新しいお客さんの集客方法– category –
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紹介・口コミ集客で月商100万円アップした事例
紹介・口コミ集客で月商100万円アップした事例 ~実際にあった成功ストーリーから学ぶ具体的手法~ 事例の概要:地方の個人美容室が1年で月商100万円アップ お店の基本情報 立地:地方都市の住宅街 規模:スタッフ3名(店長+スタッフ2名) 開業年数:7年... -
ネガティブな口コミを改善してプラスに変える対応法
ネガティブな口コミを改善してプラスに変える対応法 ~悪い口コミを最高のチャンスに変える実践的テクニック~ ネガティブな口コミは本当に悪いことなの? 「悪い口コミを書かれてしまった…どうしよう」 そんな時、多くの美容室経営者は落ち込んでしまいま... -
美容室の評判を地域で高める信頼関係の築き方
美容室の評判を地域で高める信頼関係の築き方 ~地域に愛される美容室になるための実践的ステップ~ なぜ地域での評判が美容室経営に重要なの? 「美容室は技術さえ良ければお客さんは来てくれる」 そう思っている経営者さんは多いかもしれません。でも実... -
紹介してくれたお客さんへの感謝の伝え方
紹介してくれたお客さんへの感謝の伝え方 ~心からの感謝で、さらなる紹介を生み出す好循環を作る~ なぜ感謝の伝え方がそんなに重要なの? お客さんが友達を紹介してくれた時、あなたはどのように感謝を伝えていますか? 「ありがとうございます」と一言... -
紹介キャンペーンで1ヶ月に20人の新規客を獲得
紹介キャンペーンで1ヶ月に20人の新規客を獲得する方法 ~お客様が友達を連れてきたくなる仕組みづくり~ なぜ今、紹介キャンペーンなのか? 美容室経営で一番困るのは「新しいお客さんがなかなか来てくれない」ことですよね。 チラシを配っても、ホットペ... -
美容室の口コミサイト対策で評価を上げる方法
美容室の口コミサイト対策で評価を上げる方法 なぜ口コミサイトの評価が美容室の生死を分けるのか? 「技術は良いのに、ネットの評価がイマイチで新規客が来ない...」 「悪い口コミが一つあるだけで、予約が激減してしまった...」 実は、現代では口コミサ... -
紹介客に満足してもらうための特別対応のコツ
紹介客に満足してもらうための特別対応のコツ なぜ紹介客への対応が美容室の未来を決めるのか? 「紹介で来てくれたお客さまが、一回きりで来なくなってしまう...」 「紹介してくれた人に申し訳なくて、顔を合わせづらい...」 実は、紹介客への対応は普通... -
お客さんが友人に美容室を勧めたくなる体験作り
お客さんが友人に美容室を勧めたくなる体験作り なぜお客さまは美容室を友人に勧めるのか? 「技術はちゃんとしてるのに、なかなか紹介してもらえない...」 「満足してくれてるはずなのに、口コミが増えない...」 実は、お客さまが友人に美容室を勧めるの... -
美容室の紹介カードで新規客獲得を仕組み化する方法
美容室の紹介カードで新規客獲得を仕組み化する方法 なぜ紹介カードが美容室集客の秘密兵器なのか? 「お客さまに口約束で紹介をお願いしても、なかなか実行してもらえない...」 「紹介したいと思ってくれても、具体的にどうすればいいか分からない...」 ... -
紹介されるお客さんの共通点と狙い方
紹介されるお客さんの共通点と狙い方 なぜある人は紹介され、ある人は紹介されないのか? 「同じように接客してるのに、紹介される人とそうでない人がいる...」 「どんなお客さまが紹介されやすいのか分からない...」 実は、紹介されるお客さまには明確な...