お店の来店客数が増える方法

等身大の魅力

２０１３年４月２９日
from：恵比寿のホテルより
by ：ハワードジョイマン

 

土日とコピーライティングの修業をしていました。

コピーライティングって、一度は聞いたことがあるかもしれません。
いわゆるセールスレターです。

自分たちの商品やサービスの魅力を正しく伝えるための方法です。

大衆の前で話すのが、パブリックスピーキング。いわゆる講演力ですね。

今度、コピーライティングについて、
私が主宰しているマスターマインドグループのメンバーにシェアしたいと思っています。

マスターマインドグループとは、互いの知恵を共有化し、相乗効果を図っていく相互成長のためのメンバーで、私の場合は、私を含めて8人のメンバーから構成されています。メンバーは、入れ替わることもありますが、人数は8名です。

コピーライティングとかパブリックスピーキングとか、マスターマインドグループなどの言葉は、初めて聞く方もいらっしゃると思いますので、今日の時点では、なんとなくで理解しておけばＯＫだと思います。

ただ、コピーライティングというのは、
あなたにとって、何も特別なものではありません。

普段、あなたがお店の儲かる仕組みの１つとして働かせているであろうチラシや店前看板、ＤＭ、ＰＯＰなどのあらゆる文章は、全てコピーライティングです。

そして、写真1枚さえも、その重要な構成要素の１つです。

それらはあなたも、（１）あなたのお店に入店してもらうため、（２）商品・サービスを利用してもらうため、にやっていると思います。

でも、コピーライティングという言葉を使うと、一気に難しく感じますよね。

だから、「売れる伝え方」と覚えていただければ良いですし、もっと厳密に話をすると、「売れる伝え方」というよりも、自分たちがこだわったり思いをもってやっている「商売自体のこと」、「商品のこと」、「サービス」を等身大の魅力で伝えることです。

過小表現になってもいけないし、過大表現になってもいけない。

等身大の魅力で買い手であるお客さんに伝えることです。

飲食店であれば、「とんかつ」と書いてあるより、「外はサクサク、中はジューシーなとんかつ」と書いてあった方が、その魅力が上手に伝わりますよね。

同じトンカツでも、前者より後者の方が、その魅力が伝わります。

しかしながら、多くのお店で、自分たちのお店や商品・サービスの魅力が、上手に伝えていませんし、こうした伝えることの重要性を理解していません。

だから、商品が売れないし、この売れない現状を、世の中の不況のせいだと誤解し、不当に安く販売してしまうのです。

これは店舗収益を減らす最大の要因です。

だからこそ、私たちは自分たちの店舗、商品、サービスを等身大の魅力で伝える力を身につける必要があります。

そうすれば、来店客数の増加や1人当たり利益が増える訳ですから。

例え同じ商品でも、割引しないで売れているお店もあれば、割引しても売れないお店もあります。あなたもこの現実に直面しているかもしれません。特に、、、

「なんでうちのお店の方が、良い商品なのに、あの店の方がいつもお客さんでにぎわっているんだ！」

と悔しい思いをされたことも1度や2度ではないはずです。

ですから、こうした現実を踏まえると、伝える力を身につけるというのは、商売をする上で必須のチカラなんですね。

しかし、いざ、魅力を伝えるとなると、「何を書いたら良いのか？」分からなくなってしまったり、筆が進まなくなってしまうのではないでしょうか？

その魅力を伝えたいけど、中々うまく伝えられない人が、その壁を壊し、上手に伝えられるようになる方法をお話したいと思います。

それは、その商品の良さを話してみることです。

私は、クライアントと会話しているときに、よく質問します。

「これってどんな商品ですか？なぜ、これを使った方が良いんですか？他にも似たような商品ってあると思うんですけど」

このように質問すると、「いやね、ジョイマン。実はこの商品は、、、」と話し始めます。

聞いていると私自身も欲しくなることが多々あります。

私「で、今話したことを書いてますか？」

このように聞くと書いてないのです。

あなたが普段、お客さんから聞かれて説明していることを、書いて教えてあげればいいわけです。

普段、あなたが説明することで、お客さんに魅力が伝わり購入に至っているならば、その話していることを書いてあげればいいのです。

コピーライティングとか別物の名前で言うから、なんか難しいものと勝手に思ってしまう訳です。

話すことだって書くことだって、その商品の魅力を伝えるんですから、内容は変わらないはずです、、、、よね。

だからあなたにもできます！
あなたの取組みを応援しています。

ハワードジョイマン

【事務局よりお知らせ】

■事務局からお知らせ その１

売上を1.5倍、利益を2倍に伸ばしたい方に

笑人塾の受付は、明日４月３０日（火）午前８時までです。
つまり、残り実質1日。今日限りということです。

詳しくは、こちらをご覧ください。

→　http://www.haward-joyman.com/zhc/

■事務局からのお知らせ　その２

６月から開催する業績アップ徹底特訓コースでは、

飲食店経営者、美容室経営者の方に、徹底的に販促を実践してもらいます。

飲食店コースも美容室コースも申込者が、
徐々に増えています。

ＰＯＰ、チラシ、店前看板、葉書ＤＭ、ＨＰ、プレスリリース

人数が限られているので、
本気で売上を上げたい！

今より更に成長したいという方だけ
お越し下さい。

定員になりしだい、受付終了です。

→ ６ヶ月間業績アップ徹底特訓コース

 

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