お店の来店客数が増える方法

口コミを誘うお客さんへの話しかけ方

２０１３年６月２８日
from：静岡の事務所から
by ：ハワードジョイマン

 

 

ＨＰのリニューアルを進めています。

土日でこっそりページを入れ替える予定ですが、
まだ、リンク切れなどある部分もあって、
徐々にやっていきますので、
ご愛嬌ということで、よろしくお願いします♪

今日は、美容室に行ってきます。
そこの美容室もチラシは全然やってないんですが、
本当にもったいないことをしています。

チラシをやれば、
もっとお客さんが来るのに、、、

ただ、今日は、この口コミで
お客さんを増やす方法もお話したいと思います。

お客さんに紹介してと言っている方は良いですが、

何も言わずに、
ただただ内心「口コミでお客さんが来たら良いな〜」と
思うのは幻想です。

いつまでもお客さんなんか増えません。（アチャ〜。涙）

仲良くなった方に
お友達で、もし、クセ毛とかなんとかしたいって
思っている方いたら、ぜひ紹介してください。
って素直に言うことです。

ここでポイントは、

１．髪以外の個人的な会話などして関係性ができていること
２．クセ毛でなんとかしたいって思っている方など
具体的に紹介して欲しい相手を言うこと
３．素直に紹介してということ

この３つです。

誰かお友達いたら紹介してだと紹介率は低いです。
紹介率をもっと上げる方法が、

特定の症状を指定することです。

今回のように
「クセ毛で何とかした言って思っている方」っていうと、

クセ毛の友人を頭の中でイメージしてくれますし、
クセ毛と特定の症状を言うので、、、、、

クセ毛の人はいないけど、友人に話してみるよ

ってなる訳です。

誰か知っている人いたら紹介してください。

だと、漠然的でお客さん自体がイメージつかないんですよね。

だから、最近白髪が増えてきて困っている方とかいたら
紹介してください。

など、具体的に言ってあげるのがポイント。

 

本当、簡単でしょ。

「紹介して」って言うのが
断られたらどうしようとか考えて
「言えない」って方がいます。

これも「言えない!」って
できない理由を考えるのではなく、
どうしたら言えるかなって考える。

というか、素直に言えば良いだけなんですけど、、、、

上記３つを意識して
言う相手を選んで、具体的に紹介して欲しいことを
言うだけで、紹介率は高まります。

ぜひ、試してみて下さいね！
応援しています。

ハワードジョイマン

あなたのお店が更に繁盛することを応援しています♪

ハワードジョイマン

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