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コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント 中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345) 絵本作家(構想・シナリオ担当) ・有限会社繁盛店研究所 代表取締役 ・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役 ・繁盛店グループ総代表 1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区) 自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。 大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。 市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。 取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。 お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。 こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。 発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。 会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。 コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。 どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

お客さんとの信頼関係を築く美容師の行動パターン

2025/9/9  

お客さんとの信頼関係を築く美容師の行動パターン はじめに:なぜ信頼関係が美容師の成功を決定するのか? 美容室で働いていて、こんな光景を目にしたことはありませんか? 同じ技術レベルなのに、いつも指名でい ...

カラーリングの持ちを良くしてリピート率向上

2025/9/9  

カラーリングの持ちを良くしてリピート率向上 はじめに:なぜカラーの持ちがリピート率を左右するのか? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? 「せっかくきれいに染めたのに、1ヶ月で色が抜けてし ...

カット技術でリピート率を上げる仕上がりの秘訣

2025/9/9  

お客さんの髪質改善で長期リピートを実現するコツ はじめに:なぜ髪質改善が最強のリピート戦略なのか? 美容室を経営していて、こんな悩みを抱えたことはありませんか? お客さんに「髪質を良くしたい」と相談さ ...

お客さんの髪質改善で長期リピートを実現するコツ

2025/9/9  

お客さんの髪質改善で長期リピートを実現するコツ はじめに:なぜ髪質改善が最強のリピート戦略なのか? 美容室を経営していて、こんな悩みを抱えたことはありませんか? お客さんに「髪質を良くしたい」と相談さ ...

来店間隔を短縮してもらう自然な提案方法

2025/9/9  

来店間隔を短縮してもらう自然な提案方法 はじめに:なぜ来店間隔の短縮が美容室経営の鍵なのか? 美容室を経営していて、こんな状況に直面したことはありませんか? お客さんは満足しているようだけど、来店間隔 ...

リピート客に愛される美容師の共通する特徴

2025/9/9  

リピート客に愛される美容師の共通する特徴 はじめに:なぜ一部の美容師だけがリピート客に愛されるのか? 美容室で働いていて、こんな光景を目にしたことはありませんか? いつも予約でいっぱいの美容師がいる一 ...

失客を防ぐ!お客さんの不満サインの見つけ方

2025/9/9  

失客を防ぐ!お客さんの不満サインの見つけ方 はじめに:なぜ不満サインの早期発見が美容室経営の生命線なのか? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? いつも笑顔だったお客さんが、最近なんとなく ...

お客さんが他店に浮気する理由と防止策

2025/9/9  

お客さんが他店に浮気する理由と防止策 はじめに:なぜお客さんは他店に浮気してしまうのか? 美容室を経営していて、こんなショックな経験はありませんか? 長年通ってくれていたお客さんが、突然来なくなった。 ...

LINE・メールでのアフターフォローの効果的な方法

2025/9/9  

LINE・メールでのアフターフォローの効果的な方法 はじめに:なぜデジタルアフターフォローがリピート率の決定要因なのか? 美容室を経営していて、こんな状況に直面したことはありませんか? お客さんが満足 ...

お客さんの記念日を活用したリピート促進術

2025/9/9  

お客さんの記念日を活用したリピート促進術 はじめに:なぜ記念日がリピート促進の秘密兵器なのか? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? 誕生日や結婚記念日など、大切な日が近づいているお客さん ...