増益繁盛クラブでは、現在、電話コンサルティング・メール相談を含め年間で総累計3,150件(※)を越える様々な相談にジョイマン本人が対応しています。会員の皆さんから寄せられる相談の主要な内容は、下記のとおりです。
(※2011年4月現在の状況です。)
1 来店するお客さんの数を増やすための各種集客に関する相談
① 広告チラシの作り方、配布タイミングや配布エリアについて
② プレスリリースの書き方・送り方・マスコミ活用法について、
③ マスコミからの取材の受け方について
※プレスリリースとは、テレビや新聞、ラジオ、雑誌などから
無料で取材を受けてお店の知名度を上げる方法です。
④ インターネットを活用した集客に関する相談
⑤ 来店や注文数がアップするFAXDM・郵送DMについて
⑥ お店のファン(常連客)が増える会報誌・ニュースレターの作成について
⑦ お店の独自の話題づくりに関する相談
⑧ 売れるメールマガジンの書き方やタイトルについて
⑨ HPやブログを改善してで集客数と注文を増やす方法について
⑩ リピート率(再来店の回数)を上げる方法について
⑪ イーゼル看板を設置して売上をアップする方法について
⑫ ポスティングで新規のお客さんを増やす方法について
⑬ FAXDMで新規のお客さんを増やす方法
⑭ PPC広告で集客する ほか
2 客単価アップ(一人当たりの購入金額)をアップさせるための店内活性化・販促に関する相談
① 売れるPOPの書き方・作り方、掲示法
② 魅力的な店内の販売演出の相談
③ 独自の商品開発やネーミングの相談
④ 店内での売れるコーナー展開や陳列について
⑤ 話題になる商品(メニュー)作りについて
⑥ 追加注文を獲得する方法について
⑦ 客単価を1.5倍にアップさせる方法について ほか
3 事業の方向性などの経営相談
① 独自の収益モデル構築についての相談
② 他店と競争にならないための独自ポジションの構築の相談
③ 集客から購入までの台本作りに関する相談
4 繁盛店になるための考え方やアイデア、発想・視点に関する相談
① 自分のお店の弱点を魅力に変えて武器にするための相談
② 何も無いところからお店の話題を作るための相談
③ 既存の商品・サービスを工夫し、独自商品を作り売上を伸ばす相談
④ 新たな発想を取り入れてお店を繁盛させるための相談
5 その他各種相談
① 独自キャラクターの開発に関する相談
② 住宅見学会の開催に関する相談
③ 営業のセールストークに関する相談
④ コピーライティングに関する相談
⑤ 独自のイベントの開催に関する相談
など多岐に渡ります。
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