おはようございます。
ハワードジョイマンです。
今日から3日間
自社の経営計画を練るため
東京のホテルにこもります。
今回、主として計画したいのは、
2015年の増益繁盛クラブゴールドの
年間のセミナー内容の立案です。
参加してくださっている方に、最善の方法や実践術を
お届けしたいと思っていますので、
今日は、既に参加している方も、
これから参加したいと思っている方にも
ぜひ、答えて欲しいアンケートがあります。
※3分で終わる簡単なアンケートです。
アンケート→ https://24auto.biz/mc0320/touroku/thread152.htm
ズバリ、どんなことで悩んでいて、
どんなことが知りたいか?
というアンケートです。
そのご記入いただいた内容を軸に
2015年の増益繁盛クラブゴールドのセミナー内容に
反映させていこうと思っています。
で、、、、
真剣にアンケートにこたえてくださった方には、
「2015年に儲かるお店に更に成長するための店舗経営の方向性」
という動画セミナー(自宅学習・ダウンロード型)をプレゼントしたい
と思います。
本当は、年末に1万円で販売を予定しているものですが、
今回、アンケートに答えてくれた方には、無料でプレゼントします。
アンケート→ https://24auto.biz/mc0320/touroku/thread152.htm
今日は、また違う意味で嬉しい報告をいただきました。
実践報告というよりも決意表明と言いますかね♪
そして、今日は、この内容から
あなたにも役立つ、利益倍増のための方法をお話しします。
今回は、増益繁盛クラブゴールドに参加しているYさんから
FAXで報告をいただきました。
(ここから)
はじめまして、ジョイマンさん。
●●市のチラシ屋●●(会社名)のYです。
私のお客さんのモチベーションを揚げて、皆でイケイケになろうと
6月から増益繁盛クラブゴールドの会員になり、
早半年になります。
ここでカミングアウトします。
私には、お客さんなんて一人もおりません。
しかし、「チラシ屋なんだから、チラシでいくらでも集客してやる!」と
会員になった頃の志が、ここ何か月かの会報誌で更に磨かれていますので、
遅まきながら頑張ります!
応援してください!
Y
(ここまで)
僕は、このFAXを見たときに
何か嬉しくなりました。
というのも、
「私にはお客さんなんて一人もおりません」
と、自分の見たくない現実を教えてくれたからです。
人は、自分に都合の悪いことは
見たくないし、言いたくありません。
でも、そこを自分自身で認め、
受け入れないと、その先もありません。
私のコンサルティングを受けている人も
本当は言いたくない自己開示を始めると
どんどん業績を伸ばしていきます。
しかし、折角、コンサルティングを受けにきているのに
自己開示しない人は、やっぱり業績は伸びません。
やっぱり素っ裸になるって大事です。
そこから、「じゃあ、どうするか!?」が始まるわけです。
そこで今日は、Yさんにエールを送るために
このお便りを書きます。
正直、1万人以上の読者の方がいるのにたった一人のために
書くのはどうか?と思いますが、私が発行者なので
私がルールです(笑)
それに、今日の内容は、結局、
このお便りを読んでいる全ての読者、つまり、
あなたにも役立つことなので、ぜひ、印刷して
何度も読み返してください。
Yさん
Yさんが、多くのお客さんを集めるために
必要なことは、自分自身の再定義です。
自分をどう捉えるか?
ということです。
今、Yさんは、
自分自身をチラシ屋と認識しています。
このチラシ屋という認識を替えましょう。
人は、商品自体が欲しいのではありません。
そこから得られるご利益を求めているのです。
ですよね。。。。。
つまり、チラシなんかやりたくないのです。
でも、お客さんは集めたい。
これが本音です。
つまり、Yさんは、
チラシ屋と自分をイメージづけるのではなく
チラシ集客アドバイザーとして自分をイメージづけしてください。
そして、自分のチラシ会社を利用するであろうお客さんを対象に
チラシで新規集客する方法を教えてあげるのです。
そうすることで、
お客さんが集まってきます。
その方たちが結局、Yさんにチラシを発注するのです。
分かりますか?
チラシやりませんか?
