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「自社の集客がどのレベルにあるか客観的に把握したい」「何が足りていて・何から手をつければいいかわからない」——この記事では、工務店の集客力を30項目のチェックリストで自己診断できるシートを提供します。今すぐ自社の状況を確認して、優先して取り組むべき施策を明確にしてください。

採点方法と結果の見方

📊 採点方法:各項目を「できている(1点)」「できていない(0点)」で採点してください
25〜30点
Aランク:集客の仕組みが整っている。さらなる加速を目指す段階
15〜24点
Bランク:基盤はある。0点の項目から優先して改善する
0〜14点
Cランク:集客の仕組みがまだない。「最重要」項目から着手

【A】Googleマップ・MEO(10項目)

カテゴリA Googleマップ・MEO 10項目
Googleビジネスプロフィールを開設している
最重要
営業時間・住所・電話番号・HPリンクが正確に記入されている
最重要
施工事例・外観・スタッフの写真が10枚以上登録されている
最重要
Googleマップの口コミが10件以上ある
最重要
Googleマップの評価が4.0以上ある
重要
週1回以上のGoogleビジネスプロフィール投稿をしている
重要
「○○市 工務店」でGoogleマップ10位以内に表示される
重要
引渡し施主に毎回口コミ依頼カード・QRコードを手渡している
重要
Googleマップの口コミにすべて返信している
推奨
見学会・イベントをGoogleビジネスプロフィールのイベント投稿で告知している
推奨

【B】ホームページ・HP改善(10項目)

カテゴリB ホームページ・HP設計 10項目
HPのトップページに無料ガイドブック・LINE登録のCTAが設置されている
最重要
施工事例に家族構成・予算・施主コメントが5件以上掲載されている
最重要
代表の顔写真・プロフィール・家づくりへの想いが掲載されている
最重要
スマートフォンで表示したとき問い合わせボタンが1スクロール以内にある
最重要
問い合わせフォームの入力項目が5項目以内になっている
重要
アフターサービス・定期点検スケジュールのページがある
重要
ブログ記事が10本以上掲載されている
重要
HPのページ表示速度がスマートフォンで3秒以内(PageSpeed Insightsで確認可)
推奨
OB施主の声(顔写真付き)が2件以上掲載されている
推奨
Googleアナリティクスを設置して月間アクセス数を毎月確認している
推奨

【C】見込み客の獲得・育成(10項目)

カテゴリC 見込み客の獲得・育成 10項目
無料ガイドブック(PDF)を作成してHPで配布している
最重要
LINE公式アカウントを開設してHPにリンクしている
最重要
完成見学会を月1回以上定期開催している
最重要
見学会来場者全員からLINE登録を取得している
最重要
LINE登録者に週1〜2回の情報配信をしている
重要
見学会来場翌日にお礼メッセージを全来場者に送っている
重要
Instagram・SNSで週2〜3回の施工事例投稿をしている
重要
OB施主に引渡し後も年1〜2回以上の定期的な接触がある
重要
OB施主に紹介カード・紹介特典を渡している
推奨
集客の主要数字(アクセス・登録者・来場・受注)を毎月記録している
推奨

診断結果の解釈と次のアクション

📊 診断結果の解釈
25〜30点:Aランク(集客力が高い状態)
集客の仕組みがほぼ整っています。0点の項目を改善しつつ、Meta広告・YouTube・ステップメールなどさらなる加速施策に取り組む段階です。
15〜24点:Bランク(基盤はある・改善の余地がある)
集客の基盤はあります。「最重要」マークが付いた0点の項目を今月中に1〜2個改善することで問い合わせが増え始めます。優先順位を決めて着実に実施してください。
0〜14点:Cランク(集客の仕組みが未整備)
集客の仕組みがまだ整っていない状態です。「最重要」項目から費用ゼロのものを先に完了させてください。MEO整備・HPのCTA追加・施工事例改善の3点を今月中に着手することを強くおすすめします。

まとめ

この記事のまとめ
  • 30項目のチェックリストで自社の集客力を客観的に数値化できる
  • カテゴリA(MEO・Googleマップ)の「最重要」4項目は今週中に完了させる
  • カテゴリB(HP設計)の「最重要」4項目は来月中に完了させる
  • カテゴリC(見込み客獲得・育成)の「最重要」4項目が安定受注の核心
  • 0点の「最重要」項目を1つ改善するたびに問い合わせが増えていく構造になっている
  • Cランク(0〜14点)の方はMEO整備から始めることが費用ゼロで最速の改善策

診断結果をもとに集客の仕組みを設計する方法は、無料ガイドブックで解説しています。

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