トリートメントで月20万円売り上げるメニュー作り

トリートメントで月20万円売り上げるメニュー作り

「トリートメントって、なかなか売れない…」
「月20万円なんて夢のような話」

多くの美容室でトリートメントは「おまけ」的な存在です。
でも実は、正しいメニュー作りと提案方法で、
トリートメントだけで月20万円以上売り上げている美容室がたくさんあるんです!

この記事では、実際にトリートメント売上月20万円を達成した
美容室の具体的なメニュー構成と販売戦略をお教えします。

目次

驚愕の実例:トリートメント売上月35万円を達成したA美容室

改革前:トリートメントが全く売れない状況

A美容室の悲惨な現状

  • 立地:地方都市の住宅街
  • 月間客数:180人
  • トリートメント提案率:30%
  • トリートメント成約率:15%
  • 月のトリートメント売上:わずか4万円

失敗していた理由

  • メニューが1種類のみ(3000円)
  • 効果の説明ができていない
  • 「いかがですか?」程度の軽い提案
  • アフターフォローなし

改革後:トリートメントが主力商品に変身

驚きの成果

  • 月間客数:160人(20人減)
  • トリートメント提案率:90%
  • トリートメント成約率:75%
  • 月のトリートメント売上:35万円(8.7倍!)

何が変わったのか?

  1. 5段階のトリートメントメニュー構築
  2. お客さんの悩み別提案システム
  3. 効果的な説明とデモンストレーション
  4. 継続利用を促す仕組み作り
  5. 結果を実感してもらうフォローアップ

月20万円を実現する5段階トリートメントメニュー

基本構造:悩み別×価格帯別の戦略的構成

【ベーシック】3000円
対象:軽度のダメージ、初回体験
効果:基本的な補修・保湿

【スタンダード】5000円 ← 最売れ筋
対象:中程度のダメージ、定期ケア
効果:深部補修・持続保湿

【プレミアム】8000円
対象:重度のダメージ、特別ケア
効果:集中補修・栄養補給

【ラグジュアリー】12000円
対象:極度のダメージ、完全復活
効果:再生レベルの集中ケア

【メンテナンス】2000円
対象:継続利用者の月次ケア
効果:効果の持続・予防ケア

各メニューの詳細構成

【ベーシックトリートメント】3000円

施術内容:
・髪質チェック(5分)
・基本トリートメント塗布(10分)
・加温処理(15分)
・流し・仕上げ(10分)
・ホームケアアドバイス(5分)

提供価値:
・手軽に髪質改善を体験
・トリートメント効果の実感
・次回以上のメニューへの導線

ターゲット:
・初回来店のお客さん
・軽度のダメージが気になる方
・価格重視の方

【スタンダードトリートメント】5000円

施術内容:
・詳細髪質診断(10分)
・2段階トリートメント施術(25分)
・スチーム加温(20分)
・頭皮マッサージ(10分)
・仕上げ・スタイリング(10分)
・2週間後効果確認(LINE)

提供価値:
・しっかりとした髪質改善
・リラクゼーション効果
・持続的な美髪サポート

ターゲット:
・定期的にケアしたい方
・中程度のダメージが気になる方
・コスパを重視する方

【プレミアムトリートメント】8000円

施術内容:
・マイクロスコープ髪質診断(15分)
・3段階トリートメント施術(35分)
・高温スチーム処理(25分)
・頭皮・首肩マッサージ(15分)
・特別仕上げ(15分)
・1ヶ月間LINEサポート
・次回メンテナンス予約特典

提供価値:
・専門レベルの髪質改善
・総合的な美髪ケア
・特別感のある体験

ターゲット:
・特別なケアを求める方
・重度のダメージが気になる方
・記念日・特別な日の前

【ラグジュアリートリートメント】12000円

施術内容:
・完全個室での施術
・AIマイクロスコープ診断(20分)
・4段階カスタムトリートメント(45分)
・最新機器での浸透促進(30分)
・全身リラクゼーション(20分)
・プロ仕様仕上げ(20分)
・3ヶ月間専属サポート
・ホームケアセットプレゼント

提供価値:
・最高級の髪質改善体験
・完全オーダーメイドケア
・VIP待遇の特別感

ターゲット:
・最高品質を求める方
・極度のダメージ修復が必要
・特別なイベント前の完璧仕上げ

【メンテナンストリートメント】2000円

施術内容:
・簡易髪質チェック(3分)
・メンテナンス用トリートメント(15分)
・軽いマッサージ(5分)
・仕上げ(5分)

提供価値:
・効果の持続サポート
・低価格での継続ケア
・定期来店の習慣化

ターゲット:
・プレミアム以上のリピーター
・月1回の定期メンテナンス
・効果を長期間維持したい方

月20万円達成の販売戦略

戦略1:悩み別診断システム

お客さんの悩みを5つに分類

タイプA:乾燥・パサつき

診断基準:
・毛先のパサつき
・ツヤの不足
・まとまりの悪さ

推奨メニュー:
・初回:スタンダード(5000円)
・継続:プレミアム(8000円)
・メンテナンス:2000円

提案トーク:
「○○さんの髪は水分不足が原因ですね。
内側からしっかり潤いを補給する
スタンダードトリートメントがおすすめです。
1回で手触りが全然変わりますよ。」

