顧客の購買心理が分かれば売上は更に伸びる
清水の事務所から
by ハワード・ジョイマン
こんにちは(^−^)/
ジョイマンです。
まずは、お盆期間中の運営について
お知らせいたします。
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//////お盆期間のお休みのご案内/////////
2012年8月13日(月)〜16日(木)
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お盆休みにはいり、
このメールマガジンを読む人も、
「本気でお店を繁盛させたいあなた」ぐらいでしょう!
そんな熱心なあなただけに
このメールマガジンをお届けします!(^−^)/
私は、明日から、
妻の実家に赤やんを連れて
3人で里帰りしますが、、、、
妻と娘が嬉しそうに
はしゃいでます。
メールマガジンだけは
実家から発行する予定です。
※本当か〜〜〜!!!!(笑)
ただし、本日から16日(木)までは、
通常業務は全て休みに入っております。
とはいうものの、、、
妻のお父様、お母様のご機嫌を伺いながらなので、
きっとメールマガジンが配信される時間は、
バラバラだと思います。
そして、時に、
朝から飲めない酒を飲み、、、
配信を休むかもしれませんが、、、(笑)
※折角、妻の里帰りなんだから、
その時ぐらいは、、、ゆっくり休め〜〜〜〜!(笑)
そんな声も聞こえてきそうな
今日この頃ですが、
その点はちゃんと考えながら、
配信をしていきたいと思います。
ということで今日は、
「お客さんの買物行動の真実」
についてお話したいと思います。
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『お店の利益を今より増やしたいあなたへ』
名古屋、大阪、博多でセミナーを開催します。
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実は、先週までは、
商品をプロデュースして利益を増やす方法を
複数回に渡り、お話しました。
ようは、普通に仕入れたなんの変哲も無い懐中電灯も、
「肝試し専用ライト」
「就寝中のトイレ電灯」
などと、名前をつけたりして
商品を自分達なりにプロデュースすることで、
安売りしなくても、売れる商品を作り出すことができるという方法を
お話ししました。
でも、なぜ、普通の商品なのに
自分達でプロデュースすると、
お客さんから
「こういう商品欲しかったの〜!」って
喜ばれるのか?
だって、仕入れカタログには、
単なる懐中電灯としか書いてないですからね〜、
そんな当たり前の商品でも、
自分達の味付けで、儲かる商品に早変わりさせることができれば、
嬉しいですよね。
こういうことが可能なのは、
お客さんの2つの行動心理によるのです。
この買物の際のお客さんの
特徴的な買物の行動パターンさえわかれば、
あなたもお店で利益を伸ばす秘訣が分かります。
今日と明日でお話しする
お客さんの行動パターンを理解して、
今すぐお店で実践してみてくださいね。
今日は1つ目です。
実は、お客さんの買物のうち、
『買物の70%〜80%が衝動買い』
ということを知っていますか?
例えば、今日のお昼に食べに行くお店が
決まっていたとしても、
そのお店で何を注文するかを
事前に決めている方なんて
殆どいない訳です。
つまり、殆どのお客さんが、
店内でメニューを見て決める訳です。
小売店でも、店内を歩いていて、
その商品に気付いて欲しいと思う訳です。
つまり、そもそも最初から
欲しいと思って買う商品なんて
殆ど無いという訳です。
だからこそ、あなたが商品を
演出プロデュースしてあげるだけで、
商品が売れるというわけです。
仕入れた商品を
何かしら演出して
対象や用途を絞った形で演出し、
それをPOPで宣伝しましょう。
それで商品は売れるようになり、
利益が増えていきますよ。
応援しています♪
ハワードジョイマン
追伸
今より利益を伸ばし飛躍したいあなたへ
消費者心理が分かれば、
お店での対策がぐっと分かりやすくなりますよ。
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大阪会場は、既に満席で、
博多会場もあとわずかです。
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