2012年12月13日
クリスマスイベントに家族で参加する前に
by ハワードジョイマン
町中はクリスマスの雰囲気一色ですが、
あなたはクリスマスという売れる時期に
ちゃんとやっていますか～？
さて、峠の連載が始まってから、
スタッフ教育や社長自身のリーダーシップで
悩んでいた方が結構多いことが分かり、、、
峠も執筆に熱が帯びてきています。
そんな峠の初セミナーを
弊社、繁盛店研究所主催で開催します。
日時は来年2月3日13時15分より約3時間。
場所は、東京になります。
まずは、カレンダーに
峠セミナーと記載しておいてください。
受付は年内中に開始いたします。
では、あらためて
峠のコーナーとなります。
12月15日
ユニクロのダウンを着ながら
by 峠坂達也
「あー寒い」が
口癖になってしまったトウゲです。
最近、ユニクロのダウンを
購入して暖をとっています。笑
ユニクロの戦略って
すごいですよね。
毎週1回「土・日」のセール。
あれでお目当ての商品がなくても、
「安い」と思って買っちゃいますよね。
「更に、あのチラシは・・・・」って、、、
チラシ戦略については、
ジョイマンの講座がオススメです。
でもね、正直、
ジョイマンに文句があります。
あれは、安すぎ。
なぜって、この講座が30万円なら
30万円なりの価値があると思いますよね。
だって、この講座を学べば、
私たちが自分のお店にチラシで
集客しているのと同じように
チラシで集客できるようになります。
しかも、それって一生使える訳です。
そんな価値ある
チラシ集客のノウハウが、
10回払いを選択すれば、
毎月1回分の飲み会の料金で
学べちゃうんですから、、、
あなたにその価値が
ちゃんと伝わったのか？
心配です。
あなたはもうチェックしました？
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さて、今日は、仕事における
スタッフの「やる気」の引き出し方について
お話したいと思います。
スタッフの「やる気」の引き出し方は、
４つのポイントがあります。
１、スタッフの得意分野のポジションに配置して
２、レベルの高い仕事を任せて
３、自分がやっている仕事を
スタッフが自分自身で評価できるように
ちゃんと説明してあげて情報を与える
４、経営者の目線で仕事を考える機会をあたえてあげる
書けばこれだけ。
でも、これだけなんですが、
なかなか難しいんですよね～(´・ω・｀)
自分もなかなか3番の部分ができなくて、
私自身は、
自分の常識＝相手（スタッフ）の常識
と思い込んでいたんです。
しかし実際は、
自分の常識≠相手の常識
なんですよね。
だから、トウゲはひらめきました。
「「そうだ！チェック表を作ろう」」
※決して、
「そうだ、京都に行こう！」（ＪＲ東海）の
パクリではありません。
これで、「なにをしないといけないのか」を
皆で共有し、実行していきました。
毎日、チェック表で管理し、
できていれば点数を自分でつけさせることで
毎日の業務のやり忘れが格段に減りました。
仕事もスムーズにこなしていけ、
自分でもやりがいが出てきたところで
責任を与えてあげました。
その後は説明しなくても
分かっていただけると思います。
このように、
相手の常識と自分の常識のズレを
説明してあげることで
何をしないといけないのかを
理解させましょう。
そして経営者の視点で、
チーム全体を考えてもらいましょう。
しばらくすれば、
あなたの右腕候補が量産できますよ。
今日はここまでです。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございました。
質問等あれば、
下のコメント欄にお気軽にご記入ください。
よろしくお願いします。
峠坂達也
【事務局からお知らせ】
皆様からご要望の多かった
高確率プレスリリース術のＤＶＤ教材ですが、
早速、ご注文を頂いています。
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