従業員の役割、社長の役割。勘違いする経営者たち

おはようございます
ハワードジョイマンです。

今年も
大道芸ワールドカップin静岡 2017
開催期間中の4日間

毎日行っちゃいました!
本当に満喫したので、
また、これから1年
充実した1年を過ごせると思います。

この大道芸が終わると、
大道芸ロスが起こります。笑
そのくらい、小さいころからこういうのが
大好きなんですね!

ジョイ子も昨日は、
ジョイ婆ばと1日二人で行ってました。

静岡と言えば大道芸ですが、
中島と言えば、「集客スペシャリスト育成プログラム」
ですよね!笑

昨日までに
続々と参加申し込みがきたようです。

もし、3連休は仕事が忙しくて
見てなかったという方は、下記をご覧ください。

「集客スペシャリスト育成プログラム」はコチラ↓
peraichi.com/landing_pages/view/2017nakashima

ということで、
今日からまた、
私、ジョイマンがお届けします!

後半へ続く!

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忘年会シーズンは、通常売上を更に伸ばせるチャンスです。
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今回、4か月ぶりにご案内させていただきます。
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いや~
5日ぶりのご無沙汰でございます。

今日から私は東京、博多、長崎、大阪と4都物語です。

月曜:凄腕プロジェクト
火曜:増益繁盛クラブゴールド
水曜:ゴールド体験会 in 博多
木曜:佐世保商工会議所(長崎県)で講演
金曜:ゴールド体験会 in 大阪

アグレッシブに動きますよ!笑

昨日までの中島講師によるお話で
集客の基礎について、学んだと思います。

どこかのお店で働いている段階では、
求められる仕事の大半は、

飲食店の料理人であれ、
美容室のスタイリストであれ
治療院の治療家であれ、

お客さんからオーダーのあった注文を
提供することですね。

これが働いている時に
求められる役割です。

しかし、独立して自分のお店を持つようになると
あなたに求められる役割が変わります。

どこかのお店で働いていた時は、
既に来店したお客さんの対応で良かったのですが、

自分でお店をやりだしたら、
「お客さんを集める」
ことから始めないといけません。

あなたは
従業員から経営者に立場が変わるのです。

だから立場の違いによって、
求められる役割が変わるのです。

大抵は、以前の職場で
人気シェフだったり
人気スターリストだったり
指名が多い治療家だったり
すると思います。

その人気や実績を当て込んで
独立しても、以前と同じように集客はできません。

なぜなら、
当時、人気だったのは、
そのお店や会社の看板(ブランド・信頼)があったからです。

お客さんは、その看板(ブランド・信頼)に対して
来店していたのです。

だから、私たちは、
0(ゼロ)から集客しないといけないのです。

つまり、求められる役割は

注文への対応

  ↓

  集客

へと、大きく変わるのです。

しかし、売上が伸び悩むお店の経営者は、
役割が変わったことに気付かず、
従業員の時と同じ感覚で経営します。

だから、集客よりも技術の向上に
「必要以上に」時間を割いてしまうのです。

これが、経営者としての経営実力になります。
まだ、求められる役割の違いや実態が分かってないのです。

だから私たちは、
自分たちの望むお客さんを集客し、
そのお客さんに商品・サービスを販売する。

この集客と販売をして
業績を伸ばしていくのです。

この集客と販売を
難しく言うと、

集客(マーケティング)と販売(セールス)になるのです。

本屋さんに行くと、
マーケティングとかセールスって感じで、
いまいち、分かったようで、分からないように感じるのは
今日話した、根底にある話が飛ばされてい待っているからです。

経営者は、業績を伸ばすために
集客と販売があること

これを理解したうえで
学ばないと、

なんかふわっふわした感じで
分かったような分からないような
ただただ、そんな状況を繰り返すことになります。

集客は、客数に関わり
販売は、客単価に関わり、
客質と言うのは、両方に関わってきます。

2018年からは、
こうした基礎もきっちり身に着けてもらい
どんな社会情勢に変化にも対応できる
経営者を育成すべく体制を整えていきます。

そして、弊社の提供させてもらうサポートメニューは、

「実践」を主とし

30日実践型プログラム
60日実践型プログラム
90日実践型プログラムと
実践しながら経営実力を鍛え
業績を伸ばせるプログラムを用意していきます。

これからも共に
成長していきましょう!

あなたならできる!
応援しています(^-^)/

ハワードジョイマン

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増益繁盛クラブゴールドの11月号の内容は、、、?

12月に向けた年末売上最大化プロジェクトがスタートしています。
10月のお節チラシに続き、11月はFAXDM事例を掲載!!
今月は、特に参加を特にお勧めする絶好のタイミングです!

★11月号会報誌の内容は?
・【飲食店事例掲載】6段記事で新聞に取り上げられたプレスリリース戦略
・【飲食店事例掲載】反応の取れる飲食店の葉書DM
・【飲食店事例掲載】12月の月商を100万円上乗せるFAXDM実例
・【美容室事例掲載】病院内理美容室のチラシ改善

★11月セミナーの内容は?
 これから売上アップを目指す人に最適!!!
 30日間で15万円まずは売上を上げてみる
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わずか980円のみで参加できます。まずは、1か月お試しください。
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今月も、
11月5日現在で6名の方が、新規に参加してくださいまいた!

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2.増益繁盛クラブゴールド 体験説明会2017

 山梨県甲府で開催します!
 京都パワースポットツアーを行います!

↓全国各地で開催決定!
【初開催】山梨県甲府駅 ←4名です。
・愛知県名古屋駅 名古屋開催ですが、17名参加
・大阪府新大阪駅 10名超えています!
・京都パワースポットツアー 5名です。そろそろ締め切ります。
・福岡県博多駅  8名ほどです!お待ちしております!

メールマガジン読者の方はこちらから参加申し込みしてください。
haward-joyman.com/zhc/goldjoinus.html

ゴールド会員の方はこちらから参加表明をお願いします
haward-joyman.com/zhc/zenkoku.html

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【編集後記】

弊社も10月31日決算が無事終わり、
11月からの新規事業年度がスタートし、
来年の活動が始まっています。

私も事業年度、早々から
全国を駆け巡ります!

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