おはようございます
ハワードジョイマンです。
本日は、次世代リーダーを育成する
プラチナグループミーティングが開催されます。
このグループは、会議室を離れ
体験をベースに、学んでいくクラスです。
私も2ヶ月に1回のこの会が
とっても楽しみです。
ということで、
あなたも様々な体験を通じて
学びを深めるために、
お店の外に飛び出しましょう!
あなたは
学生時代のことをどれだけ覚えていますか?
きっと中間試験とか期末試験で覚えた
勉強のことは、一切覚えていないんではないでしょうか?
頭で覚えたことっていうのは
すぐに忘れてしまうんですね。
でも、どうでしょうか?
中学校の時の好きだった人との思い出
告白したこととか
フラれたこと
ドキドキしたこととか
緊張したこととか
友人たちとの悪ふざけや
卒業旅行の思い出など、
何かしたことの記憶は、
今でも鮮明に覚えていませんか?
つまり、心で感じた事はいつまでも覚えているのです。
だから、私たちは
頭で覚えた販促法を実際に行動に移し
それを実体験するから、
その結果に対して
「やった!売れた!」
「POPを書いただけで、こんなにも商品の売り上げって変わるんだ」とか
あなた自身の心に記憶されるからこそ、
そのスキルが経験として蓄積されるのです。
だから、頭で覚えるのではなく、
常に心で記憶する習慣をつけること。
その鍵は、あなた自身の体験活動なんです。
いい接客をしましょうと言っても
自分自身がいい接客をされたことがなければ
自分自身でもそれができないですよね。
さて、今日は、
商品が今まで以上に売れるリサーチの重要性について
お話をしたいと思います。
昨日は、
相手の気持ちを代弁してあげるためには、
お客さんのことをよく知らないといけませんよね。
一体、何に悩んでいるのか?
一体、何に困っているのか?
一体、どんなことを望んでいるのか?
一体、どんなことを希望しているのか?
だから私たちは、相手のことを知るためのリサーチ(調査)をするのです。
明日は、お客さんをよく知るためのリサーチ(調査)について
お話をしたいと思います。
というお話をさせていただきました。
なぜ、こういったリサーチをするのか?というと
人は、商品・サービス自体が欲しいわけでなくて
上記の困ったこととか、要望を実現したいので、
その解決、実現手段として商品・サービスを利用するからです。
居酒屋に行くのだって、
職場の仲間と話をするためだったり
楽しいひと時を過ごすためですよね。
美容室に行くのも
綺麗になりたい
相手から良い印象を持ってもらいたいとか
気持ちを切り替えたいとか
色々な理由がありますよね。
つまり、
あなたは、商品・サービス自体のことを書くのではなく
どういう悩みを持つ人に対して
どういうメリットを与えられるのか?
を書くのです。
だから、
あなたは商品・サービスを1つずつピクアップして
この商品は、
どんな悩みを持つお客さんが
どんないい結果に繋がるのか?
どんな要望を持つお客さんが
どんないい結果に繋がるのか?
それらを書き出して
それをPOPに書いてみてください。
なお、POPについて
きちんと結果を出したい方は、
100円POPプログラムが最適です。
→ http://haward-joyman.com/zhc/100en-project.html
応援しています!
ハワードジョイマン
追伸1
着実に売上を伸ばしたい方へ、、、
増益繁盛クラブ7月号、8月号のコンテンツ(内容)は、、、
2015年7月
【セミナーコンテンツ(自宅受講できます)】
・熱烈なファンを作る方法
・継続的に売上を作る系族課金術
※特別講師をお招きした特別プログラムとなります。
【会報誌(自宅に郵送します)】
7月号の増益繁盛クラブゴールドの会報誌では、
・家族と商売、人生を豊かにさせる方法
・固有の魅力を高め、優良顧客を獲得する方法
・飲食店のチラシ分析と改善法
※内容は、よりよい紙面構成を目指すため
変わる場合もございます。
2015年8月
【セミナーコンテンツ(自宅受講できます)】
・小さなお店が業界平均以上の売上・利益をあげる稼ぐ文章術
「プロフィットライティング」
【会報誌(自宅に郵送します)】
8月号の増益繁盛クラブゴールドの会報誌では、
・売上を伸ばす伝え方の極意(特別版)
・継続的に収入が入ってくるようにする方法
・お客さんの困りごとを理解する方法
※内容は、よりよい紙面構成を目指すため
変わる場合もございます。
実は、未来を予測し、チャンスをつかむ方法も公開中。
めっちゃ内容の濃い会報誌となっております。
きっとあなたのお店にも役立ちますよ!
