美味しい料理を作っているのに、
腕の良い施術をしているのに、
なぜお客さんは再来店しないのか?
値引きなしでお客さんが「また来たい」と思うお店になる。
新規集客に頼らず、今いるお客さんから売上を伸ばす。
その具体的な方法を、専門用語ゼロでお伝えします。
こんなお悩みを
抱えていませんか?
1つでも当てはまるなら、この教材はあなたのためのものです。
1つでも当てはまるなら、この教材はあなたのためのものです。
お客さんを失う原因の
68%は「お店側の無関心」
「お店側からの無関心」
売上は単純に2倍に
新しいお店ができたから来なくなった?──実はたった9%です。
お客さんは嫌いになったのではなく、「行く理由がなかった」だけ。
こちらから仕組みを作れば、お客さんは戻ってきます。
新規集客より先に
再来店対策をすべき3つの理由
コストが圧倒的に低い
新規のお客さんを1人集めるコストに比べ、既存のお客さんに再来店してもらうコストは5分の1以下。チラシ1枚、LINE1通でできることばかりです。特別な設備投資は必要ありません。
客単価が自然に上がる
再来店するお客さんはお店への信頼があります。焼肉店なら「特選盛り」、美容室なら「髪質改善トリートメント」──信頼があるから、高いメニューも自然に選ばれるようになります。
口コミが生まれる
3回、4回と通ってくれるお客さんは、お友達や家族を連れてきてくれます。つまり、再来店対策は最強の新規集客にもなるのです。広告費ゼロで新しいお客さんが増え始めます。
教材で紹介する
実践アイデアの一例
1週間で3食しか出なかったカレーが
「月曜限定カレー」に変えただけで毎週完売に
中身は同じ。変えたのは「名前」だけ。メニュー名に利用機会の言葉を入れるだけで、お客さんは「あ、これ今の自分にぴったりだ」と気づきます。居酒屋なら「深夜0時スタート 始発待ちプラン」、焼肉店なら「月末お疲れ様セット」──演出と見せ方で来店動機を作る方法をお伝えします。
次回予約率を上げるだけで
ホットペッパー依存から脱却
施術後に「次はいつ頃がいいですか?」と聞くだけではお客さんは予約しません。髪の状態を具体的に伝え、「このタイミングで来ると一番キレイな状態をキープできますよ」と理由を作ってあげる。押し売りではなく「ありがとう」と言われる提案術です。
写真館「スタジオマリオ」に学ぶ
中身を変えずに来店回数を倍増させる方法
やっていることは写真撮影だけ。しかしマタニティ、お宮参り、七五三、入学、成人式…とあらゆる利用機会をお客さんに提示しています。あなたのお店でも同じことができます。お客さんが自分では気づけない「来店する理由」を教えてあげるだけです。
教材カリキュラム
全3本|合計約3時間の動画セミナー
- お客さんを失う原因の68%を占める「お店側の無関心」とは?
- ナポリタンの法則──選ばれるお店になるための発想転換
- 「顧客生涯価値」から逆算する、本当に使うべき広告費の計算方法
- あなたのお店の「最適な来店回数」を把握していますか?
- 飲食店・美容室・治療院それぞれの再来店サイクルの考え方
- 利用機会を「教えてあげる」──スタジオマリオに学ぶ来店動機の作り方
- メニュー名を変えるだけで注文が増える仕組み
- 四季メニュー・限定メニューで年4回の来店を担保する方法
- 回数券・継続課金・ボトルキープなど業種別の再来店保証策
- 顧客リストの効果的な入手方法とLINE・DM活用術
- お客さんが思わず写真・動画を撮りたくなる商品の作り方
- レシート・名刺・クーポンを再来店ツールに変えるアイデア集
- お客さんをランク分けして再来店率90%超を実現した事例
- 繁忙期に売上を最大化すれば閑散期の売上も伸びる理由
- 値引きなしで「また来たい」と思わせるお店づくりの全体設計
この教材で手に入る
7つの成果
業種ごとにすぐ使えるヒントが
たっぷり詰まっています
- メニュー名の工夫だけで注文数・客単価を上げる方法
- 宴会・法人需要を再来店につなげるボトルキープ戦略
- 食べログに頼らず自力で集客する仕組みの作り方
- 四季の限定メニューで年4回以上の来店を担保する設計
- 「はみ出るカルビ」等、写真を撮りたくなる演出のアイデア
- 押し売りにならない「ありがとう」と言われる客単価アップ術
- 次回予約率を劇的に上げるカウンセリングの仕方
- ホットペッパー依存を減らすLINE・Instagram活用法
- 髪質改善・ヘッドスパを既存客に自然に提案する方法
- スタッフの指名客を増やし、オーナー依存から脱却する考え方
講師プロフィール
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
繁盛店グループ総代表
1975年静岡県清水市生まれ。自営業の家に育ち、小さい頃から商売の現場を見て育つ。大学時代にお笑い芸人として活動後、清水市役所に奉職。在職中に6年間の試験勉強を経て中小企業診断士資格を取得し、7年目で退職。有限会社繁盛店研究所を設立。
お笑い芸人の経験から生まれた独自メソッド「笑人の繁盛術」により、飲食店・美容室・治療院・小売店など多数の店舗の業績向上を支援。専門用語を使わない分かりやすい指導が支持され、メルマガ読者数は1万人を超える。会員制コンサルティング「増益繁盛クラブ」を運営し、北海道から沖縄、海外からも参加者が集まる。テレビ東京「ガイアの夜明け」にも取り上げられるなど注目を集めている。
全部やる必要はありません。
1つだけ、明日から試してください。
この教材には、飲食店・美容室・治療院・小売店で使えるアイデアが数十個入っています。
すべて実践する必要はありません。あなたのお店で今すぐできること、
簡単にできること、成果が出やすそうなことを1つだけ選んでやってみてください。
たった1つの行動が、あなたのお店の売上を変える第一歩になります。
再来店客増加法
※ 分割:初月100円 → 2ヶ月目7,450円 → 3ヶ月目7,450円(税込)
※ クレジットカード払いのみ対応
よくあるご質問
新しいお客さんを追い続ける経営から、
今いるお客さんに愛されて
売上が安定する経営へ。
料理の腕を磨くだけ、施術の技術を高めるだけでは
お客さんは戻ってきません。
「また来たい」と思ってもらう仕組みを、
今日から1つ始めてみませんか?
※ クレジットカード払いのみ対応