2019年5月13日
おはようございます(^ ^)/
ハワードジョイマンです。
昨日、清水エスパルスの
ヤン・ヨンソン監督が成績不振を理由に
解任されました。
しかし、今回のは
単に初期に当たる対戦カードが上位チーム
だけだったのと、これから下位チームと
当たり勝ち点が稼げるので、
解任する必要は無かったと思います。
逆に、解任することで
また、ゼロからのスタートになり
下位チームにも負ける可能性がでてきました。
チームというのは、良い時ばかりでは無いし
まだまだエスパルスは上位定着できるほどの
チームではないと思います。
だから、耐えに耐えて底力をつけるべき
タイミングなのに、それができない点が
1番問題だと感じます。
これって店舗経営でも同じで
いつでも絶好調のお店って
正直ありません。
好不調の波はあります。
大事なことは、不調の時に腐らずブレず
経営者としていかに行動し続けるか？
そこが経営の神様から出された宿題であって
宿題をクリアできた経営者は、
次のステージに上がることができます。
ある経営者が、ここ2年ほど
経営の神様から宿題を出されてました。
僕はずっと陰ながら気にしていましたが
宿題をクリアした兆しがでてきており
嬉しい限りです。
ということで、私たちも不調の時も
粛々と日々販促に精進して成長しましょう！
今日も元気一杯お届けします(^ ^)/
--------------------------------------
バリに行き、視野を広げに行きませんか？
--------------------------------------
年に一度、みんなで旅行に行き、
自分たちの枠を広げていきたいと思います。
第一弾は国内からスタートしようかとも
思いましたが、バリは物価も安いので
バリにしました。
現在、美容室を経営している
2人の方が参加しますので、
私含めて3人で行く予定です。
最大10人くらいで行けたらと思います！
期間:9月30日から10月3日
この中であなたの都合で日にちをチョイスして
ください！
参考に私は下記の予定で向かいます。
【行きの便】
9月30日（月）23時45分
エアアジアＸ５２３便
羽田空港発→クアラルンプール（5時55分）
クアラルンプール（9：00）発→デンパサール（12時00）着
の便でバリに向かいます。
※クアラルンプールでの朝食楽しみ！
【帰りの便】
10月3日（木）
デンパサール20時40分→ジャカルタ21時45分
ジャカルタ23時40分→羽田空港8時50分
この便で帰ります。
（２）ホテルは、下記のホテルになります。
Grand Istana Rama Hotel
（グランドイスタナラマホテル）
番地:Jl. Pantai Kuta 80361 クタインドネシア
電話番号:+62 361 752208
参加費は無料です。
一緒に旅する方はこちらから↓
https://24auto.biz/mc0320/touroku/thread228.htm
--------------------------------------
ということで、今日のテーマはーーー！
↓↓↓↓↓これ！↓↓↓↓↓
--------------------------------------
間違った努力をせず、正しい努力を！
--------------------------------------
先日、静岡に帰ってきて、道を歩いていたら、
美容室前にそのお店のスタッフがズラッと並び、
おはようございます！
と、声かけをしていました。
めっちゃ歩きづらかったです、、、汗
挨拶が悪いとは言いません。
昔は、おじさん世代は
お！元気があっていい子達だ！
と、思ったかもしれませんが、
今の時代は、歩いている方が気まずいです。
間違った努力というか、
もっとその子たちの良さが発揮されることに
努力をさせた方がよっぽどお店にも
プラスの効果になるのにと思いました。
一昨日、ポップを2ヶ月間集中して実践する
ポップトライアスロンチャレンジプログラムを
今年も6月に開催します！
と、話したところ、
もう一度、私もチャレンジします！
と、以前、参加した方からも
再受講すると事前表明をいただきました。
POPトライアスロンは、
明日5月14日火曜日から
受付をスタートさせますが、
私も気合が入ってます。
今日も、POPについて
お話をしていきたいと思います。
先程、間違った努力をせずに
正しい努力をした方がいいと
お話をしました。
POPは、スタッフ教育にも
すごく役立ちます。
なぜなら、
POPを書く行為を通じて、
商品やメニューを実際にスタッフが
利用することになるので、
商品やメニューに対する正しい理解ができ、
お客さんに対して、どうどうと説明も
できるようになるからです。
正しい商品知識がないと
説明があやふやになり自信も持てません。
だから、お客さんも不安を感じ
購入に至りません。
よく店員さんに質問すると
少々お待ちくださいと上司を呼ぶスタッフが
いますが、それってプロではありませんよね。
で、教育法として、
次までにこの商品について覚えておくように
という教育ではなく、
