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■今すぐできる販促術

専門用語を使うのをやめると売上アップ

2021年7月30日

おはようございます
ハワードジョイマンです。

昨日は午後から
我が家で何度も来ている多々戸浜で
ジョイ子とボディーボードをしました。

今朝もジョイ子が行こうと言うので
8時から海を満喫。

今、清水へ向けて帰って
おります。

子供の無尽蔵の体力。
私は全身バキバキです笑

帰りのフェリー乗り場までの運転は
ジョイ婦人に任せて
私は助手席で頑張っております笑

という事で今日も
張り切ってお届けします!*\(^o^)/*

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一時的ではなく
継続的に利益を上げ続けたい方へ
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専門用語は分からない。

美容室やエステサロンでは、
メニュー名自体が専門用語になっていて
その言葉を当たり前のように
美容師さんやエステティシャンの方は使います。

だから、お客さんは
その言葉自体を理解するのが一苦労、
と言うか、

お客さんは理解する努力を
しないので、わからなければスルーです。

その言葉を知っている人は
全体の1割いるかどうか?くらいで、

知っている人は、
その言葉で確かに検索しますが、
知っている分、色んなお店を検索しますが。

あなたも自分のお店のメニュー名が
専門用語ではありませんか?

一番まずいパターンは、
専門用語にも関わらず、
それを専門用語だと思ってないパターンです。

この言葉は、誰でも
知ってるでしょって
思ってしまっています。

専門用語を使う際は、
それが何を意味しているのか、

どんなことで困っている人が
どんなご利益があるメニューなのか?

必ず普段の会話で使う言葉で
説明することです。


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ここまで

専門用語を使わずに説明することって
できますよね。

人がメニューを利用するのは
メニュー自体を利用したい訳では無くて、
そのメニューを利用する結果として

今困っていることが解決されて
望んでいたことが実現することを求めて
その手段として、メニューを利用して
いるのです。

だから、安易に専門用語を並べただけの
スタイリストさんやエステティシャンさんに
「これってどんなメニューですか?」
と聞かなくても、内容が理解できるように
ちゃんと分かりやすく伝えること。

ぜひ、あなたも意識してみてください。

あなたなら必ずできる!
応援してます*\(^o^)/*

ハワードジョイマン

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■編集後記

これからフェリーに乗り
清水に戻ります。

海にいる時は眼鏡を外しているのですが、
無意識に鼻に掛かっている眼鏡のフレームを
押そうとしてしまいます。

あなたも似たような行動習慣は
ありますか?

  • この記事を書いた人
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ハワードジョイマン

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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