3.儲かる販促と利益アップ

常連さんが常連さんになるキッカケ

2024年2月13日

こんにちは
ハワードジョイマンです。

三連休は、
お店はいかがでしたか?

私は、キックボクシングジムに
3連チャンで行きました。

普段、朝ごはんは食べないのですが、
ジョイ婦人とジョイ子が
美味しそうに食べているのを見ると
ついつい食べたくなり食べると、

午前中のジムのトレーニングで
吐きそうになります。

朝ごはん中の方、
すいません!汗

人って、
歳を取るとやり出すことってありますよね。

始めるのに年齢は関係ないですが、
20歳代の頃から、
・運動の習慣
・読書(学び)の習慣
・エネルギー値の上がる人との繋がり
を作れば良かったなと思います。

このエネルギー値が上がる人との繋がりとは
何かにチャレンジして頑張っている人たちと
接する環境に自分の身を置くことです。

例えば、昭和で言うと手塚治虫さんが
若い頃住んでたときわ荘と言うアパートには
石ノ森章太郎さん、藤子不二雄さん、
赤塚不二夫さんなとなど、
漫画界を賑わす方達が一堂に住んで
切磋琢磨する環境がありました。

このように周りに頑張っている人がいると
自分たちも刺激を受けて
頑張ろう!って思えます。

なので、私はそれが
キックボクシングジムですが、
目の前でK1チャンピオンを目指す方の
練習する姿を見ていると
私も今の仕事をもっともっと頑張ろうと
思う訳です。

だから、
あなたも自分自身を
より成長できるように
なるべくチャレンジしている人と
接する機会を持って(近くにいって)
自分自身の意識を高くしてくださいね!

という事で、
今日も張り切ってお届けします。

昨日まで再来店についての
考察をしていました。

例えば、
スタンプカードを1から9までの数字の
ビンゴカードに変えて

会計額の下一桁の数字をビンゴカートの
数字と合わせて、一桁揃うとプレゼントにする
と言う方法や

スタンプカードをスタンプラリーにして、
そのマス目を日本酒がウリのお店は、
日本酒名にして、いろんな日本酒を
飲む機会を作ることで、
再来店を促すキッカケ作りにすると言うもの。

これはお店のウリとなる商品構成に応じて
内容を変えれば良いだけですが、
色んなお店で汎用性があり、
すぐに取り組めて成果も出やすいです。

これらをなぜやるのか?
理由を話しましたが、

更に探究して深掘りするために
昨日、話して無かったことを
お話をしたいと思います。

質問です。
あなたのお店のことを気にいって常連さんに
なっている人たちは、

どんな理由で気に入って常連さんに
なっているのか?

と言うことです。

その気にいる理由を
販促に自然な形で取り込む
ためなんですね。

日本酒がウリのお店は、
日本酒好きな人を増やしたい訳です。

お酒を飲まない人を集めても
再来店しないし、利益にならないから
集客しても意味ないですよね。

つまり、
前提条件として
・お酒が好きであること
・日本酒に興味があること
・これから日本酒を色々チャレンジしてみたいと
 思っていること

こうしたお客さんを集める必要があります。
そして、こうしたお客さんを集められれば、
自身のお店の日本酒スタンプカードがキッカケで
「今度は、この日本酒を飲んでみよう!」
と、来店する理由が生まれます。

こうして
お店の常連さんになる確率が高くなり
お店の売上利益アップに貢献してくれるんですよね。

つまり、
あなたのお店で
今、常連さんになっている人は、
どんな理由で常連さんになっているのか?

もし、それが値段が安いからだったとしたら、
それだとお店の利益が取れないのであれば
今すぐその状況を変える必要があります。

基本、常連さんが一番
お店の売上利益に貢献している訳で、
その方達が増えるための販促をすることが
あなたにとって一番重要なんです。

だから、
あなたのお店の今の常連さんが、

もし、今、初めて来店するとしたら、
お店でどんな販促をしていたら、

お店のことを
よりスムーズに気に入ってくれるだろうか?

ぜひ、
考えてみてください。

考えて考えて
頭に汗をかくことで、
あなたの販促能力がアップして
お店の売上利益アップに直結します。

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面白い時代がやってきています!
チャレンジし続けましょう!
応援してます!

利益倍増アドバイザー
中小企業診断士
ハワードジョイマン

編集後記

今、新幹線に乗って
東京に向かっています。

キックボクシング選手は、
スポンサー獲得が重要なので、
私が通うジムの壬生狼先生のスポンサー獲得の
ページを作成しています。

私も何でもチャレンジで
取り組んでいます!(^ ^)

あなたも自分のお店を日本一のお店にするために
チャレンジしてくださいね!

  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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