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■売れる伝え方

明確な理由

2022年12月25日

ジョイ子
「あった!」

わたし
「?何が?」

どうもジョイ子に
再びサンタクロースが訪れたようです。

お寿司屋さんの大将が
「サンタレーダーと言うのがあって
 今、どこにいるか分かるんだよ」
と話したら、再びサンタクロースを信じ始め、
「韓国語を覚えて韓国の人と話したいので
 韓国語学習ブックをください」
と手紙を書いたので、

欲しいモノが
「自身の成長と向上心につながる内容」なので
親バカジョイマンが発動してしまいました。

(1)自分の成長に繋がること
(2)理由が明確であること

この2つが書かれていたからです。

単に「韓国語学習ブックをください」
だけでは、理由が分からないので
プレゼントしたかは、分かりません。

さて、この
「理由を示す」
と言うのは
とっても大切で、

店舗経営でも
「理由が示されているかどうか?」で
お客さんの予約率、注文率、購入率が
変わります。

昨日お話しした、
なぜ、当店ではトンカツを
異なる温度の油で2回揚げるのか?

その理由を書きましたが、
まさに、それも「理由」です。

当店が、開店以来、
なぜ、タレを継ぎ足して作っているのか?

なぜ、全国色んなお肉の産地がある中で、
私が○○のお肉を使うのか?

なぜ、私は、○○の厚さを
3ミリでもなく、5ミリでもなく
4ミリにこだわるのか?

あなたもお店での
メニューで、普段からこだわっている
ことがあると思います。

必ず、あなたなりの
「理由」があってやってるはずです。

その理由を、
お客さんに語っていますか?

あなた
「え?理由?」
「修行の時に親方からそう言われたから」
では、ダメです。

なぜ、そうするのか?
分からなかったら親方に聞いてみる。

そこは探究して
自分なりの理由を明確にしてください。

そのあなたがやる理由こそが
あなたの価値に繋がり、
ひいてはお店の価値になり、

それが、
多くのお店がある中で
あなたのお店に行く理由にも
繋がるのです。

ぜひ、探究して、
理由を明確にして、
それをお客さんに語りましょう!

最後に、、、

来年2023年
この1年は、お店の明暗がクッキリ別れ
伸びるお店と閉店するお店で大きく別れます。

そこで私は
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成長し、伸びていってもらうため

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ハワードジョイマン

【編集後記】

クリスマスが終わると
一気に年末モードですね。

あなたは、
自分自身へのクリスマスプレゼントを
買いましたか?

僕は髭剃りを買いました笑

  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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