お店の改善を１つずつ取り組みたい店舗経営者のあなたに

待てども、待てども、、、

２０１３年３月２１日
from：東京のホテルより
by ：ハワードジョイマン

昨日から東京に出張しています。

今日の夜に家に戻るのですが、
昨日は、38歳の誕生日ということで、
笑人塾の会員さんから、
素敵なお花が届いているよ〜と
娘からメールが届きました。

笑人塾の会員さんを始め、このお便りを読んでくださっている方まで、
本当に沢山の方からのお祝いメッセージを頂きました。

本当にありがとうございます。

さて今日は、売上を伸ばす店、伸び悩む店の販促物の付き合い方の違いについてお伝えしていと思います。

同じようなお店でも売上の差が歴然。なぜ違うの？

世の中には、似たような商品、サービスを扱っているお店は多いです。しかし、それらのお店は、売上で比べると全く違っているわけです。

なぜ、同じ商品やサービスを扱っているのに、売上に差が出るのでしょうか？

その殆どの理由が、お店を宣伝しているかどうかの違いです。

一度、来店してくれれば良さを分かってもらえるはずだ。

飲食店、美容室、整骨院さんなど共通して言えるのですが、
商品や自分の技術に自信のある方ほど、

「良いものを作っていれば、いつかお客さんが来てくれる」
「一度、来店してくれればお客さんはきっと分かってくれるはずだ」

と思い、何も広告宣伝をしようとしません。

結局、お客さんが来店してくれるのを、
ただただ待っているだけなのです。

料理を作ったり、お客さんの髪をカットしたり、
お客さんの体を楽にしてあげること。

これは体も動かすので、
仕事をやっているように感じるかもしれませんが、
これは社長の仕事ではありません。

従業員の仕事です。

社長のやるべき仕事は、
■お腹が空いている人を集めること
■髪が伸びた人を集めること
■体が痛い人を集めること
なのです。

 

ただただ、お客さんが来るのを待っているだけでは、
待てども待てども、お客さんなんて来ません。

本当は分かっている。だけど、認めたくない現実。

「チーン」

レジ集計して印字された売上データの紙がでます。

この伝票に印字された伸び悩む売上の数字を見て、
このままじゃいけないと本当は分かっているんです。

でも、それを認めたくない。

料理のレベル、カットの技術、体をほぐす技術を
高めるのではなく、

お客さんを集める努力をすることは、
今までの自分のやってきたことが否定されるようで嫌だ。

このように考える方もいらっしゃるかもしれません。

また、折角、チラシとかＨＰ広告をやろうと思った人が
その第一歩が踏み出せない理由は、
広告費を投じたのに、反応が取れなかったらどうしようという
不安感がお店に大事な投資をやらないように
してしまっているのです。

目先の費用をケチり、将来得られる売上を逃す

チラシの重要性は理解できても、
どうしても広告費を躊躇してしまい、
やれないままでいる。

こういう方って、
目先の費用に躊躇する訳です。

私も過去、広告を出すことに対する恐怖、
全く反応が無い時に現金が減ってしまう不安から
広告をすることができない時期がありました。

しかし、お店の売上が伸び悩む最大の要因が、
広告宣伝をしないことだと分かった時、、、、

というか、預金通帳の数字を見て、

自分が望む状況を達成知るためには、
やらざるを得ない状況だったのです。

そして、最初は、不安に思いながらも
広告を出すことで売上を伸ばしていきました。

その後、飲食店、美容室、整骨院の方たちの
チラシ、広告の相談を受け、サポートをするようになりました。

チラシを出す前は、目先の広告費に不安を感じ、
躊躇する方が多いです。

でも、この不安と言うのは、
「チラシって印刷したり、新聞折り込みしたら高いんでしょ」という
誤解です。

今では、印刷費用が驚くほど下がっているので、
折り込み代金含めて、1万枚で5万円ほどで出すことができます。

1万世帯に5万円以内で広告できるんですよね。

美容室なら、15000円の縮毛矯正メニューのお客さんを
わずか4人集めれば元が取れます。

そして、その方たちが再来店すれば、
どんどん利益になっていきます。

例え同じ技術レベルだったとしても、
チラシ、ＨＰなどで広告を出している方と
出してない方とでは、売上が異なるのは自然なことなのです。

 

あなたがチラシで売上を伸ばすことを
応援しています！

ハワードジョイマン

 

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