こんにちは
ハワードジョイマンです。
昨日は、
ラスベガス マッカラン空港から
サンフランシスコ国際空港で乗り継ぎ
無事、２４時過ぎに東京の自宅に帰り
そのまま爆睡。
朝８時１０分の新幹線ひかりに乗って
静岡の自宅に戻りました。
奥さんとジョイ子に買ったお土産を
早速渡したら二人とも気に入って貰えてよかったです。
一週間ぶり以上の我が家、、、、
つかの間の時間ですが、
今日は、家族で遊びたいと思います！笑
ということで
今日もいってみましょう！
今日のテーマは、
「まずは自分で頑張ってみますの落とし穴」
です。
私も仕事柄、毎年５００人を超える
店舗経営者の方とお会いする機会がありますが、
これまで累計２０００人を超える方と
お話をする機会があったので、
会話の内容から一瞬にして
これから業績を伸ばす人の共通点が
手に取るように分かります。
・今はお金が無いので、いつかお金が用意できたらやってみます。
・まずは、独学で頑張ってみます
こんな感じのことを言う人って
ほぼ、９９％今後も業績は変わりません。
この考えをする方たちは、
自分自身の考えが間違っていることに
気づかないといけません。
そもそもお金が無いのが、
その考え方の結果だということに
気づかないといけません。
お金が無いから販促ができないのではなく
販促をやらないからお金が無いのです。
そして、独学だと時間もお金も無駄にするから
受講料を払い、その人のこれまでの多大なる時間を使い
効果検証されてブラッシュアップされてきたノウハウを
一瞬にして学ぶことができるのです。
独学で上手くいってないのに、このまま
独学でやっても、うまくいく訳がないのです。
先日開催した塩谷さんの講師による
「見える化プログラム」
http://haward-joyman.com/kaizen/
このプログラムは、現場改善により
・生産性の向上（利益率アップ）
・無駄の排除（コスト削減）
などを通じて
集積性を良くしていくためのプログラムでした。
一見すると地味なのですが、
その効果は絶大で、
何より、トヨタが
この改善を行っているのですから
学ばない理由はありません。
しかし、
この講座の良さを理解するのはごく少数で、
しかも、かなり意識の高い方が
参加されました。
（ここから）
Sさま
チラシや販促での集客が軌道に乗り、
客数・客単価がUPして忙しくなってきたのは良いが、
思うように優秀な人材が集まらず困っていた。
原因はやはり仕事を覚えるのに時間が掛かる。
人によって作業にムラが出る。MYルールが横行してその人しか出来ない。
そんな悩みを抱えていたが
今日はその問題の解決の方法やヒントを学ぶことが出来た。
今さらながら、集客よりも大事なのは現場の体制作りなのだと思う。
リーダーなら知らなければならないと感じました。
Kさま
ある程度、問題意識や改善策を持ってセミナーに臨んだが、
その考え方自体のレベルが低いことを痛感しました。
解決の事例画像を幾つか見ましたが、
そもそもそこにたどり着くまでの考え方と、
その解決策が分かっていないので、
そういうことをしっかり吸収していけば、
店を運営や管理が劇的に変わっていくイメージがわきました。
出来ることから少しづつやっていきます。
Mさま
『見える化』というテーマは、
普段からすごく重要だと思っていたので今回受講させていただきました。
知っている内容もありましたが、
塩谷さんのお話はわかり易かったです。
今回1番目からウロコだったのは、レゴのワークです。
正に見える化がいかに重要か分かる内容でした。
自店舗で使えるネタを
いっぱい持ち帰れるのが何よりの収穫です。
・3S
・お金にして考える
・ボトルネック
・ロット作業＜1個作業
・ナゼナゼ⇔カラカラ
小さな問題に日々取り組み対応していこうと思います。
本日はありがとうございました。
（ここまで）
※参照：塩谷甲の見える化プログラム
http://haward-joyman.com/kaizen/
さて、ここからどんなことが学べるでしょうか？
１つは、
お金というのは使って増やすものであること。
時間が１番の資産であり、時間をお金で買う意識を持つことです。
商売というのは、そもそもが投資対リターンなので、
そのお金を自己投資と販促投資に使い、
早期に成果を出して、自分の商売を有利な状況に
置く必要があること。
１つは、人の行動心理についてです。
人は、新商品が出ても、
全員がいきなり手を出すことはありません。
今回の塩谷さんのプログラムのように
最初は、一部のごく少数の方だけが申し込みます。
例えば、ジュースやお菓子、映画を思い出してください。
新登場と言われても、全員は買いません。
新しいものに手をださず、
今までのジュースやお菓子を買い続ける人もいます。
それが第１次購買層です。
そして、大好評で１０万袋突破！
とか、観客動員数５０万人突破！
など、他者の行動を見てから
後から行動する人が大半です。
これが人間の行動特性です。
だから、販促活動をする時というのは、
１回、案内しただけではダメなのです。
多くの方が、１回、案内しただけで
終わります。
一連の案内というのは
３回セットで案内を考えるようにしてください。
そうしないと、
人は中々良さを理解しないし、
行動に移らないのです。
あなたは
今日の話を踏まえて
１．自分自身の行動
２．お店の販促活動
を、どう見直し、改善しますか？
何も変えずに
結果だけを変えようなんて
虫のいい話などありえません。
あなたの考えが、行動になり
結果となって表れます。
考えを変えれば
行動が変わり、
行動が変われば
結果が変わるのです。
投資が最初にあり、結果がついてくるのです。
今日は、
お金の真理
人間行動の真理について
お話をいたしました。
あなたの頑張りは
私が一番よく分かっています。
苦しい時の方が多いかもしれません。
だからこそ、未来のより良い結果を得るために
今の行動を変えていきましょう！
応援しています。
ハワードジョイマン
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