12. 新規集客

顧客獲得型の店舗名刺集客

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販売は11月4日(水)23:59 まで

残り時間は、ページ上部のタイマーをご確認ください

その名刺、しまわれて結局捨てられているか?
それとも友人や近所のお客さんを連れてくるキッカケになっていますか?

レジの横に置いた名刺。
手に取ってくれる人は、どれくらいいるでしょうか。

地域の集まりで名刺交換をしても、そのあと連絡が来たことは、ほとんどない。
渡した名刺は、相手の名刺入れにしまわれて、いつのまにか忘れられていく。

お客さんは増やしたい。でも、広告費はこれ以上かけたくない。
チラシをほかのお店に置いてもらうのも、なかなか頼みにくい。

もし、あなたのお店にもそんな名刺があるなら。
その名刺は、作り方ひとつで、近所のお客さんをお店に連れてくる販促物に変わります。

このページでは、名刺集客アドバイザーとして、自分のお店で長年、二つ折り名刺を使ってきた講師が、その作り方と使い方をお伝えします。

こんなことで困っていませんか?

  • 名刺を渡しても、来店につながらない
  • 近所の人に「ここにお店があったんですね」と言われる
  • 名刺に何を書けばいいのか分からない
  • チラシは、ほかのお店に置いてもらいにくい

ひとつでも当てはまるなら、名刺の「中身」と「使い方」を見直すときです。

名刺が「挨拶の紙」で終わってしまう理由

ほとんどのお店の名刺には、店名・名前・住所・電話番号ぐらいしか書かれていません。
そこには、受け取った人にとっての「ご利益」が書かれていないのです。

だから、交換した名刺は保管されるか、捨てられるか。商売に発展することは、ほとんどありません。

販促物には、3つの要素が必要です。

  1. 見込み客に
  2. 望むご利益を示して
  3. お店の利用を促すきっかけを作る

いまの名刺には、この3つがそろっていないことがほとんどです。

名刺は毎日のようにお客さんや地域の人の手に渡っているのに、その一枚一枚が、次のお客さんを連れてくる機会を逃しているのかもしれません。

ネットの時代だからこそ、名刺が効く2つの理由

いまは、地図アプリやグルメサイト・予約サイトでお店を探す人が多い時代です。
「名刺なんて時代遅れ」と思われるかもしれません。

でもネットでは、同じ画面にたくさんのお店が並び、写真や点数で比べられやすいと言われます。
名刺には、ネットには無い2つの強みがあります。

1. 近距離圏
名刺を手にするのは、あなたのお店に来られる距離にいる人だけです。

2. 推薦
お客さんから名刺を渡されると、「このお店いいよ」という信頼も一緒に届きます。

しかも、名刺を集客の道具として使っているお店は、ほとんど見かけません。
だからこそ、いま始めるお店が目立ちます。

名刺が変わると、あなたのお店はこう変わっていきます

まず、動画を見ながら、自分のお店のことを書き出していきます。
プロフィールには、趣味やエピソードまで具体的に。苦労や失敗をどう乗り越えたかも書きます。
「誰と、どんなときに使えて、何が人気のお店か」を、1行で言えるようになります。

次に、二つ折りの名刺を作ります。
常連さんが営んでいるお店や、お客さんが通っていそうなお店に「名刺を置かせてください」と頼みに行きます。
名刺の間には体験券を挟んで、まずはそのお店の人に、一度来てもらいます。
置いたお店ごとに名刺に色の印を付けておけば、どこから来たお客さんかが分かります。
名刺交換をした相手には、そのとき話した話題に触れたお礼ハガキを送ります。

そうしているうちに、あなたは——

  • 名刺交換の場で「お店に行ってみたい」と言われるようになります
  • 名刺を手に「これを見て来ました」と言うお客さんに出会います
  • お客さんが、友人に名刺を渡して紹介してくれるようになります
  • 自分のお店の良さを、1行で、自信を持って話せるようになります。その言葉は、チラシ・POP・SNSにもそのまま使えます

名刺を置いてもらう場所と、名刺を渡す機会が増えるほど、あなたのお店を知る人は増えていきます。

「顧客獲得型の店舗名刺集客」で学べること

2021年1月に開催したセミナーを収録した、講義動画とワークショップ動画の2本です。

1. 顧客獲得型名刺の4つの特徴

  • 二つ折りで4面以上ある
  • お客さんの求めていることが載っている
  • 特典が付いている
  • お店の利用を促す構成になっている

2. 飲食店版・美容室版の、4面の構成

講師が考えた飲食店版・美容室版の名刺の構成を、動画の中で見せながら解説します。
(ひな型のファイルは付きません。動画を見ながら、あなたのお店に当てはめて作っていきます)

3. ワークシート8項目で、名刺の中身を書き出す

基本情報/店舗情報/名刺の目的/LINEとの連動/名物メニューと人気ランキング/個性と人柄の魅力/メニューに関する質問/ストアコンセプト

  • 「人は自分との共通点を見つけると、急に親近感が湧く」という心理を使ったプロフィールの書き方
  • うまくいった話より、失敗や苦労の話に人は共感する。その書き方
  • 住所ではなく「カーナビにこちらを入力」と書く。地図は必ず入れる
  • 飲食店は「相手・用途・名物・業態」、美容室は「悩み・理想の状態・ご利益」で作る、ストアコンセプトの型

