2.集客対策

3回来店するお客さんを新規集客する理由

2024年2月11日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

「ジョイさん、会報誌読んでみたいけど、
URLクリックしてもページ見れないですよ」
と、言われました。。。。汗汗汗

確かに確認してみるとアクセスしても
ページが見れない汗

なぜかと言うと、
今年から新しいページ表示のシステムを
使い始めていて、
私はちょくちょくページ調整したりしていて、
URLも変わっていたのです。

そして、今回も
この1週間ほどページURLが変わったのに、
このメールマガジン内でのURLを
変えてませんでした涙

ということで、やらかしてしまった訳です。

↓正しいURL↓
site.hanjyou-publishing.com/p/9HauUJXbAGZ8

で、昨日のメールマガジンはこちら
「再来店するお客さんを新規集客する重要性」
haward-joyman.com/?p=12502


これって、
チラシを出したのに、前のチラシをベースにしたので
・お店の電話番号が間違っていた
・クーポンの有効期限が去年の日付になってた
・1週間後にクーポンの有効期限が終わっちゃう
・2月に出すのに、忘年会のメニューが載ってた
などみたいなものです。

あなたも私みたいなポカミスを
しないようにご注意くださいね!

さて、
私が昨日お話しした、
新規集客のお話

「再来店する可能性の高いお客さんを
最初から集客する」
ことの重要性。

再来店するかどうかも分からない人を
新規集客して

その後で、
再来店を考えるのは
努力とお金と時間が無駄ですよね。

でも、最初から再来店する可能性が高い人を
集客すれば、努力とお金と時間が
効果的になります。

あなたはいかがですか?

再来店しない人を集めるのと
再来店する人を集めるのでは、
どちらのお客さんを集めたいですか?


多分、あなたも含めて
多くの方が再来店してくれるお客さんを
集めたいと思うんです。

でも、
殆どの方が、
新規集客する時に、
そのことを考えて集客してないんです。

昨日、話した居酒屋さんも
今回の再来店する新規客の集客の取り組みだけで
30万円以上売上が上がっていて、
※まだ、途中ですので、もっと増えるでしょう。

再来店を含めると、
その倍以上の売上アップが
見込めます。

その方も話してましたが、
増益繁盛クラブゴールドに参加する前は
何も考えずに、

ただがむしゃらに集客していましたけど、
今は、ちゃんと目的を考えて集客するようになり
月商も1.5倍以上になり、
毎月着実に伸びてます。

とのことです。

で、私は、
新規集客したお客さんが、
最初から3回来店することを狙って
作戦を練ってます。


なぜだと思いますか?


それは、
これまでのテストの結果
顧客の来店率の減少ペースを検証したところ、

初回来店から2回目の来店
2回目の来店から3回目の来店
3回目の来店から4回目の来店
この3つの来店の減少ペース(離脱率)
を検証すると、
3回来た方の4回目の来店は
殆ど減らなくて、

一番減るのは、
1回目から2回目の来店の時なんですね。
次いで、2回目から3回目。

だから、
この時の減少率を抑えられれば、
トータルでの再来店率を高められるんです。

なので、
3回来店するための新規集客策を
最初からやっておくことで、
総売り上げと利益を最大化できるんですよね。


この方法の実践事例を
来月の増益繁盛クラブゴールドの会報誌に
書いておきますので、
来月の会報誌を楽しみにしていてください。

※ちなみに、今月は、その方法の内の1つを
書いてありますので、今月号から読んでください。
ちょうと、既存の会員さんには、今日あたり
前後2日で届くと思います。

会報誌の購読がまだの方は、
下記からお申し込みください。

毎月継続的に読んで実践するだけで
最低でも月30万円、年間360万円伸びますよ。
お客さんを集める現場で役立つ内容を
毎月掲載しています。
 ↓
site.hanjyou-publishing.com/p/9HauUJXbAGZ8


【事務局からお知らせ】
2月1日からメール配信の規制が厳しくなり
メールが届かなくなる可能性が高いです。

なので、下記のLINEを登録してください。
下記が正しい私の公式アカウントになります。
 ↓
LINE公式アカウント(繁盛店研究出版)
site.hanjyou-publishing.com/line/open/QYq2yykB8fzl


【ジョイマンからお知らせ】
個別サポートのお知らせを、
よくいただくので掲載させていただきます。

あなたの成長度合いに応じて
STEP1からSTEP3までありますので
ご覧ください。

STEP1 右腕プロジェクト(あと2名のみ)

