実践事例

Web集客で年間3棟増やした施策の全容

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「Web集客で本当に年間受注が増えるのかイメージが湧かない」「どんな順番でどんな施策を組み合わせれば成果が出るのか知りたい」——Web集客の成功事例を詳しく知りたい工務店経営者向けに、この記事では年間受注を3棟増やした工務店が実施した施策の全容をタイムライン形式で解説します。なお事例はプライバシー保護のため参考事例として紹介しています。

工務店プロフィール(参考事例)

エリア
地方都市(人口15万人圏)
取組前の年間棟数
7棟
集客の課題
ポータル依存・自社集客ゼロ
月間ポータル費
12万円(2社掲載)
得意なスタイル
無垢材・自然素材の家
取組期間
12ヶ月

施策の全容——12ヶ月のタイムライン

1〜2
ヶ月目
【土台構築フェーズ】
MEO整備・HP改善・無料ガイドブック作成
Googleビジネスプロフィールに施工事例写真15枚追加・基本情報を完全整備。HPのトップページに「無垢材の家づくりガイドブック(全16ページ)」のCTAを設置。LINE公式を開設。代表の顔写真と想いを「代表メッセージ」ページとして新規作成。施工事例5件に家族構成・予算・施主コメントを追加。
追加費用:ほぼゼロ(時間コストのみ)
3〜4
ヶ月目
【流入増加フェーズ①】
ブログ開始・口コミ収集・見学会定期化
「○○市 注文住宅 費用」「無垢材の家 メリット」などのキーワードでブログ記事を月3本投稿開始。引渡し施主3人に口コミQRコードを手渡し、Googleマップ口コミ7件を獲得。完成見学会を月1回定期開催。見学会来場者全員のLINE登録を取得(初月9人)。MEOの効果が出始め、Googleマップ検索順位が7位→3位に。
自社HP問い合わせ:月0件→月1件
5〜6
ヶ月目
【流入増加フェーズ②】
SEO流入開始・LINE育成・ポータル縮小
3〜4ヶ月目に書いたブログ記事がSEO流入を生み始め、月間アクセスが80件→280件へ増加。LINE登録者が60人に達したため定期配信(週2回の施工事例・家づくりTips)を開始。自社HP問い合わせが月3件に到達したタイミングでポータル2社のうち1社を停止(月6万円削減)。見学会来場者が毎回8〜12人で安定。
自社HP問い合わせ:月3件|ポータル費6万円削減
7〜9
ヶ月目
【加速フェーズ】
Meta広告追加・Instagram強化・LINE登録者100人突破
見学会集客にMeta広告(月3万円)を追加して来場者が毎回15〜20人に増加。Instagram投稿を週2〜3回に増やし地域フォロワーが150人に。LINE登録者が120人を突破し、育成リストから見学会来場→商談に進む件数が月2〜3件に。自社HP問い合わせが月5〜6件で安定。Googleマップ1位を獲得。
自社HP問い合わせ:月5〜6件|LINE登録者120人
10〜12
ヶ月目
【安定・受注増フェーズ】
残りポータル停止・年間受注10棟達成
自社HP問い合わせが2ヶ月連続月5件以上を確認して、残りポータル1社を停止(年間集客コスト144万円→36万円に削減)。削減費用を再投資(ブログ外注月2本・Meta広告継続)。年間12ヶ月の成果として年間受注7棟→10棟(+3棟)を達成。ポータル停止後も問い合わせ数は維持。
✅ 年間受注10棟(+3棟)・集客コスト年間108万円削減

12ヶ月の数字の変化

📊 取組前→12ヶ月後の主要数字の変化
0件/月
5〜6件/月
自社HP問い合わせ
7位
1位
Googleマップ順位
0人
120人
LINE登録者数
7棟/年
10棟/年
年間受注棟数
144万円/年
36万円/年
年間集客コスト

この事例から学べる教訓

💡 年間3棟増を実現した施策の成功要因
  • 費用ゼロのMEO整備と施工事例改善から始めたことで初期コストなしに土台を作れた
  • 「自社HP問い合わせ月3件」という明確な基準でポータル縮小のタイミングを判断した
  • LINE育成リストの構築を並行して進めたことで、6〜12ヶ月後の受注につながる「そのうち客」を確保できた
  • 見学会を定期化してHP・LINE・SNSと連動させたことで来場者が安定した
  • ポータル削減費用をブログ外注・Meta広告に再投資したことで集客力がさらに強化された
  • 「12ヶ月以上続ける」という覚悟を持って、数字が出始めるまでの3〜4ヶ月を乗り越えた

まとめ

この記事のまとめ
  • 年間3棟増の成功事例は「土台→流入→加速→安定」の4フェーズを12ヶ月で歩んだ
  • 1〜2ヶ月目の費用ゼロの土台作りがすべての成果の起点になった
  • MEO→ブログ→LINE→Meta広告の順番で施策を追加したことで段階的に成果が積み上がった
  • 「自社HP問い合わせ月3件」という数字を判断基準にしてポータル縮小のタイミングを決めた
  • 12ヶ月で年間受注3棟増・集客コスト108万円削減を同時に実現した

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