この商品を使ってみて
自分が感じたことやおススメポイントを
POPに書いて●●日までに店内に貼る
という教育に変えた方がいいです。
POPを作り貼ることを主目的にすれば
強制的に商品に対する理解をしなければ
いけませんので、1番勉強になります。
いわゆるPOPに書くということで、
お客さんが買ったかどうかで、
商品知識テストになる訳ですね。
どんなに良い商品、サービスでも
お客さんにその良さが伝わらないと
買ってもらえません。
だからこそ
POPは、一番の練習になるのです。
そうやって
POPを通じて商品知識を身につけることで
お客さんから質問された時も、
自分の言葉で堂々と説明できる。
だから、接客でも売れるようになるのです。
つまり、POPを通じて
接客レベルも向上するのです。
あなたのお店はどうですか？
同じ努力をするなら
間違った努力よりも
正しい努力を通じて
売上を伸ばしませんか？
あなたならできる！
応援しています！(^ ^)/
ハワードジョイマン
さて、交流会のご案内です(^ ^)
--------------------------------
増益繁盛クラブゴールド体験会
ゴールド会員さん交流会のご案内
--------------------------------
会員さんの飲食店と理髪店で
販促物の実物を見ながらの
交流会＆体験会を開催します。
ぜひ、下記の回にお越しください(^ ^)
(1)5月27日(月)15時スタート
和歌山県橋本市林間田園都市駅
ハンバーグレストランの回
※3ヶ月後には資金ショート。
そんな倒産寸前のお店がV字回復
一転して3年連続150パーセントアップ
※15時スタート17時からはお店のメニューでの
食事会をします。
（2）5月28日（火）13時30分スタート
兵庫県西宮市焼肉・韓国料理店の回
※ゴールド参加・凄腕プロジェクト参加
※売上1.5倍アップ、利益はそれ以上
※希望者で同店舗で懇親会１７時より１９時開催
※夫婦で経営
（3）5月29日（水）13時30分スタート
静岡県静岡市清水区ワイン食堂の回
※現在10名参加
※女性から人気のお店です。メルマガも得意
※店主さんには、当日、メルマガやLINEで
売上をよ作る方法を話して貰いたいと思います。
※希望者のみこのお店でランチ会実施12時より
(4)6月25日火曜日13時30分スタート
宮城県仙台市の理髪店・美容室の回
今年も仙台行きます！
会員さんのおしゃれな理髪店で開催します。
※仙台駅からお店まで南北線で23分ほど
※一緒にサーフィンやるのが目標です笑
下記から参加手続きをしてくださいね！
https://haward-joyman.com/profit/zhc/goldjoinus.html
--------------------------------
---------------------------------------
令和元年の新時代に、お店の売上よりも
利益を伸ばして、強いお店になりましょう。
-----------------------------------------
1.会報誌の内容
【来月号：２０１９年５月号】
・【飲食店事例】
簡単に客単価アップする商品づくり
・【店舗事例】
活気を出し入店者数を増やす店前演出
・【最新飲食店事例】
インパクトチラシ集客法チラシ改善
・【美容室事例】
ホットペッパービューティー改善
2.セミナーの内容
５月セミナーは、
食べログ集客セミナー
ホットペッパービューティー集客セミナー
です。
特別講師に、元食べログ本社営業マンで
日本で食べログ契約を一番取ったという
伝説の人を講師にお招きしいます。
現在は、食べログの出世コースということで
食べログ代理店の社長に任ぜられて
バリバリやってる方です。
本社内部にいたからこそ知っている
ノウハウをこれを機会に学びましょう！
特別講師は、懇親会も参加してくれますので
個別のお店の内容も色々聞けるチャンスです。
ゴールド会員さんだけか学べる内容です。
増益繁盛クラブゴールドは
今月も5名の方がご参加くださいました。
あなたも共に成長していきませんか？
https://haward-joyman.com/profit/zhc/
-----------------------------------------
編集後記
ジョイ祖母は97歳です。
これまで脈拍が落ちて入院した際も
復活し、
転んで寝たきりになった時も
1ヶ月後には自分で起きれるように
なりました。
今回は、
車椅子を利用するようになり
筋肉も落ち、自分で歩けなくなりました。
自分でできていたことが
だんだんと出来なくなってきていることに
ジョイ曽祖母も分かっているようで
悔しいだろうと思います。
トイレの介助をするにも
起き上がるのも自分1人では無理なので
支えてあげるのですが、
つい口調が大きくなっちゃう時があります。
介護のジレンマですねー。
今、日本全国で介護家族が増えていると
思います。
店舗経営しながら
介護をされている方は、
本当に大変だと思いますが
本人自身が介護疲れから倒れないように
気をつけてくださいね！