おはようございます
ハワードジョイマンです。
昨日は、増益繁盛クラブゴールドセミナーを開催しました。
そして、今日は、
年商1億円達成プログラムの飲食店グループが
開催されます。
参加者の方たちも
昨年対比を着実に超えており
良い感じです。
体調の不調で
自宅受講されている方も
スタッフがサポートしてくれて
スタッフの成長を感じているという
ご連絡をいただきました。
体調が思わしくないのは
会社の成長の時系列を、「点」で考えると、
マイナス要因のように感じますが、
逆に、体調の不調により
スタッフの奮起と成長に繋がっているならば
「線」で捉えれば、
それは会社として成長する1つのきっかけです。
ということで、
今日も、11時の講座スタート前に
「線」の観点からあなたの店舗利益のアップに繋がる
お話をさせていただきたいと思います。
昨日の増益繁盛クラブゴールドでは
いわゆる多くの方が想像している
HPの作り方ではなく
お客さんのニーズ直結型の
相手の困ったことを直解決できるための
集客に特化したページ作りのやり方を
お話ししました。
私自身も実践している方法で
成果実証済みなので、
ゴールド会員さんは
ぜひ、取り組んでいただけたらと思います。
今日のテーマは、
ネット集客で大切なこと、ひいては
販促の根幹となるお話をします。
「お気軽にご相談ください。」
よく販促物なんかに書いてありますよね。
この言葉をきくと、すごく親切だな~と
思うかもしれません。
しかし!!!!
しかしですよ!
これって冷静に考えれば
「聞いてくれれば答えますよ」って
ことじゃないですか?
例えば、あなたが髪の毛が薄くなってきていて
どうしようか悩んだあげく、、、
カツラを購入しようと決めたとします。
その時に、あなたは
どうやってカツラを買いに行ったらいいのか?
まず、どこで買えばいいのか?
自分にあったカツラってあるのか?
選び方は?
他の人に見られるのも嫌ですし、、
スタッフが女性だったら恥ずかしいな~とか
色んなことを考えて、悩みますよね。
そんな時、
「カツラのご用命なら
なんでもお気軽にご相談ください」
って言われるよりも
例えば、HP上に既に
・カツラの選び方
・メンテナンスの方法
・完全予約制で他の人と会わないこと
・完全個室のこと
・スタッフのこと
などなど、本人が気になっていることが
全て書いてあったらどうでしょうか?
私たちの役割って何なのか?
集客するって何なのか?
というと、
「相談してくれれば答えます」
ではなく
相談しなくても
ご自身で無知のレベルから
安心して購入できるようになるくらい
知識を与えてあげて、その人を引き上げてあげることなんですね。
そうすれば、
その人は、安心してカツラを購入できる訳です。
つまり、相談しなくても
全てわかって購入できるよう
必要なことを全て教えてあげるスタンス。
これがものすごく大事なことなんですね。
例えば、私自身もよく
無料のメールマガジンなのに
ここまで詳しく書いてくれて
ありがとうございます。
お陰様で売り上げも順調に伸びてます
というお礼のメールをよくいただきます。
私は、
教材を買ってくれたら教えます。
セミナーに参加してくれたら教えます。
という一般的なコンサルタントのスタイルとは
真逆です。
私自身のスタンスは、
教材を買わなくても、セミナーに参加しなくても
売上アップのノウハウをお話ししています。
その上で
更に成長したい方
私のことが好きな方笑
一緒に切磋琢磨したい方が
ゴールドに参加して、更に業績を伸ばしていきます。
例えば、先ほどの「カツラ」の話でいえば
その人の真の幸せや豊かな人生を考えると
相談してくれれば、答えるよではなく
相談しなくても済むようにしてあげることが
真の商売人の姿ではないでしょうか?
何も教えてくれないカツラ販売者と
相談しなくても分かるように、知識を教えてくれるカツラ販売者では
結果的にどちらからカツラを購入しようと思いますか?
ちゃんと必要な知識を教えてくれる方からですよね。
では、あなたのHPや販促物を
みてみてください。
相談しなくても
お客さんが自分の抱えている悩みや不安を解消し
望む状況になれることが分かるように
教えてあげていますか?
あなたならできる!(^-^)>
応援しています!
ハワードジョイマン
追伸1
まずは、自分自身の販促活動で
売上が伸びる喜びを知ってみてください。
業績を伸ばし続ける人が
最初に、取り組んだのはコレ↓
100円チャレンジ!POPマスタープログラム
http://haward-joyman.com/zhc/100en-project.html
追伸2
4月は累計で既に7名の方が
増益繁盛クラブゴールドにご参加くださいました。
あなたも、増益繁盛クラブゴールドに参加して
一緒に業績を伸ばしていきませんか?
増益繁盛クラブゴールドに参加している方たちの
訪問インタビュー記事はこちらをご覧ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
http://haward-joyman.com/interview/category/gold/
参加したい方は詳しくはこちらから↓
3月は、19名の方がゴールドに新規に参加しています。
http://haward-joyman.com/zhc
【編集後記】
さて、これから1億円プログラムがスタートします!
僕の楽しみなプログラムなので、
楽しみです!
↓参加者受付中
http://haward-joyman.com/zhc/zh6.html