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工務店のSUUMO費用は高すぎる?費用対効果の正しい考え方

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「SUUMOの費用が毎月かかっているわりに受注につながらない」「費用が高すぎると感じているが、やめると集客がゼロになるのが怖い」——この悩みは工務店経営者に非常に多いです。この記事では、SUUMO掲載費用の費用対効果を正しく判断する方法と、同じ予算で得られる代替施策を解説します。

SUUMO掲載費の費用対効果を正しく計算する

「高いと感じる」「安いと思う」という感覚ではなく、数字で費用対効果を判断することが重要です。次の計算式で自社のSUUMO掲載の費用対効果を確認してください。

📊 SUUMO費用対効果の計算(例)
月間掲載費用 80,000円
年間掲載費用 960,000円
年間SUUMO経由の問い合わせ数 12件
年間SUUMO経由の受注数 2件
受注1件あたりの集客コスト 480,000円
受注1件の平均粗利(粗利率25%・単価2,000万円) 5,000,000円

この例では集客コスト48万円に対して粗利が500万円なので、一見すると費用対効果は良く見えます。しかし「同じ96万円を自社集客に投資した場合」と比較することが重要です。

「SUUMO費用が高い」と感じたときに確認すべき3つの指標

確認 01 問い合わせ1件あたりのコストを計算する

年間掲載費÷年間問い合わせ件数=問い合わせ1件あたりのコストです。このコストが5万円以上になっているなら、費用対効果の改善を検討する価値があります。

✅ 年間掲載費÷問い合わせ件数を計算する。1件あたり5万円以上なら代替施策を検討。
確認 02 受注までつながった件数・受注率を確認する

問い合わせが来ても受注に至らなければ意味がありません。SUUMO経由の問い合わせの受注率が10%未満の場合(10件問い合わせて1件も受注できない)、集客チャネルとしての効率が低い状態です。

受注率が低い場合に考えられる原因
  • ポータル経由は複数社への一括打診が多く、競合比較が厳しい
  • 対応速度(問い合わせから連絡までの時間)が遅い
  • 初回対応(電話・メール)の質が低い
✅ 受注率が10%未満なら「集客チャネルを変える」より「初回対応の改善」が先決の可能性がある。
確認 03 同じ費用を自社集客に使った場合と比較する

年間96万円(月8万円)を自社集客(SEO・MEO・コンテンツ・HP改善)に投資した場合、2〜3年後には毎月安定した問い合わせが来るHPができあがります。ポータルは掲載をやめると即ゼロになりますが、自社集客への投資は永続する資産になります。

✅ 「今年の集客コスト」だけでなく「3年後の集客力」で比較することが正しい判断基準。

同じ予算で取り組める自社集客施策

💰 月8万円を自社集客に振り向けた場合の投資配分例
ブログ記事制作(外注)
月3〜4万円
月4〜6本の記事を外注。半年後から検索流入が積み上がり始める永続する資産。
Meta広告(見学会集客)
月2〜3万円
見学会開催前の1〜2ヶ月間だけ広告出稿。即効性があり費用のコントロールが自在。
HP改善・施工事例制作
月1〜2万円
施工事例の追加・CTAの改善・無料ガイドブックの作成。一度作れば永続して機能する。
MEO対策(自社運用)
ほぼゼロ
Googleビジネスプロフィールの整備・口コミ収集・週1投稿。費用ゼロで最速の施策。

まとめ

この記事のまとめ
  • SUUMO費用の高低は「感覚」でなく「問い合わせ1件あたりのコスト・受注率」で数字判断する
  • 問い合わせ1件あたり5万円以上・受注率10%未満なら代替施策の検討が必要
  • 受注率が低い場合はチャネル変更より「初回対応の改善」が先決の可能性がある
  • ポータル掲載費は「消耗品」。同じ予算を自社集客に投資すると永続する資産になる
  • 月8万円をブログ・広告・HP改善に振り向けるとポータルより長期的な費用対効果が高くなる
  • すぐにやめるのではなく自社集客を並行して育てながら段階的に移行する順序が安全

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