロナで
痛感した方もいたと思います。
また、顧客リスト経営をしていたけど
その有り難さをはじめて知った方も
多いと思います。
LINEプロモーションも
LINE友達に配信をすることで
LINE友達の方の
1.来店売上
2.通販売上
3.テイクアウト・宅配売上
などを獲得する方法です。
これまでは
葉書DMをメインにしてましたが
増益繁盛クラブゴールドの方には
LINE@→葉書DM
へと、顧客の常連度を軸に
段階的に顧客管理を行なっていく
ように話していますが、
これから始める人はまず
LINE友達を増やすことから
始めていきましょう。
最初は誰しも０人から始めます。
100人→300人→500人→700人→1000人→
1500人→3000人→3750人
と、だんだん増やして、
3750人までを当面の目標にしてください。
２年くらいで3750人を目指して
見てください。
5%の反応率を取れれば
3750人×0.05＝187人
187人が友達を1人連れてくると換算すると
187人＋友達1人ずつで187人＝374人です。
一人単価3000円だとしたら、
374人×3000円＝112万2千円です。
美容室ならば
友達は連れてこないですが
187人×1人単価1万円＝187万円です。
美容室の場合はは、
3750人まで増えなくても
半分の1875人でも
反応率が高くなるので
10%で同じ187万円になります。
このように
チラシ、食べログ、ホットペッパービューティー
などで新規集客をしながら
来店した方のLINE友達数を順次増やしていけば
新規集客→再来店対策が整い
毎月安定した売上を作ることができます。
この安定した儲かる仕組みの１つが
LINE集客プロモーションなのです。
このやり方を来月の
増益繁盛クラブゴールドのセミナーでも
お話しします。
この5日間ご紹介している
ハワイアン雑貨店を経営しながら
既存の商売に輸入物販の導入支援と売上アップの
サポートをしている的場さんも、
・自分のお店でLINEプロモーションをしてますし
・加盟店さんにもLINEプロモーションをサポートしています。
例えば、今、
go to トラブルじゃなかった
go to トラベルキャンペーンが
始まりましたよね。
的場さんがこの前話していたのは
go to トラベル ハワイに行ったつもり
キャンペーンと称して
ハワイアン雑貨で集客して
自分のお店で飲食して帰って貰ったり
カット、パーマをやってもらったり
go to トラベルキャンペーンに便乗して
ハワイアン雑貨を集客のきっかけにして
集客数を増やす話をしていました。
今、LINE集客は、
お店の売上アップにとても
役立つのでぜひ、取り組んでみてください(^ ^)
あなたならできる
応援しています！(^ ^)/
ハワードジョイマン
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【編集後記】
今日は、四連休の最後なので
家族でランチに出かけます。
あんかけ焼きそばが食べたいので
今日は、中華です。
在宅率が高まると
人の興味は食に行きやすくなります。
飲食店は、週末利用者が増えるので
ぜひ、売上を取りに行ってください。
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