再来店の仕掛け– category –
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リピート率80%を実現した美容室の1日の流れ
リピート率80%を実現した美容室の1日の流れ はじめに:リピート率80%が美容室経営にもたらす変化とは? リピート率80%—これは多くの美容室経営者にとって憧れの数字です。 なぜなら、 平均的な美容室のリピート率:45-55% 成功している美容室のリピー... -
お客さんとの信頼関係を築く美容師の行動パターン
お客さんとの信頼関係を築く美容師の行動パターン はじめに:なぜ信頼関係が美容師の成功を決定するのか? 美容室で働いていて、こんな光景を目にしたことはありませんか? 同じ技術レベルなのに、いつも指名でいっぱいの美容師がいる。 お客さんが「○○さ... -
カラーリングの持ちを良くしてリピート率向上
カラーリングの持ちを良くしてリピート率向上 はじめに:なぜカラーの持ちがリピート率を左右するのか? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? 「せっかくきれいに染めたのに、1ヶ月で色が抜けてしまった」とお客さんに言われる。 「他の美容... -
カット技術でリピート率を上げる仕上がりの秘訣
お客さんの髪質改善で長期リピートを実現するコツ はじめに:なぜ髪質改善が最強のリピート戦略なのか? 美容室を経営していて、こんな悩みを抱えたことはありませんか? お客さんに「髪質を良くしたい」と相談されるけど、具体的に何をすればいいか分から... -
お客さんの髪質改善で長期リピートを実現するコツ
お客さんの髪質改善で長期リピートを実現するコツ はじめに:なぜ髪質改善が最強のリピート戦略なのか? 美容室を経営していて、こんな悩みを抱えたことはありませんか? お客さんに「髪質を良くしたい」と相談されるけど、具体的に何をすればいいか分から... -
来店間隔を短縮してもらう自然な提案方法
来店間隔を短縮してもらう自然な提案方法 はじめに:なぜ来店間隔の短縮が美容室経営の鍵なのか? 美容室を経営していて、こんな状況に直面したことはありませんか? お客さんは満足しているようだけど、来店間隔が3ヶ月、4ヶ月と長くなっている。「また伸... -
リピート客に愛される美容師の共通する特徴
リピート客に愛される美容師の共通する特徴 はじめに:なぜ一部の美容師だけがリピート客に愛されるのか? 美容室で働いていて、こんな光景を目にしたことはありませんか? いつも予約でいっぱいの美容師がいる一方で、なかなか指名が取れない美容師もいる... -
失客を防ぐ!お客さんの不満サインの見つけ方
失客を防ぐ!お客さんの不満サインの見つけ方 はじめに:なぜ不満サインの早期発見が美容室経営の生命線なのか? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? いつも笑顔だったお客さんが、最近なんとなく元気がない。 「いつも通りで」と言われる... -
お客さんが他店に浮気する理由と防止策
お客さんが他店に浮気する理由と防止策 はじめに:なぜお客さんは他店に浮気してしまうのか? 美容室を経営していて、こんなショックな経験はありませんか? 長年通ってくれていたお客さんが、突然来なくなった。 SNSを見ると、他の美容室でカットしている... -
お客さんの記念日を活用したリピート促進術
お客さんの記念日を活用したリピート促進術 はじめに:なぜ記念日がリピート促進の秘密兵器なのか? 美容室を経営していて、こんな経験はありませんか? 誕生日や結婚記念日など、大切な日が近づいているお客さんに何もアプローチできていない。 お客さん...