21.販促は「時間を買う行為」である真実と、効率的な投資の考え方

目次

販促が「時間を買う行為」である理由

時間短縮の圧倒的効果

1万人に個別で商品説明をしようとすれば、
1人30分としても500時間(約3か月)の時間が必要です。
しかし、適切な販促活動により、
この膨大な時間を一瞬で短縮できます。
チラシ1枚、看板1つ、ウェブサイト1つで、
同時に大勢の人にアプローチが可能になるのです。

お金と時間の交換原理

販促費用は、実質的に「時間を購入する投資」です。例えば:

  • 個別営業:1万人 × 30分 = 500時間の人件費
  • チラシ配布:デザイン・印刷・配布で数十万円、数日で完了
  • オンライン広告:即座に数万人にリーチ可能

この比較から、販促活動の圧倒的な効率性が分かります。

ROI重視の効率的投資戦略

投資効果の目安

プロジェクト知識によると、
効果的な販促では投資額の約10倍の売上回収を目標とすべきです。
例えば:

  • 100万円の広告投資 → 1,000万円の売上創出を目指す
  • これにより、再来店も含めた長期的な顧客価値を獲得

効率的な予算配分の原則

1. 売上に近い順から投資

最も効率的な投資順序:

  1. 客単価向上(POP改善、メニュー見直し)
  2. 再来店促進(LINE、DM、ポイントカード)
  3. 入店率向上(看板、店頭改善)
  4. 新規客獲得(チラシ、web広告)

2. オフライン vs オンライン の使い分け

  • オフライン販促:衝動買い層(87.5%)に効果的、短期集中型
  • オンライン販促:意識の高い検索層、常時対応型、高成約率

両方の特性を活かした併用が最も投資効率が良くなります。

具体的なROI計算例

ハガキDMの投資効果

  • 投資:1,000枚 × 65円 = 65,000円
  • 効果:反応率20% × 2.2人来店 = 440人来店
  • 売上:440人 × 1,000円 = 440,000円
  • ROI:約6.8倍の投資効果

LINE公式アカウントの長期効果

  • 初期投資:設定・運用体制構築
  • 継続効果:友達1人あたり年間数千円~数万円の売上貢献
  • コスト:ほぼゼロでの継続配信可能

販促投資の成功要因

1. 3原則+1の実践

  • 今すぐできること
  • 簡単にできること
  • 成果が出やすいこと
  • やることより止めることを重視

2. 段階的改善による相乗効果

各要素を10%ずつ改善することで、
全体として大きな効果を生み出します:

  • 客単価10%向上 × 再来店10%増加 × 新規客10%増加 = 約133%の売上向上

3. 顧客の買い物行動に基づく投資

人の買い物行動の87.5%は衝動買いという事実を活用し、
適切なタイミングでアプローチすることで投資効率を最大化します。

まとめ

販促は単なる宣伝活動ではなく、
時間を購入する戦略的投資です。
1万人への個別説明に要する膨大な時間を、
適切な販促により一瞬で短縮し、
ROI10倍を目指す効率的な予算配分により、
持続的な利益成長を実現できます。
重要なのは、売上に近い部分から順次改善し、
オフライン・オンラインの特性を活かした併用戦略を取ることです。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役

・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表
・コピーライター
・中小企業診断士(経済産業省 登録番号402345)

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区) 自営業の家に生まれ、
親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。
活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。
急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。
昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。

そして、週末は現場経験を積むため
無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。

6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。
取得を契機に7年目で市役所退職。

退職後、有限会社繁盛店研究所
(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

コンサルタントとして独立後、全く仕事がなく日々思い悩む日々を送る。
食欲もなくなり病気の心配から医者の診察を受けると、
「体に問題はありませんが、商売はうまくいっていますか?」と
医者に商売の心配をされ、帰り道に号泣。

更に、独立以前に毎月ためていた全財産が底をつく。

こうした経験から、店舗経営者でも同じように
資金繰りや集客で悩んでいる方も多いことに気付く。

こうした方達のサポートを通じて、業績の改善、
魅力ある店舗作りのサポートにまい進することを誓う。

お笑い芸人として活動していた経験から、
小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や
店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル
漫才の手法などを取り入れることで、
クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。

独自のジョイマン式増益繁盛店メソッドの考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万7800人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブゴールド」を運営。

人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。


これまで北は北海道から南は沖縄、そして、海を渡りアメリカ、カナダ、オーストラリア
などの海外からも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

実践的で分かりやすく、すぐに店舗売上のアップに繋がると評判であることから、飲食店や美容室の店舗経営者からの評価も高い。

また、こうしたことから飲食店コンサルタントや美容室コンサルタントが、販促情報や販促アイデアのネタ元(発信源)としてそれらの内容をこっそり真似しているのは、つとに有名な話。

「真の情報を学びたかったらジョイマンの門をたたけ」
と言われるほど、飲食店経営者、美容室経営者の間で口コミになるグル中のグルでもある。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)にも、コンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

コンサルタント育成での実績も多数。

現在は、パートナーコンサルタントが所属し、全国の店舗経営者のサポートを行なっているコンサルティングファームの代表としても活動している。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。
家族を愛するマーケッター。

コメント

コメントする

目次