では、誰も集まりません。
お店に沢山のお客さんがやってくる方法を知りたくありませんか?
ならば、店舗経営者の方が集まってきます。
そして、方法を教えてあげて
興味・関心を持ってもらう。
その後で、チラシを売る訳です。
そうすれば、
激安印刷!なんかやらなくても、
お客さんがどんどんやってくるチラシ印刷として
定価で売れます。
だって、どんなに安くても
お客さんが来ないチラシじゃ意味がありませんからね。
結果的に安物買いの銭失いになります。
定価だろうがお客さんが来た方が
結果的に、安いじゃないですか!
さて、これって実は
どの業種にも当てはまるのです。
例えば、いま、ささっと書くだけでも
商談がうまくいく接待の仕方(飲食店)
恋人をゲットするお店の選び方(飲食店)
明日に疲れを残さない湯上り1分マッサージ術(治療院)
目じりの皺をなくす5歳若返りマッサージ術(治療院)
忙しい朝を優雅にすごす朝3分トリートメント術(美容室)
くせ毛を直す7つのステップ(美容室)
まずは、相手に興味を持ってもらうこと。
相手のご利益を提示して、
「興味のある人?ハーイ!」と手を挙げてもらうこと。
で、それらに興味のある人を集めるのです。
これが、
集客であればチラシの役割
店内であればPOPの役割なんです。
たぶん、この時点で
「なるほど~、そういうことだったのか!?」
と腑に落ちる人がいるでしょう。
そう!そこのあなた!
何、ニヤニヤしているんですか!(笑)
今まで、どんだけ本を読んできても
よく分からなかったのが、この流れだけで
なんだかわかってきたでしょう!(^-^)
で、、、、
「この興味のある人を集めて、
自ら欲しいと手を挙げてもらう事」
これが、専門用語でいえば
「マーケティング」ということです。
そして、集めてきた人に商品を販売すること。
これが「セールス」です。
私たちに必要なのは、
相手の悩み・問題・ご利益を理解することです。
そうしないと、相手の興味を引き付けられません。
「チラシ作ります!」
では、誰も引き付けられないのです。
ではなくて、例えば、
「なぜ、1万枚もチラシを作ったのに
お客さんが0なのか?
チラシ作成でやってしまいがちな
3つの間違いとお客さんが集まるチラシの作り方」
とすれば、
チラシで上手く行ってない人は
興味・関心を寄せますよね。
飲食店・美容室・治療院でも同じですよ。
相手の興味に呼びかけること。
いいですか?
相手の興味に呼びかけることです。
そして、
チラシ屋からチラシ集客アドバイザーとして
相手の興味を満たす専門家になること
美容師ではなく
薄毛対策の専門家
くせ毛対策の専門家
モテ女子プロデューサー
モテ男育成家
治療家ではなく
腰痛改善の専門家
疲れ解消マスター
など、自分の特技が相手の悩み改善・要望実現に
マッチする肩書に変えてください。
つまり、肩書1つで
金持ちにもなるし、
貧乏にもなるということ。
相手を引き付ける専門家
しかも、相手が一瞬で興味をもつ
分かりやすい肩書を手に入れてください。
ちなみに私は
利益倍増アドバイザー
店舗利益を増やす方法をお伝えしています。
会社名も「繁盛店研究所」だし、
メニューも「増益繁盛クラブ」です。
起業当初の会社名は
マーケットクリエーション
全然、意味が分からないでしょ。
肩書が、あなたを大きく飛躍させます!
自分自身をどう定義づけ(イメージづけ)するかで
あなたがやるべきこと。
相手に伝える発信内容は、
自ずと変わってきますよ!
あなたの取り組みを
応援しています♪
ハワードジョイマン
追伸
増益繁盛クラブに参加した方が
着実に業績を伸ばしていく秘密はここにあります。
商品を売るのではなく、相手の興味に呼びかける!
あなたも今より更に繁盛店を目指しませんか?
増益繁盛クラブゴールド(初月お試しわずか980円)
→ http://haward-joyman.com/zhc/
成果実証済みの事例が毎月学べて実践できますよ♪