店舗利益を伸ばすために着目すべき2つのスキル

おはようございます。
ハワードジョイマンです。

水曜日から
「自分のやった行動から100円でもいいので
 売上アップした方には、専用フォームから入力してくださいね!
 特別音声をプレゼントしますよ~」
とお話ししました。

そしたら、なんと現時点で74名の方から
売上アップの実践報告をいただいております。

昨日、一気に増えました。
こうやって売上アップのご連絡をいただくのは
本当に嬉しいものです。

この方たちには、
プレゼント動画をメールしています。
私は、行動する方にはどんどんサポートしたい性格なので
追加動画なども撮影しました。

今後、100円プロジェクト達成者にプレゼントします。

売上はアップしているんだけど、
まだ、フォームに入力していない!という方
ご安心ください。
誰にも知られることなく
下記の専用フォームから実践報告をすることができます。

報告してくれた方には、
更に売上と利益を伸ばすための
特別な音声をプレゼントさせていただきます。

【本日終了】100円売上アップチャレンジ
こちらから実践報告をお願いします。
→ 24auto.biz/mc0320/touroku/thread150.htm

そして、本日より正式に
利益倍増プログラム第2期参加者の募集を受け付けます。
【本日スタート】→ haward-joyman.com/zhc/zoueki-kouza.html

5日間限定で、早期優遇価格での受付をいたします。
昨日、フライング案内をしたところ、早速申し込みをいただいているので、
基本クラス、プレミアムクラスともに席が埋まってきています。

今日は、利益を増やす販売術について
お話ししたいと思います。

このお便りを読んでいる方は、
商品やサービスにこだわりもあるし、
良いものを提供していると思います。

しかしながら、その良さを伝える方法が分からず、
本意ではないけど、価格を割引することで、
販売している方もいるのではないでしょうか?

または、何か売れるための方法が無いかと
色々なホームページを見て、色々な方の
メールマガジンを読んで、何か画期的な方法を
探しているのかもしれません。

それぞれが、それぞれの悩みや問題を抱える中で
必死に問題を解決しようとしています。

しかし、悲しいかなその答えは2つしかありません。

うまく行く人
いつまでも上手く行かない人。

私のお便りを読んでいる方には、
ちゃんとした正しい知識を身に着け
成長してほしいと考えています。

だからこそ、今日の話は
必ず印刷し、いつでも持ち歩き
何度も読んでください。

売上というのは、
客数と客単価で構成されています。

例えば、分かりやすく
売上を月商(1月単位)で考えるのであれば、

客数=一カ月当たり何人のお客さんが来店したのか?

客単価=一人当たり平均何円使ったのか?

ということですよね。

売上が伸び悩む人というのは、
この月商を伸ばす際に、常に手法に注目をして
方法ばかり意識を向けます。

先日もお便りで書きましたが、
手法よりもお客さん自身の行動に注目しようという話をしました。

客数を増やすためには、「お客さんの来店」を強化する必要があるし、
客単価を伸ばすためには、「お客さんの購入」を強化する必要があります。

つまり、集客と販売の2つを強化していくのですが、
それ自体は、お客さんの購買行動の結果なんですね。

で、、、ですね。
ここが一番大事なんですが、

多くの方は、毎年のように生まれては消えていく手法に
着目しているんですが、そうではないということです。

どんなに時代が変わり、手法が変わったとしても
唯一変わらないものがあります。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

私たちは、そこに着目するのです。

何だと思いますか?

それは、お客さんの購買心理です。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

どんなに時代が変わっても変わらないもの。
それは、お客さんが商品を欲しいと思う心理・感情の動きなんですね。

例えば、

1つ1つ手作りなので、毎日10個限定
売り切れ次第終了です

とPOPを貼ったところ、毎日売り切れるようになり、
同時に、他の商品の売上も増えた。

こうした事例は本当に多い訳ですが、
これは、POPという手法に着目するのではなく、

1つ1つ手作りという商品価値と
10個限定という希少性を伝えたからこそ、
お客さんが欲しいという感情が芽生えた訳です。

これを口頭でいえば、接客販売ですし、
紙で伝えれば、POPです。

そして、私たちは少ない人数で効率的に売りたい。
だから、POPというものを活用する訳です。

どういうことが言いたいか分かりますか?

