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アフターカウンセリングで次回予約を自然に取る方法
アフターカウンセリングで次回予約を自然に取る方法 はじめに:なぜアフターカウンセリングが美容室経営の生命線なの? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? 施術が終わって、お客さんが満足そうに鏡を見ている。 「ありがとうございました... -
施術中の会話でファンを作る話し方のコツ
施術中の会話でファンを作る話し方のコツ はじめに:なぜ施術中の会話がファン作りの鍵なのか? 美容室を経営していて、こんな光景を目にしたことはありませんか? あるスタッフの周りには、いつも笑い声や楽しそうな会話が聞こえてくる。 お客さんは施術... -
カウンセリングでリピート率が変わる質問術
カウンセリングでリピート率が変わる質問術 はじめに:なぜカウンセリングの質問がリピート率を決めるのか? 美容室を経営していて、こんな場面に遭遇したことはありませんか? 「どんなスタイルにしますか?」 「長さはどうしますか?」 「カラーはします... -
お客さんが「また来たい」と思う瞬間の作り方
お客さんが「また来たい」と思う瞬間の作り方 はじめに:「また来たい」瞬間が美容室経営を変える 美容室を経営していて、こんな場面に遭遇したことはありませんか? 「今日は本当にありがとうございました。すごく気に入りました!」 「こんなに満足した... -
2回目来店率を90%にした接客の秘密
2回目来店率を90%にした接客の秘密 はじめに:なぜ2回目来店率が美容室経営の生命線なの? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? 「初回のお客さんの反応は良かったのに、なぜか2回目が来ない...」 「『また来ます』と言って帰ったお客さん... -
リピート率を70%にする美容室の共通点
リピート率を70%にする美容室の共通点 はじめに:なぜリピート率70%が重要なの? 美容室を経営していて、こんな悩みを抱えていませんか? 「新規のお客さんは来るけど、なかなかリピートしてくれない...」 「一度来たお客さんが2回目を予約してくれない.... -
将来の店舗拡大に向けた資金準備の始め方
将来の店舗拡大に向けた資金準備の始め方 はじめに:なぜ店舗拡大の資金準備が重要なの? 美容室を経営していて、こんな夢や不安を抱いていませんか? 「いつかは2店舗目を出したいけど、どのくらい資金が必要?」 「店舗拡大のタイミングはいつがベスト?... -
美容室経営者の個人保証を減らす方法
美容室経営者の個人保証を減らす方法 はじめに:なぜ個人保証の軽減が重要なの? 美容室を経営していて、こんな不安を感じていませんか? 「借入の個人保証が重荷で、夜も眠れない...」 「もし事業が失敗したら、家族に迷惑をかけてしまう...」 「個人保証... -
借入金の返済計画と経営への影響を理解する
借入金の返済計画と経営への影響を理解する はじめに:なぜ返済計画が美容室経営の成功を左右するのか? 美容室を経営していて、こんな悩みを抱えていませんか? 「借入金の返済が毎月重くて、経営が苦しい...」 「返済計画を立てたけど、本当にこれで大丈... -
美容室の運転資金、適正な金額と調達方法
美容室の運転資金、適正な金額と調達方法 はじめに:なぜ運転資金が美容室経営の命綱なの? 美容室を経営していて、こんな不安を感じたことはありませんか? 「今の手元資金で大丈夫?足りなくなったらどうしよう…」「売上は順調だけど、支払いのタイミン...