お店の来店客数が増える方法
続・売上が爆発する3秒前
2013年5月31日
from:静岡の事務所より
by :ハワードジョイマン
一昨日よりメール講座を開始したスマートホンで新規客を集めるためのスマホ集客講座(無料)ですが、5月31日7時32分現在、354人を越える方に受講していただいています。
この講座は、メールと動画でスマホ集客についてお話しています。毎日配信と言う訳ではありません。「今日は来ないな〜」という日もありますので、ご了承ください。私も休みたいときもありますので(笑)
「ジョイマンのメルマガは難しい専門用語が無いから、読みやすくて分かりやすい」とおっしゃっていただくのですが、今回のスマホ集客講座も、初めての方でも分かりやすいように、難しい専門用語は一切ありません。
配信する内容も、最初は初歩的な知識から始めて、段階的に理解できるように構成しています。
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【続・売上が爆発する3秒前】
昨日、お話させていただきましたが、お店でやっている宣伝販促物で大事なのは、その宣伝販促物を見たお客さんに3秒以内で興味をひきつけることです。
例えば、主婦の井戸端会議
「●●さんの旦那、この前、女性とホテルに入るのを見たわよ、、、」
主婦同士も興味を釘付けにする前フリをしましよね。3秒というか1秒で詳しい話を聞きたくなります。
だから、主婦ってある意味、マーケッターです(笑)
つまり、チラシやHP、DMというのは、最初の3秒が鍵なんですね。そこで興味が湧く呼び掛けをしているかどうかで、チラシがゴミ箱に捨てられるか、読まれるかが分かれるわけです。
折角チラシを出しているんだから、読んでくれているはず!っておもうのは、錯覚です。殆どのチラシがゴミ箱行きです。だって、あなたも全ての広告を満遍なく見てないですよね。
でも、「自分がチラシを出したときだけは特別」って思っちゃう人が、中にはいるようです。
結果として、3秒で釘付けにしているかどうかで、お客さんの来店率が変わる、商品の購入確率が変わる訳です。つまり、売上の差になって現れる。
ということで、自分のお店の宣伝販促物を再度見直してみると良いですし、今日の新聞折り込みチラシを見ると良いですよ。
殆どのチラシが、3秒以内に興味を湧かせるように作っていませんから。
この3秒ルールっていうのは、ある意味、宣伝販促物を作る上で、絶対に欠かすことのできない原理原則の1つです。
ちなみに、3秒ルールと言えば、食べ物を床に落とした時に、3秒以内ならセーフと言う都市伝説もありますが、その3秒とは違います(笑)
また、コンパの時に女の子に「キスして、キスして。3秒だけならキスに入らないから」とか、訳の分からない理由を言って、キスを迫る私の友人の3秒ルールも、この販促物の3秒ル−ルとは違います(爆)
例えば、豚骨ラーメン屋さんの例で3秒呼びかけについてお話します。
「なぜ、当店の常連さんは、替え玉を頼む時に、2杯目はカタ、3杯目はバリカタを注文するのか?」
そして、美味しい替え玉の食べ方、注文法の説明が書かれたPOPがあります。
すると、単なる「替え玉あります」の表記より、お客さんは、美味しい豚骨ラーメンの食べ方を理解するので、替え玉をする人の割合が増えるのです。
で、、、中にはその通りに3杯替え玉をする人も出てきます。
イタリアンのお店では、「皆でそれぞれ好きなパスタを選んだら、ピザは皆で1枚注文して取り分けして食べると、パスタにピザも食べれるので、お得です。」
こう書いてあるだけで、パスタだけの注文から、ピザをとりわけて食べるように注文してくれるお客さんが現れます。
最初の3秒に何を問いかけるか?呼びかけるか?
色々な場面で使うことができます。そして、いつでも最初の3秒が肝心と意識するだけで、あなたのお店の売上は、どんどん伸びていくでしょう。
再度、質問です。
あなたのお店の宣伝販促物は、パッと見たときに、お客さんの興味をひきつける呼びかけをしていますか?
あなたのお店が今より繁盛することを応援しています♪
ハワードジョイマン
追伸
好評御礼♪
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