この「お客さんの購買心理」に合わせた
「お客さんに魅力を伝えるスキル」を鍛えなければ、
どんなに手法が変わろうが、手法を増やそうが、
意味がない訳です。

意味の伝わらないことを色々な方法で書いても
結局は、お客さんには伝わらない訳です。

だから、ツイッターが流行ろうが
ブログが流行ろうが、FACEBOOKが流行ろうが、
魅力を伝えるスキルが無ければ、
ただただ時間の無駄なだけなんです。

ちょっと次の一文を読んでみてください。

(ここから)

中学2年生の時に初めて人を好きになりました。
でも、その女性はお父さんの仕事の都合で転校。

私の初恋ははかなくも終了しました。
落ち込んでいた時、いつも通っていた美容室の
お姉さんが私に言いました。

「人はそうやって強くなっていくんだよ」
「亮君は、かっこいいじゃん!」
「今回は残念だったけど、次は良い恋が見るかるといいね」

そういって髪を切ってくれたお姉さん。
なんかいつもより綺麗で素敵でした。

私もすっかり元気が出たんです。

その時、私は思いました。美容師って髪を切るのが仕事じゃないんだ。
多くの人の笑顔を作る素敵な仕事じゃん!

あれから15年。私は今、地元立川で、美容室をやっています。

15年の間に時代は大きく変わりました。

しかし、いつまでも変わらないものがあります。
それは、お客さんに髪を切ることを通じ、
外面も内面も美しく、きれいになってほしいと思う
私の思いです。

今日も、あの頃の思いを胸に、開店初日の気持ちで
オープンします。今日も、明日も、明後日も、、、、、

10月3日 店主 桜井はじめ

(ここまで)

今、ぱっと思い浮かべながら書いたので、
本当はもっと作りこむ必要はありますが、、、、

最新のカット技法だとか髪の細かいことは書いてません。
しかし、この人の人柄を通じ、
なんかお客さん一人一人のことを考えて
上手に切ってくれそうではないですか?

大事なことは、どんな手法で販促をやるか以前に、
自分たちの等身大の魅力を伝えていくこと。

そして、その根底には、お客さんの購買心理があるわけです。

つまり、
・お客さんの購買心理に着目すること
・魅力を伝えるスキルを身に着けること
この2つをマスターするだけで、
もっとお客さんを「集客」できるし、商品が「売れる」ようになるのです。

あなたも集客するスキルと
商品が売れるスキルを身に着けませんか?
そして、店舗利益を今まで以上に伸ばしていきませんか?

今日から5日間特別価格で
第2期利益倍増プログラムの受付をスタートいたします。

本当は、
10月3日(金)~10月7日(火)までの5日間で最優先受付をします。

まずは、下記のページから第1期参加者の声をご覧ください。
→ haward-joyman.com/zhc/zoueki-kouza.html

あと、
「自宅がセミナー会場に早変わり!」という部分の動画もご覧ください。

このプログラムは第1期でも自宅受講生が多く
自宅受講の方でも非常に学びやすく会場の講義を生収録しています。

自宅受講で学ぶ際にどのような感じで学ぶのか?というサンプル動画として、
実際の第1期の4日目の動画を用意しているので
イメージしていただけると幸いです。

今日から5日間優先価格で受付を開始します。
第2期利益倍増プログラム→ haward-joyman.com/zhc/zoueki-kouza.html

応援しています♪

ハワードジョイマン

This entry was posted in 利益倍増型のビジネススタイル. Bookmark the permalink.

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です