専門店化・絞り込み戦略で客単価150円アップを実現した成功事例
カレーうどん専門店化の実例
プロジェクト知識から注目すべき成功事例が明らかになりました。
チャットワークに載っていたうどん屋さんが、
カレーうどん専門店として特化したところ、
客単価が150円ほどがアップしたという実績があります。
この事例が示すのは、専門店化・絞り込み戦略の即効性です。
なぜ成熟市場で絞り込みが有効なのか
成熟市場の特徴
プロジェクト知識によると、現在の市場環境は以下の通りです:
- お客さんが成熟化している
- お店もたくさんある
- 選択肢が豊富にある
「何でもあります」の致命的問題
昔はファミレスのように
「何でもある方がよかった」時代もありました。しかし現在は:
「どこでもいいものが選択できるから、
何でもありますだと結局特徴がわかりづらくなる」
お客さんに多くの選択肢があるからこそ、
特徴を出すことと他店との違いを出すことが重要になったのです。
絞り込み戦略の具体的手法
1. 専門店化による差別化
プロジェクト知識にある「超絞り込み」の事例:
- 卵かけご飯専用醤油:一般醤油から特化
- 朝専用缶コーヒー:時間帯特化
- 採用面接カット:用途特化
これらはすべて、
既存商品を絞り込むことで新しい価値を創出した例です。
2. 集客戦術としての絞り込み
重要なポイントは、完全に専門店になる必要はないということです:
「見せ方として集客する時は絞り込んで、
後でバックエンドとして来店したらいろんなメニューを試せるということでもいい」
例:
- パーマ専門店でチラシで集客
- 来店後に他のメニューも提案
- 最初の利用きっかけとしてどういう打ち出し方をするかが重要
絞り込み戦略の5つの方向性
プロジェクト知識では、商品リニューアルの5つの手法を提示しています:
1. 演出
- 鉄板焼きでフォークとナイフを空中に投げながら調理
- 商品をおいしそうに見せる演出
2. ネーミング
- 通勤快速(靴下)
- スイート10ダイヤモンド
- ブライダルエステ
3. 市場変更
- 赤ちゃん用オムツ→高齢者用オムツ→植物用土壌改良材
- 吸水性という機能を異なる市場で活用
4. 用途変更
- ロウソク:照明用→セラピー・癒し商品
- ホッカイロ:保温用→腰痛緩和用
5. 超絞り込み
- 卵かけご飯専用醤油
- 朝専用缶コーヒー
- 採用面接カット
成功事例に学ぶ実践ポイント
1. 既存リソースの活用
うどん屋さんがカレーうどんに特化したように、
既存の技術・設備をそのまま活用できる絞り込みが効果的です。
2. 客単価向上メカニズム
専門店化により:
- 付加価値の向上:専門性による価格プレミアム
- 選択の迷いを軽減:お客さんが決断しやすくなる
- リピート率向上:専門店への信頼感
3. コンセプトセールス化
プロジェクト知識にあるコンセプトセールスの考え方:
- ブライダルエステ:単なるエステではなくコンセプト
- ビリーズブートキャンプ:筋トレではなくコンセプト
- スリラーナイト(怪談バー):普通のバーに怖い話のコンセプト追加
まとめ:「これが専門です」への転換威力
成熟市場において、「何でもあります」から「これが専門です」への転換は:
- 差別化の明確化:競合との違いが一目瞭然
- 客単価の向上:専門性による価格プレミアム獲得
- 集客効率の改善:ターゲット顧客への訴求力向上
- オペレーションの効率化:商品構成のシンプル化
カレーうどん専門店の150円客単価アップ事例が示すように、
低コストで即効性のある戦略として、
絞り込み・専門店化は現代の店舗経営において極めて有効な手法なのです。
重要なのは、完全に業態を変える必要はなく、
見せ方・打ち出し方を変えるだけで大きな効果を得られるということです。
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