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専門用語を使うのをやめると売上アップ

2021年7月30日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は午後から
我が家で何度も来ている多々戸浜で
ジョイ子とボディーボードをしました。

今朝もジョイ子が行こうと言うので
8時から海を満喫。

今、清水へ向けて帰って
おります。

子供の無尽蔵の体力。
私は全身バキバキです笑

帰りのフェリー乗り場までの運転は
ジョイ婦人に任せて
私は助手席で頑張っております笑

という事で今日も
張り切ってお届けします!*\(^o^)/*

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一時的ではなく
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専門用語は分からない。

美容室やエステサロンでは、
メニュー名自体が専門用語になっていて
その言葉を当たり前のように
美容師さんやエステティシャンの方は使います。

だから、お客さんは
その言葉自体を理解するのが一苦労、
と言うか、

お客さんは理解する努力を
しないので、わからなければスルーです。

その言葉を知っている人は
全体の1割いるかどうか?くらいで、

知っている人は、
その言葉で確かに検索しますが、
知っている分、色んなお店を検索しますが。

あなたも自分のお店のメニュー名が
専門用語ではありませんか?

一番まずいパターンは、
専門用語にも関わらず、
それを専門用語だと思ってないパターンです。

この言葉は、誰でも
知ってるでしょって
思ってしまっています。

専門用語を使う際は、
それが何を意味しているのか、

どんなことで困っている人が
どんなご利益があるメニューなのか?

必ず普段の会話で使う言葉で
説明することです。


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ここまで

専門用語を使わずに説明することって
できますよね。

人がメニューを利用するのは
メニュー自体を利用したい訳では無くて、
そのメニューを利用する結果として

今困っていることが解決されて
望んでいたことが実現することを求めて
その手段として、メニューを利用して
いるのです。

だから、安易に専門用語を並べただけの
スタイリストさんやエステティシャンさんに
「これってどんなメニューですか?」
と聞かなくても、内容が理解できるように
ちゃんと分かりやすく伝えること。

ぜひ、あなたも意識してみてください。

あなたなら必ずできる!
応援してます*\(^o^)/*

ハワードジョイマン

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■編集後記

これからフェリーに乗り
清水に戻ります。

海にいる時は眼鏡を外しているのですが、
無意識に鼻に掛かっている眼鏡のフレームを
押そうとしてしまいます。

あなたも似たような行動習慣は
ありますか?

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