2020年3月15日
おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は静岡は一日中雨でしたが、
今日は、晴天でとっても良い日差しです。
コロナウイルスの中、
ゴールド会員さんが続々と
先日からプレゼント配布を始めた
持ち帰りチラシで売上を伸ばしています。
と言うことで
どんな状況下でも知恵を働かせて
お客さんから選ばれるお店になりましょう！
という事で、
今日もはりきってお届けします！(^ ^)/笑
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【今日のテーマ】
葉書DMやLINEが読まれる店、ブロックされる店
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一昨日から、既存客の顧客リストを取得して
その顧客リストに対するアプローチにより
売上を作ることの重要性についてお話し
しています。
で、既存客対策をやる時に、
皆さんが考えることが、
1.どうやって顧客リストを集めているのか？
2.再来店してもらうための、期間限定メニューは、どうやって作ってるのか？
3.葉書DMやLINEの配信はどうしているのか？
大体、これらの３つなんですね。
で、今日は、この中の3の
3.葉書DMやLINEの配信はどうしているのか？
について、葉書DMやLINEが
「読まれる店、ブロックされる店」
をテーマにお話をしますね！
僕は、販促のチェ・ゲバラと別名を持っていて
無料のメルマガ上でも躊躇なくアイデアを
発信し、店舗経営の革命を起こしています。
まさに、個人店のゲリラ販促情報なので、
そのため、メルマガだけで売上を伸ばしている
店舗経営者さんがたくさんいます。
昨日も、メルマガに書いてあったのを参考に
ユニークメニューを作ったら売れました！笑
と、報告をいただきました。
やっぱり行動する人と行動しない人では
どんどんその格差は開いていきます。
格差社会反対！と言う人がいますが、
それゃ努力する人と、努力しない人では
結果に違いが出るのは当たり前です。
例えば、先日のゴールドセミナーでは、
網野さんのお店でのコミュニケーションPOPの
取り組みなどをお話ししましたが、
世の中一般のお店の人が聞いたら、
「それゃ網野さんだからできたんでしょ」とか、
「私は経営者としての発想力がないんです」
と、自ら言ってしまうような発言をする方が
いそうですが、
セミナー受講者は、みんな真剣に耳を傾けて
自分のお店なら、どんなPOPにしようか？
前のめりになって聞いていました。
今日は、葉書DMやLINEで配信して
既存客による再来店の利用を促すわけですが、
それにより毎月安定的に売上を作れます。
しかし、ここでも
1.再来店に繋がる配信をするお店と
2.読まれずに捨てられるお店とに
別れてしまいます。
その理由はズバリ
1.配信内容と
2.配信頻度の２つの要素が
影響します。
葉書DMやLINEを送る目的は、
既存顧客との良い関係性を作るためです。
つまり、お店のことを好きになって
もらう為です。
反応が取れずに再来店に繋がらないお店は
一言で言えば
事務連絡みたいな内容で
面白くないのです。
LINEとかでも唐突に
本日、ドリンク一杯サービス
とかしか書いてないから
つまらない。
その一方で
反応が取れる店主が配信する内容は
読みたくなる内容になっています。
↓ここから
「甘酸っぱい大人の恋の味」
こんにちは、麻布十番のバー「カレン」の
店主 ジョイマンです。
さて、ここ数日、
私がハマっているアメリカドラマがあります。
それが「セックスアンドザシティ」
え！今ごろ！と思うかもしれませんが、
キャリー、ミランダ、サマンサ、シャーロットの
4人の織りなす人間模様がとっても好きなんです。
彼女たちが好んで飲んでいるのが
薔薇色のコスモポリタン。
このドラマでは、6シーズンを通して、物語の重要な局面に必ずといっていいほど登場しています。
フレッシュライム、クランベリージュース、
コアントロー、ウォッカシトロンが織り成す
甘酸っぱいテイストは、ヒロインたちの
彩り豊かな人生を象徴しているかのようです
キャリーたち4人の登場人物はもちろん、
「セックス・アンド・ザ・シティ」の舞台と
なったニューヨークに思いを馳せながら、
家族や友人、そして恋人と一緒にグラスを
傾けてはいかがですか？
今夜、お越しいただいた方には
甘酸っぱい大人の恋の味
薔薇色のコスモポリタン
を店主の私から一杯プレゼントさせて
いただきます。
店主 ハワードジョイマン
↑ここまで
いかがですか？
単なるコスモポリタンと言うカクテルも
こうやって映画での登場した話と共に
伝えるだけで、興味を持ちませんか？
また、お店に来たお客さんと
このドラマの話で盛り上がれますし、
話が弾んで、追加注文も取れます。
美容室ならば
映画で登場した女優さんの髪型について
伝えても良いですし、
名シーンの時の髪型について
話しても良いです。
こうやって、相手の興味を沸かせることで
反応を取りやすくなります。
こんな文章書けない！とか
簡単に決めつけずに
映画で登場したカクテル
で、ネット検索すれば
いくらでも出てきます。
女優の髪型
映画のワンシーン 料理
などなど、検索すれば題材となる文章など
出てくるから調べれば分かることです。
あと、ウチは、カクテルは無いから
役立たないとか、ガキみたいなことも
言わないこと。
そのくらい
自分のお店に合わせて検索すれば出たくるので、
そのくらいの努力は、
エンターテイナーなんだから
しないとね！笑
お客さんは、クソ真面目で何の面白みも
ないお店に行きたいと思いますか？
ぜひ、
割引クーポンだけの情報しか書いてない
配信内容から
何か興味を引く内容の配信を
心がけてください。
あなたのお店でも
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応援しています(^ ^)/
ハワードジョイマン
追伸
ゴールド会員さんには
昨日、バカ売れテイクアウトチラシを
メールでプレゼントしましたが、
今日の午後は、
早速、テイクアウトチラシを作った方の
ワード原稿を更にゴールド会員さんに
プレゼントします。
ワード形式なので、そのまま自分のお店で
編集可能なので、使って
売上を作ってくださいね！
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第二弾 コロナウイルス緊急対策措置
バカ売れテイクアウトチラシ雛形
ゴールド会員さん全員にプレゼント！
今月中にゴールドに新規参加した方は、
もれなくプレゼントしてます！
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これは、今月までに参加した
ゴールド会員限定で会員メールにて
納品しています。
word形式で配布するので
各自のお店で自分のお店の商品に置き換えれば
すぐに印刷配布が可能です。
既に、会員さんが
続々と売上を伸ばしているので
あなたもそれに続いて売上を伸ばしてください！
この事態を皆んなで乗り切っていきましょう！
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【編集後記】
毎日、検温してます。
今日は、36.2度。
トランプ大統領は、検査して陰性だった
ようですね。
ブラジル大統領もコロナウイルス陽性だった
ようで、世界各地で蔓延しています。