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お客様アンケートは星が低くても下書きを作る|これって誘導じゃないの?

2026/10/30  

先日、ある整骨院のオーナーさんからこんな相談をいただきました。 「ハワードさん、うちのスタッフが『星が低いお客様にも下書きを渡すのって、誘導じゃないですか?』って言うんです。私もちょっと気になってきて ...

MEO集客の豆知識

はじめてのGoogleマップ写真の並べ替え|第一印象を整える手順

2026/10/30  

突然ですが、一つ意外な数字をお伝えします。 Googleマップでお店を見つけたユーザーが「写真一覧」を開いてから、電話タップやルート検索といった次のアクションに移るまでの時間は、平均8秒未満と言われて ...

MEO集客の豆知識

実は「営業時間の正確さ」が信頼の土台|「営業中」表示を外さないこだわり

2026/10/30  

Googleビジネスプロフィール(GBP)を持つ店舗のうち、約3割が「現在地の営業時間と実際の開店状況が一致していない」という状態にある、という調査データがあります。1店舗なら「うっかりミス」で済む話 ...

MEO対策基礎知識

Googleマップの「よくある質問(Q&A)」に競合が書き込んだら?店側の対処

2026/10/30  

結論から言うと、Googleマップの「よくある質問(Q&A)」欄に競合や第三者が不適切な書き込みをした場合、オーナーとして回答を追加する・Googleに報告して削除申請するという2つの手段で対処できま ...

MEO対策基礎知識

【インタビュー】星の低い口コミとどう向き合うか|現場の哲学

2026/10/30  

先日、葬儀社を複数拠点で運営されているオーナーの方から、こんな話を聞かせてもらいました。 「星1つの口コミが付いた夜、カッとなって即座に返信してしまったんです。翌朝読み返したら、完全にやり過ぎでした。 ...

成功事例・インタビュー

【対談】新規開業でMEOを最優先にした理由|立ち上げ期の判断

2026/10/30  

秋が深まる10月、静岡市清水区の事務所に一本の連絡が入った。 「開業前からMEOを仕込んでいたおかげで、オープン初月から予約が止まらないんです」 送り主は、今年の春に飲食店を開いたばかりのオーナー・K ...

成功事例・インタビュー

【インタビュー】「売上より利益」に舵を切った経営の転機

2026/10/30  

「広告費を増やしたら、売上は確かに伸びた。でも、決算書を開いたときに愕然とした」——実は、売上が前年比10〜20%伸びても、利益がむしろ減少している店舗は珍しくありません。当事務所(MEO集客大全・静 ...

成功事例・インタビュー

【対談】セルフ運用を選んだ店主の判断基準|代行と迷った日

2026/10/30  

「代行に頼もうか、自分でやろうか」――そう悩み続けたまま、気づけば数ヶ月が過ぎていた。そんな経験、ありませんか? Googleビジネスプロフィール(Google上に表示される店舗情報ページのこと)の運 ...

成功事例・インタビュー

【インタビュー】口コミを「お願い」から「アンケート」に変えた理由

2026/10/30  

「口コミをお願いしているのに、なかなか書いてもらえない」「やっと書いてもらえたと思っても、内容が薄くてGoogleに評価されているのか不安」「そもそも、どんな口コミがAI検索で拾われるのかが分からない ...

成功事例・インタビュー

【対談】ポータル卒業を決めた店主に聞く|判断の分かれ目と今の考え

2026/10/30  

先日、会員制サポート「増益繁盛クラブ」のメンバーから、こんな相談が届きました。 「ジョイマンさん、正直に聞かせてください。ポータルを本当にやめた人って、その後どうなってますか?やめる前、何が決め手にな ...

成功事例・インタビュー

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