→ http://haward-joyman.com/zhc
追伸2
現在、決まっている地域交流会は、下記のとおりです。
【地域交流会】参加者受付中です!
7月29日(水)神奈川県鶴見で交流会&ランチ(10時30分~13時30分:ランチ時間含む)
8月 5日(水)和歌山交流会(in和歌山駅 13時30分~16時30分)、和歌山懇親会(17時~19時)
8月 6日(木)交流会・懇親会in兵庫・明石駅(17時~19時 )
8月 7日(金)セミナー&交流会in新大阪駅(13時30分~16時30分)、懇親会(17時~19時)
8月10日(月)会員セミナーin宇都宮駅(13時30分~16時30分)、交流会in宇都宮駅(17時~19時)
8月19日(水)交流飲み会in新発田駅(17時~19時)
※昼間と夜の2つある場合は、どちらか一方だけの参加で、もちろんOKです。
※懇親会の飲食実費は各自ご負担ください。
地域交流会の受付フォームを準備しましたので
下記からお申し込みください。
http://haward-joyman.com/2015/
【注意!開催地変更!】
(1)新潟県は、新発田市で中華料理店を営んでいる会員さんのお店に行くので、
新潟での交流会は、折角なので、「新発田駅」で行うことにしました。
(2)そして、兵庫の垂水の予定の開催会は、訪問先の方が明石の方なので
「明石駅」で開催することにします。
和歌山はまだ、各1名なので、
この分ですと、和歌山は、熊野古道とかの観光ツアーに変わりそうですよ!
それも楽しみですけど!(笑)
明石焼きも楽しみです!(笑)
各会場、最低1人以上いるので開催決定です。
ただ、折角、各地で頑張っている方たちが集まる機会ですから
昼のみ、夜のみとかでもいいので、ふるってご参加下さいね
→ http://haward-joyman.com/2015/
【現在の参加申し込み状況】
神奈川県鶴見 5人 (訪問先の味噌ラーメンを最後にみんなで食べましょう!)
和歌山駅開催 1人 (もしやの熊野古道観光ツアーか!?笑)
栃木県宇都宮駅開催 4人 (餃子食べましょう!笑)
兵庫県明石駅開催 4人 (明石焼を食べましょう!)
新大阪駅開催 9人 (新大阪で開催決定ですね!!?笑)
新潟県新発田駅開催 4名 (訪問先のクリ~ミ~担々麺食べたい!笑)
ちなみに、当日は、お店の販促物なども持ってきてください。
セミナーを聞きながら、自分の販促物を見れば、気づきも増えますし、
個別アドバイスももちろんしますので~
【注目!】
そして、もう1つ今度は、私からのお願いがあります
結論からいうと、
「あなたのお店に訪問取材に行かせてください!」
っていうお話です。
取材に行ったら、後日、こんな感じで文章になります。
【ぜひ、ご覧ください】
青森八戸 焼き鳥居酒屋 佐藤さんのお店のインタビュー
http://haward-joyman.com/book/kushibe.pdf
飯田橋 ビストロ 布施さんのお店の訪問インタビュー
http://haward-joyman.com/book/bistro.pdf
神奈川県の飲食店1軒、東京都の美容室1軒
取材フォームから、「うちへいらっしゃい!」の連絡がありました!感謝!
あと、富山のお蕎麦やさんも訪問決定(訪問9月予定)となりました。
ということで、9月に富山交流会も開催します!
さらに、仙台の居酒屋さんも訪問決定(訪問9月予定)
ということで、9月に仙台交流会も開催します!
弊社のサービス
・増益繁盛クラブゴールド
・利益倍増プログラム
・副業コンサルタント起業コース
・各種教材
これらを活用して、成果を出している方のお店に
直接私とインタビュアーが訪問し、
客観的にインタビューをさせていただくというものです。
北海道から、東北、北陸、四国、九州、沖縄まで全国行きますので、
ぜひ、下記から取材OKの連絡をお待ちしております!
https://24auto.biz/mc0320/touroku/thread158.htm