おはようございます！
ハワードジョイマンです(^ ^)／
今日は、博多駅から
7時36分発の新幹線に乗って新大阪へ移動中です。
実は今日も“新幹線リサーチ”のため、
あえてグリーン車ではなく自由席を選びました。
でも…ここで事件が起きました（笑）
■ ジョイマン、自由席でジョイっちゃいました
「15号車」と「1号車」をうっかり勘違い。
「なんかおかしいな…」と思いつつ、
逆方向に進んでしまい、15号車方面へ。
気づいて慌てて1号車・2号車側へ戻った時には
すでに自由席は満車＆デッキまで人だらけ！
結局、私は近くの指定席車両に移動して着席。
◼️自由席と指定席、
◼️“たった10メートル”の違いが大きすぎる！
ほんの一車両分の距離なのに、
自由席は超満員。指定席は空席がいっぱい。
その差わずか10メートル。
でも、ここに
商売のヒントがあるんです。
◼️荒波ジャンルで商売をするか、
◼️穏やかに着実に稼ぐ商売をするか？
この自由席と指定席の違いは、
店舗経営のポジショニング戦略にも似ています。
たとえば、
激戦の荒波ジャンル（自由席）に身を置いていると、
お客さんの奪い合いでヘトヘト…。
価格も上げられず
利益も取れません。
一方で、
ライバルの少ないジャンル（指定席）にいると、
同じような商品でも“選ばれやすく”なります。
■ 食材は同じでも“見せ方”で価格が変わる
ちょっと質問です。
牛丼の相場はいくらですか？
すき焼きは？
牛のひつまぶしは？
海老天丼はいくら？
エビフライ定食は？
エビフライ御膳は？
…どれも同じような食材を使っていますよね。
でも、
見せ方や提供の仕方、名前が違うだけで、
価格も印象もまったく違うのです。
◼️あなたが売りたいものではなく、
◼️お客さんが欲しがるものを売ろう
あなたが「これを売りたい！」と思っていても、
それがお客様の“今欲しいもの”
じゃなかったら、
売れません。
だから大切なのは、
「お客様が欲しがる形」
にして提供すること。
■ 美容室でも同じ
よく見かける
「●●カット技法」や
「●●を使ったトリートメント」
これ、商品目線のメニューです。
でもお客様が求めているのは、
「キレイになれるか？」
「朝のスタイリングが楽になるか？」
そんな“結果”です。
◼️伝え方を変えるだけで、
◼️価値は一気に上がる
たとえば、
・くし通りなめらか
・寝起きから5分でスタイル完成
・忙しい朝でもきれいにまとまる髪へ
こう言われた方が、
お客様の心はグッと動く。
これが、
“お客様目線”の商品設計と
伝え方なのです。
■ 今日のまとめ
・自由席と指定席の違いは、たった10m。
でも体験は大きく違う
・激戦ジャンルに飛び込むよりも、
ポジション戦略がカギ
・同じ素材でも、見せ方と伝え方で価格も印象も変わる
・“売りたいもの”ではなく、“求められているもの”を形にしよう
お客様の目線に立った
伝え方・見せ方・売り方を意識して、
ビジネスをより良くしたいかたは
▼こちらをご確認くださいね！▼
site.haward-joyman.com/p/923eGYIyIELo
それでは、今日も良い一日を！
ハワードジョイマンでした(^ ^)／
追伸
次は、グリーン車に戻ります。
コメント