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楽になる店舗運営
ドタキャン・無断キャンセルを50%減らす予防策
ドタキャン・無断キャンセルを50%減らす予防策 〜「困った!今日のお客様が来ない」から「安心できる予約管理」へ。キャンセルを予防して売上を守る完全ガイド〜 なぜドタキャン・無断キャンセルは起こるのか? 「今日3時のお客様、まだ来ない…もう30分過... -
楽になる店舗運営
美容室の予約管理システムで売上20%アップした方法
美容室の予約管理システムで売上20%アップした方法 〜「アナログ管理」から「デジタル効率化」へ。予約管理を変えただけで劇的に売上が向上した実践法〜 なぜ予約管理システムで売上がアップするのか? 「予約の管理が大変で、いつもバタバタしている…」... -
良いスタッフの採用と教育
美容師が誇りを持って働ける美容室の価値観共有法
美容師が誇りを持って働ける美容室の価値観共有法 〜「ただの仕事」から「使命・やりがい」へ。スタッフが輝き、お客様を幸せにする価値観作り〜 なぜ美容師は誇りを失いがちなのか? 「最近、スタッフのやる気が感じられない…」「みんな、仕事をただこな... -
良いスタッフの採用と教育
スタッフの不満を事前に察知して改善する仕組み
スタッフの不満を事前に察知して改善する仕組み 〜「突然の退職」を防ぎ、スタッフが本音で相談できる美容室を作る早期発見・改善システム〜 なぜスタッフの不満は見えにくいのか? 「昨日まで普通に働いていたのに、突然『辞めます』と言われた…」「もっ... -
良いスタッフの採用と教育
美容室の労働時間短縮で生産性を上げるコツ
美容室の労働時間短縮で生産性を上げるコツ 〜「長時間労働」から「効率的で充実した働き方」へ。スタッフもお客様も幸せになる美容室経営術〜 なぜ美容室は長時間労働になりがちなのか? 「朝から晩まで働いているのに、なかなか売上が上がらない…」「ス... -
良いスタッフの採用と教育
美容師の技術向上支援で長期勤務を促進する方法
美容師の技術向上支援で長期勤務を促進する方法 〜「ここで成長できる!」と実感してもらい、優秀なスタッフに長く働いてもらう仕組み作り〜 なぜ技術向上支援が長期勤務につながるのか? 「うちのスタッフ、技術は身についてきたのに、なぜか辞めてしまう... -
良いスタッフの採用と教育
産休・育休から復帰しやすい美容室の制度作り
産休・育休から復帰しやすい美容室の制度作り 〜「子育てと仕事を両立できる美容室」になって、女性スタッフに長く働いてもらう仕組み作り〜 なぜ美容師の産休・育休復帰率は低いのか? 「妊娠したスタッフが『辞めます』と言ってきた…」「育休明けの復帰... -
良いスタッフの採用と教育
美容室の福利厚生で他店との差別化を図るアイデア
美容室の福利厚生で他店との差別化を図るアイデア 〜「ここで働きたい!」と思われる美容室になって、優秀な人材を獲得・定着させる方法〜 なぜ今、福利厚生による差別化が重要なのか? 「求人を出しても、なかなか応募が来ない...」「せっかく採用したス... -
良いスタッフの採用と教育
美容師のキャリアプランを一緒に考える面談方法
美容師のキャリアプランを一緒に考える面談方法 〜スタッフの夢と目標を引き出し、共に成長する美容室を作る面談術〜 なぜキャリアプラン面談が必要なのか? 「うちのスタッフは将来のことを考えているのかな?」「いつまでここで働いてくれるんだろう?」... -
良いスタッフの採用と教育
スタッフの悩み相談に対応する美容室経営者の心構え
スタッフの悩み相談に対応する美容室経営者の心構え 〜「相談しやすい経営者」になって、スタッフの心を支え、美容室全体を輝かせる方法〜 なぜスタッフは悩みを相談できないのか? 「うちのスタッフ、何を考えているのか全然分からない…」「悩みがあるな...