目的
(1)販促活動を始めて売上利益を伸ばしたい方
(2)ちゃんとジョイマンの指導のもと
  しっかり業績を伸ばしたい方
(3)良いお客さんを増やしたい方
(4)正しい単価設定ができるようになりたい方
(5)年商1000万円、利益500万円以上
  伸ばしたい方
   ↓
haward-joyman.com/zhc/joycon.html

ある程度、売上利益が伸びてきて、
今のお店の可能性を更に高め
1店舗経営ながら、その中で
複数の収入源を作りたい、新たな収益源を
今のお店の中で作っていきたいという方のための
サポートが、実践コンサルティング
「1店舗価値最大化グループです。」

これは2カ月に1回会場に集まり
(ZOOMでの参加も可)
同じ目的を持つ店舗経営者さんも一堂に会し、
グループコンサルティング形式で、
ジョイマンへの相談サポートを受けられます。

STEP2 実践コンサルティング
「1店舗利益の最大化を目指すグループ」
 ↓
site.hanjyou-publishing.com/page/W6PM5TOpuslz
目的
(1)1店舗で得られる売上、利益を最大化する
(2)二毛作を導入する
(3)1つのお店の中に、複数の収入源を作り出す。
(4)業態開発する
(5)ネット通販を始める
(6)年商3000万円、利益1000万円
  伸ばしたい方 ほか

そして、更に、
3店舗経営やFC展開を目指す方を対象にした
グループコンサルサポートもございます。

STEP3 3店舗展開を目指すグループ
目的
(1)FC展開で加盟店を10店舗目指す
(2)3店舗展開する
(3)ヒット業態を開発する
(4)上場企業などにm&Aで将来売却したい方
(5)売上を5000万円、利益を2000万円以上
  伸ばしたい方
  ↓
site.hanjyou-publishing.com/page/W6PM5TOpuslz

面白い時代がやってきています!
チャレンジし続けましょう!
応援してます!


利益倍増アドバイザー
中小企業診断士
ハワードジョイマン


編集後記
これからキックボクシングジムに行って
練習してきます。

1時間程度ですが、
めちゃくちゃゼーゼーします。

ただ、昨日気づいたのですが、
いつも午前中に来る小学六年生の
僕の師匠は、

たまたま昨日午後に行ったら
午後にいたんですね。

つまり、午前に練習に来て、
午後にも練習に来てたんです汗

チャンピオンを目指すって
こう言うことなんだなと
思いました。

僕もそれをみて
もっと仕事を頑張ろうって
思いました。

僕も、全国各地に
店舗経営者のチャンピオンを輩出しないとですね!

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ハワードジョイマン

プロフィール

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・株式会社日本中央投資会 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

生い立ちと異色の経歴

1975年、静岡県清水市(現:静岡市清水区)生まれ。自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしている環境から、幼少期より受付に立ち、商売の基礎を肌で感じながら育つ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を開始。活動中には九州松早グループが運営するファミリーマートのCMにも出演する。その後、父の急逝を機に大学卒業後、清水市役所へ奉職。

市役所勤務から独立へ

市役所在職中に中小企業診断士の取得を決意。昼は公務員として働き、夜は受験勉強、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの修行を重ねるという生活を継続。6年間の猛勉強の末、難関の中小企業診断士資格を取得する。

資格取得を機に7年勤めた市役所を退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立し、独立を果たす。

「笑人の繁盛術」による圧倒的な実績

お笑い芸人時代の経験を活かし、小売店・飲食店・美容室・整体院などの集客や販促に、お笑い芸人の思考法や漫才の手法を導入。独自のメソッド「笑人の繁盛術」を用いたコンサルティングにより、クライアントの業績を次々と向上させる。

専門用語を使わない分かりやすい内容のメールマガジンは、読者数1万人を突破。多くの業績アップ報告が寄せられている。また、会員制サポート「増益繁盛クラブ」は、日本全国(北海道〜沖縄)のみならずアメリカからの参加者もおり、その活動はテレビ番組『ガイアの夜明け』でも取り上げられ大きな注目を浴びた。

多角的な活動と信念

現在は、プロのコンサルタントが購読する専門誌『企業診断』(同友館)での連載も手がけ、「コンサルタントのコンサルタント」としても高い評価を得ている。また、自身の経験から確立した株式投資メソッドを伝えるコミュニティ「株研」も運営。

多忙を極める現在も、毎月1回の先祖への墓参りを欠かさない。家族をこよなく愛するマーケッターである。

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