LINE公式アカウント開設手順
LINE公式アカウント
開設マニュアル
初めてでも10分で完了。無料で始められるLINE公式アカウントの開設手順を、画面の流れに沿ってわかりやすく解説します。
なぜ今、LINE公式アカウントなのか
メールの開封率が10〜20%なのに対し、LINEの開封率は60〜70%。あなたの販促メッセージが、確実にお客さんの目に届く最強のツールです。
お店のLINE公式アカウントでできること
料金プラン
LINE公式アカウントは無料で開設でき、無料プランのまま全機能が使えます。友だちが増えて配信数が必要になったら、有料プランに切り替えましょう。
※料金は税別。開設時は自動的にコミュニケーションプラン（無料）が適用されます。
※友だち50人なら無料プランで月4回配信できます。まずは無料で始めましょう。
LINE公式アカウント開設手順
PCでもスマホでも開設できます。お好きな方法をお選びください。
LINEビジネスIDを作成する
「LINEビジネスID」のページが表示されます。2つの方法から選んでください。
方法A：LINEアカウントで登録
普段お使いのLINEアプリのアカウントでログインします。QRコードをスマホで読み取るだけなので簡単です。
方法B：メールアドレスで登録
メールアドレスを入力→届いた認証メールのURLをクリック→パスワードを設定して登録完了。
どちらを選んでも機能に差はありません。普段LINEを使っている方は「LINEアカウントで登録」が最も簡単です。後からメールアドレスを追加で紐づけることもできます。
アカウント情報を入力
以下の情報を入力して「アカウントを作成」をクリックします。
・アカウント名：お店の名前を入力（例：「居酒屋◯◯」「ヘアサロン◯◯」）
・業種：「飲食店」「美容」など該当するものを選択
・運用目的：該当するものを選択（例：集客・販促）
ビジネスマネージャーとの接続
アカウント作成時に「ビジネスマネージャー」との接続画面が表示されます。
・初めての方 → 「ビジネスマネージャーの組織を作成」を選択し、組織名（お店の名前でOK）を入力
・すでに組織がある方 → 既存の組織を選択
2025年6月25日より、ビジネスマネージャーとの接続が必須になりました。画面に表示される案内に従って進めれば、特別な知識は不要です。
管理画面にログイン → 開設完了！
「情報利用に関する同意」が表示されたら内容を確認して同意します。管理画面（LINE Official Account Manager）にログインできれば、LINE公式アカウントの開設は完了です。
この時点で、無料のコミュニケーションプラン（月200通まで）が自動適用されています。
アプリをダウンロード
お使いのスマートフォンに「LINE公式アカウント」アプリをダウンロードします。
・iPhone → App Storeで「LINE公式アカウント」と検索
・Android → Google Playストアで「LINE公式アカウント」と検索
普段使っている「LINE」アプリとは別のアプリです。緑色のアイコンに鞄マークが目印です。
アプリを起動してログイン
アプリを開いたら、ログイン方法を選びます。
「LINEアプリでログイン」をタップすると、認証画面が表示されます。「許可」をタップするだけでログインできます。
LINEアプリを使っていない場合は「メールアドレスでログイン」を選び、メールアドレスとパスワードでビジネスIDを作成してください。
「アカウントを作成」をタップ
ログイン後、「アカウントを作成」をタップし、PC版と同様にアカウント名・業種・運用目的を入力します。
ビジネスマネージャーとの接続
PC版と同じく、ビジネスマネージャーの組織を作成（または既存の組織を選択）します。組織名はお店の名前を入力すればOKです。
開設完了！
情報利用に関する同意を確認して進めば、アプリのホーム画面が表示されます。これでLINE公式アカウントの開設は完了です。
開設したら最初にやる4つの設定
アカウントを作っただけでは、お客さんから見て魅力のないアカウントです。以下の4つを設定して「友だちになりたい」と思ってもらえるアカウントにしましょう。
① プロフィールを充実させる
プロフィール画像：お店のロゴや外観写真を設定。ステータスメッセージ：「〇〇駅徒歩3分の居酒屋」のように、お店の特徴を一言で。営業時間・住所：正確に入力しておくと信頼度が上がります。
② あいさつメッセージを設定する
友だち追加した瞬間に届く最初のメッセージです。お店の紹介＋クーポンを組み合わせると効果的。例：「友だち追加ありがとうございます！ 初回限定10%OFFクーポンをプレゼント🎁」（※この機能は配信数にカウントされず無料です）
③ リッチメニューを設定する
トーク画面の下部に常時表示されるメニューボタンです。「メニューを見る」「予約する」「クーポン」などのボタンを設置できます。管理画面の「リッチメニュー」から画像とリンクを設定するだけ。テンプレートも用意されています。
④ 応答設定を確認する
お客さんからメッセージが来たときの対応方法を設定します。最初は「チャット」モードにして手動で返信するのがおすすめ。慣れてきたら、よくある質問に自動で返信する「応答メッセージ」も設定しましょう。
友だちを増やす5つの方法
アカウントを作っても友だちがいなければ意味がありません。お店ですぐにできる友だち集めの方法をご紹介します。
会計時に声かけ
「LINE登録でドリンク1杯サービスしています」。会計時のこの一言が最も効果的です。
QRコードを店内に
テーブル、レジ横、入口にQRコードを掲示。管理画面から印刷用データをダウンロードできます。
登録特典を用意
初回クーポン、限定メニュー情報など「今登録する理由」を用意しましょう。
POPで告知
「LINE友だち限定クーポン配信中！」のPOPをテーブルやレジ横に設置。
SNS・HPに掲載
Instagramのプロフィール、Googleビジネス、ホームページにLINE登録リンクを掲載。
まずは友だち50人を目標にしましょう。無料プラン（月200通）なら50人に月4回配信できます。毎日5人ずつ声をかければ、10日で50人。充分に手が届く数字です。
開設完了チェックリスト
以下の項目をすべて完了すれば、LINE公式アカウントの運用準備は万全です。
🟢 開設・初期設定
🟡 友だち集め
LINE公式アカウントを活用して
再来店率を劇的に上げる方法
LINE公式アカウントの開設はゴールではなく、スタートです。「何を配信すればいいか」「どう使えば再来店につながるか」を体系的に学び、全国の仲間と一緒に実践できる環境があります。