顧客行動・売上構造– category –

来店間隔適正化の威力 来店間隔を適正化するだけで、店舗の売上は劇的に向上します。たとえば： 美容室での事例 40日周期→30日周期に短縮 年間来店回数：9回→12回（3回増加） 客単価4,000円の場合：1人あたり年間12,000円の増収 300人の顧客で：450万円の...

新規客よりも既存客への投資が圧倒的に効率的である理由 【核心的な比較データ】投資対効果の科学的証明 プロジェクト資料から明らかになる驚異的な数値差を見てみましょう： 新規客開拓（チラシ）の効果 投資額：1万枚配布で6万円 反応率：1%（100人反応...

再来店しないお客様が教える、顧客満足度と再来店率の真実 【衝撃的な事実】顧客満足度と再来店率に因果関係はない プロジェクト資料から明らかになる重要な真実があります： 「基本的に顧客満足度と再来店って因果関係ないんですね。皆さん自身もすげー良...

衝動買い87.5%の事実を活用した売上倍増戦略 衝動買いの真実とビジネスチャンス 人の買い物行動の87.5%が衝動買い（その場の思いつき）という事実は、店舗経営において最も重要なポイントです。これは「お客様の働きかけ次第で購買行動をコントロールでき...

売上公式の盲点と隠れた改善点 一般的な「売上 = 客数 × 客単価」の公式では見えない重要なポイントがあります。それは売上に現れる客数は、実際に商品を購入したお客様の数だけということです。 見えない損失：機会ロスの実態 1. 入店率の問題 お店の前ま...