皆さんこんにちは、
美容室経営者の佐藤祐司です！
今日の話は、
あなたが抱える経営者の悩みが、
全て解決できるかもしれません、、、、
例え今がどんなに絶望的な状況に思えても！
先日、妻とラブラブでランチしてきました。
何年ぶりでしょうか？
2人でランチしたのは？
オープンしたてのイタリアン
パスタが1500円位のお値段です。
お店も綺麗・値段もそこそこ高級感もあり
いい感じのお店でした。
しかし、、、
独立したばかりで慣れていないのか
オーナー含め５人の動きがバタバタで連携が取れていない。
たとえば、
他のテーブルの料理が自分の処に運ばれてきたり
折角雰囲気がいいレストランなのに、馴れ馴れしい居酒屋口調、
オーダーしてから２０分以上、ドリンクも来ない状態で
お客さんを待たせるなど
不慣れ感がバレバレ
しかも私たちの口にあったのはサラダのみ・・
途中コーヒーが出てくるのがあまりに遅く
妻が「お金を払ってもう帰ろうよ」という始末。
折角の夫婦の久々のデートも台無しでした（涙）
そして店を出たあと妻が一言
「全ていい感じなのに、値段と接客がアンバランス。
あんな接客、夫婦でやってる喫茶店みたい、
しかもメニューを見ても何が出てくるのかわからない、
カタカナだからカッコはいいけどね・・」
「いつ店がなくなるか見ていたい」
なんとひどい一言！！
でも、素人の妻の一言、
私もすごく勉強になりました。
私はちゃんと皆様に上手に話が出来ているのかなぁ？
それでは始めましょう
私も含め
経営者のあなたは日々いろんな問題を抱えていますよね。
ポジティブなこと
南極のごとく寒～～いマイナーなこと
・何処に出店しようかな？
・スタッフをふやそうかな？
・ボーナスはどのくらいアップさせようかな？
・このさえ社会保険加入しようかな？
・朝、スタッフが出勤してこない
・安売りのお店が近くにできるらしい
・もうすぐ月末、家賃どうしよう
などなど あなたの悩みは尽きることがないですよね
悩んだあなたはどうしてますか？
私もいつも悩みます。
悩んでいても、自分の中でうっすら答えはでています。
あなたもそうじゃありませんか？
今では行動すると、
何かしらの結果がでるとわかっているので
割と楽になりました。
一喜一憂しなくなりました。
セミナーでお会いする方や
メルマガ読者の方からの悩みを聞いていると
やはり私と同じようにいろいろな悩みを抱えています。
相談してくださった方は
「こんな答えが欲しんだろうなー」
「こんなふうに答えたら笑顔になるんだろうなー」
と思います。
少し怪しげな内容になってきましたが
心理学者でもメンタリズムでもない私に
なぜ？そんなことがわかるかといいますと
私自身もこれまで色々な問題に直面し、
悩んで来たからではないかと思います。
経営者に立ちふさがる壁は
どの経営者にも現れる
やっかいな壁で
その壁は、皆、同じ壁です。
だから私は、悩んだときに
各分野の師匠に相談します。
例えば、マーケティングならジョイマンさんに相談します。
なぜなら、悩んだことに対して
自分が考えている解決策なんて
たかが知れていたりする場合も多いからです。
でも、大事なことは
それをジョイマンさんが言ったからと
人任せにしない事。
最終的な判断は自分で行い、
自分の責任で行うことです。
人に相談すると
時に自分の考えとは異なる答えも返ってきます。
その時は、その場で否定せずに
一度自分の中で考えます。
私はこう思っていたけど、
なぜ、この人はこういうアドバイスをくれたのか？
と考えます。
でも、自分の考えていた答えより
自分に立ちふさがる壁を既に乗り越えた方の考える方法の方が、
正しい場合が多いです。
なぜなら
超えたことがない人の考えは、やっぱり超えたことがないので、
越えられない考えなんです。
もしあなたが真剣にその悩みから脱出したいなら！
乗り越えた方の意見や行動を聞くことが
最も有効な手段です。
でも、その決断は、
当たり前ですが、人任せにせず
常に自分で最終責任をとること。
だって、「あの人が言ったから」とか、
自分に責任は無いみたいな発言って
幼稚なガキみたいじゃないですか。
つまり、
あなたがこの先、
店舗経営で大きな失敗をしないで
あなたの理想に少しでも早く近づきたければ
答えは簡単です。
まず第一に、
集客の勉強をし行動してください。
そして、第２に、
良き相談相手を身近におくこと。
でも、その人におんぶにだっこではなく、
自分が主役の立場で、アドバイザーとして
活用する事。
店舗経営をしていると
売上さえ伸びれば全てが解決して悩みがなくなるなんて
思っていたら大間違いです。
売上が伸びたら伸びたで
また違う悩みが現れます。
悩みなんてなくなることはないんです。
ならば、悩みを苦痛に思わず
上手にお付き合いするのが一番です。
メルマガには実際の成功例がたくさん紹介されています。
まずは、このＨＰのバックナンバー記事を
1つでも２つでもあなたができることから始めてください
チラシのことや
ＰＯＰのこと、
色々な集客手段について
豊富に書かれています。
あなたの未来を応援します！
佐藤祐司
追伸
昨日でグループコンサルティング第１期が
終了しました。
経営者はいつも悩める生き物です。
でも、後ろ向きに悩むのではなく
前向きに悩む。
いい悩みをして
それを解決していく。
絶えず成長し続ける仲間と出会えたことは
私もうれしいです。
来年から第２期がスタートするようですが、
既に第２期の参加表明がきているようです。
あなたもぜひ、成長する仲間に入りませんか？
実力をつけて、お店を飛躍させるいい機会になりますよ。