4. 名刺を置いてもらう場所と、頼み方

  • 置いてもらう3つの場所(お客さんが営んでいるお店/お客さんが働いているお店/お客さんが通っているほかのお店)
  • チラシより、名刺のほうが頼みやすく、置いてもらいやすい
  • 二つ折りなら、体験券・クーポン・季節の案内などを挟める
  • 業種ごとの置き場所の例(パン屋、飲食店、美容室、肉のお店 など)

5. どこから来たお客さんかを測る

置いたお店ごとに、色や数字の印を付ける方法

6. 名刺交換のあとのお礼ハガキ

名刺とハガキの2段階で、来店のきっかけを作る方法

7. ワークショップ:参加者の名刺を、その場で添削

参加者が実際に作った名刺を、講師がその場で直していきます。
「意外な1位のメニューは、お店から先に『まさかの1位』と言ってしまう」「プロフィールの趣味には、エピソードを足す」など、直していく過程がそのまま見られます。

まとめ

集客名刺 × 接点 = 利益倍増

名刺づくりは、お店の特徴を言葉にする「集客ツール作成の原点」でもあります。

※2021年1月の収録です。名刺の中身の作り方、置き場所の選び方、お礼ハガキは、時期に左右されない内容です。

講師について

ハワードジョイマン

ハワードジョイマン

名刺集客アドバイザー/店舗利益倍増アドバイザー/中小企業診断士

講師自身も、自分のお店を営んでいたころから、長年、二つ折りの名刺を使ってきました。
二つ折りの名刺が無かったころは、二つ折りのスタンプカードに名刺の内容を印刷して使っていたほどです。

100円チャレンジプロジェクト

なぜ、初月100円なのか。

教材は、買って見ただけでは、お店は何も変わりません。
名刺を作り直し、置いてもらうお店に頼みに行く。その一歩を踏み出したときに、はじめてお客さんが動き始めます。
私たちが応援したいのは、その一歩を踏み出す方です。

売上や利益を伸ばしたい。でも今は、教材にまとまったお金をかける余裕がない。
そんな理由で、学ぶことも挑戦することも先送りにしてほしくない。だから初月を100円にしました。

最初の1か月で名刺を作り直し、置き場所を増やしていく。
そこで生まれたお客さんの売上で、2回目以降の教材費をまかなう。実質無料で手に入れる挑戦です。

あなたのお店の成長と目標の達成を、私たちは本気で応援します。

お申込み方法

販売は11月4日(水)23:59 まで

残り時間は、ページ上部のタイマーをご確認ください

一括払い

  • 講義動画:顧客獲得型の店舗名刺集客術(2021年1月収録)
  • ワークショップ動画:質疑・ワーク・参加者の名刺の添削

飲食店版・美容室版の4面の構成と、ワークシート8項目は、動画の中で見せながら解説しています(ファイルは付きません)

15,000円
(税込・クレジットカード、銀行振込)

一括払いで申し込む

100円チャレンジ

  • 講義動画:顧客獲得型の店舗名刺集客術(2021年1月収録)
  • ワークショップ動画:質疑・ワーク・参加者の名刺の添削

内容は一括払いと同じです

初月 100円、2回目 7,450円、3回目 7,450円
(いずれも税込・クレジットカードのみ)

100円チャレンジで申し込む

※ゴールド・プラチナ・センチュリオン会員の方は、会員ページですでにご覧いただけます。

よくあるご質問

ネットの時代に、名刺で本当にお客さんが来るのですか?
名刺を手にするのは、あなたのお店に来られる距離にいる人だけです。しかもお客さんから渡されれば、「このお店いいよ」という推薦と一緒に届きます。ネットの画面のように、ほかのお店と並べて比べられることもありません。
名刺はもう持っています。
店名・名前・住所・電話番号だけの名刺には、受け取った人のご利益が書かれていません。そのままでは「行ってみたい」につながりにくいのです。教材では、顧客獲得型名刺の4つの特徴で、そこを変えていきます。
何を書けばいいか分かりません。文章も苦手です。
動画でワークシートの8項目を順に説明しています。プロフィール・こだわり・人気メニュー・ストアコンセプトを、質問に答える形で書き出していけます。
うちの業種でも使えますか?
飲食店版・美容室版の構成を解説しています。ほかにも、パン屋や肉のお店などの置き場所の例が動画に出てきます。
デザインができません。
動画では、市販の二つ折り名刺のテンプレートを使って作る方法を紹介しています。
忙しくて時間がありません。
動画2本を見ながら、自分のお店のことを書き出していく形です。名刺は一年中使える内容にして、季節の案内はお礼ハガキで回す方法もお伝えしています。
名刺を置いてくれるお店なんて無いのでは?
チラシより、名刺のほうが頼みやすく、置いてもらいやすいものです。常連さんのお店など、置いてもらう3つの場所の選び方と、体験券を挟んで渡す頼み方を解説しています。
効果が分からないと続きません。
置いたお店ごとに色や数字の印を付けて、どこから来たお客さんかを測る方法をお伝えしています。
2021年の収録ですが、古くないですか?
名刺の中身の作り方、置き場所の選び方、お礼ハガキは、時期に左右されない内容です。
ゴールド・プラチナ・センチュリオン会員ですが、買う必要はありますか?
ゴールド・プラチナ・センチュリオン会員の方は、会員ページですでにご覧いただけます。お申込みは不要です。

近所のお客さんに一番近い販促物を、眠らせたままにしないでください

名刺は、あなたがすでに持っている販促物です。
中身と使い方を変えれば、名刺交換の場で、置いてもらったお店で、お客さんの手から手へと、あなたのお店を知る人を増やしてくれます。

販売は11月4日(水)23:59 まで

残り時間は、ページ上部のタイマーをご確認ください

-12. 新規集客