タイプB:ダメージ・切れ毛

診断基準:
・切れ毛・枝毛
・ゴワつき
・カラー・パーマによるダメージ

推奨メニュー:
・初回:プレミアム(8000円)
・集中ケア:ラグジュアリー(12000円)
・継続:スタンダード(5000円)

提案トーク:
「カラーを繰り返していらっしゃるので、
髪の内部が傷んでいますね。
集中的に補修するプレミアムコースで
健康な髪を取り戻しましょう。」

タイプC:ボリューム不足・細毛

診断基準:
・髪が細くて少ない
・ボリュームが出ない
・ペタンとしやすい

推奨メニュー:
・ボリュームアップ専用メニュー
・軽めのスタンダード(5000円)
・定期メンテナンス重視

提案トーク:
「細い髪質なので、重くならずに
栄養を補給するトリートメントを
ご提案します。根元がふんわり
立ち上がりやすくなりますよ。」

戦略2:体験型セールス

効果を実感してもらう3つの方法

1. 半分だけ施術デモ

実施方法:
・髪の半分にだけトリートメントを塗布
・加温処理後に左右の違いを確認
・触感の違いを体験してもらう

効果:
・一目瞭然の効果実感
・説得力のある提案
・成約率80%以上

2. ビフォーアフター写真

実施方法:
・施術前の髪状態を撮影
・施術後の変化を撮影比較
・お客さんと一緒に確認

効果:
・客観的な効果確認
・満足度の向上
・口コミ促進効果

3. 触感テスト

実施方法:
・施術前の髪の触感を確認
・施術後の変化を体感
・数値化された改善を説明

効果:
・五感での効果実感
・科学的根拠の提示
・信頼度向上

戦略3:継続利用促進システム

3回セットプラン

【美髪再生3回コース】
1回目:プレミアム(8000円)
2回目:スタンダード(5000円)
3回目:メンテナンス(2000円)
合計:15000円 → セット価格:13000円

期間:3ヶ月間
効果:根本的な髪質改善
特典:ホームケアセット付き

VIP会員制度

【美髪VIP会員】
入会条件:月1回のトリートメント利用
特典:
・全メニュー20%OFF
・優先予約
・限定メニューの案内
・誕生日特典

効果:
・継続利用の促進
・客単価の向上
・特別感の演出

成功事例:B美容室の売上構築プロセス

導入前の状況

  • 月間客数:120人
  • トリートメント利用者:月15人
  • 平均トリートメント単価:3500円
  • 月売上:5.2万円

3ヶ月改革プログラム

1ヶ月目:メニュー構築

  • 5段階メニューの設計
  • 価格設定の最適化
  • 材料・設備の準備
  • スタッフ教育の実施

2ヶ月目:提案システム導入

  • 悩み別診断の標準化
  • 体験型セールスの実践
  • 効果測定方法の確立
  • 継続システムの構築

3ヶ月目:本格運用開始

  • 全メニューの本格提案
  • 効果の測定と改善
  • お客さん満足度の確認
  • システムの最適化

3ヶ月後の結果

数字の劇的変化

  • 月間客数:110人(10人減)
  • トリートメント利用者:月82人(67人増)
  • 平均トリートメント単価:6200円(2700円増)
  • 月売上:22.5万円(4.3倍!)

質的な変化

  • お客さん満足度の大幅向上
  • 口コミによる新規客増加
  • リピート率の向上
  • 美容師のやりがい向上

トリートメント提案の必勝トーク集

初回提案トーク

髪質診断からの流れ

美容師:「○○さん、今日お髪を触らせて
いただいて気づいたことがあるんです。

(髪に触れながら)
ここの部分、少しパサついていらっしゃいますね。
普段、髪のまとまりで困ることはありませんか?」

お客さん:「はい、朝のスタイリングが
なかなか決まらなくて...」

美容師:「やはりそうでしたね。
実は、髪の内部の水分バランスが
崩れているのが原因なんです。

今日、○○さんの髪質に最適な
トリートメントがあるんですが、
一度体験してみませんか?

たった30分で、明日の朝のスタイリングが
驚くほど楽になりますよ。」

継続提案トーク

前回効果の確認から

美容師:「○○さん、前回のトリートメント、
その後いかがでしたか?」

お客さん:「すごく良かったです!
髪がしっとりして、まとまりも良くて。」

美容師:「それは良かったです!
実は、トリートメント効果をより長持ちさせる
方法があるんです。

月1回のメンテナンストリートメントで
この状態をキープできるんですよ。

お得な継続プランもご用意しているので、
検討してみませんか?」

高単価メニュー提案トーク

特別感を演出する提案

美容師:「○○さん、来月結婚式に
出席されるんですよね。

特別な日のために、最高級の
ラグジュアリートリートメントを
ご提案させていただきたいんです。

これは完全オーダーメイドで、
○○さんの髪質に合わせて調合する
特別なトリートメントなんです。

当日、写真映りも全然違いますし、
きっと皆さんから『髪がきれいですね』
と言われると思います。

人生の特別な日ですから、
ぜひ最高の状態で迎えませんか?」

トリートメント売上を支える3つの仕組み

仕組み1:効果の見える化

数値化された効果測定

測定項目:
・髪の水分量(専用機器)
・ツヤ度合い(光沢測定)
・手触り改善度(触感スケール)
・持続期間(日数記録)

提示方法:
・グラフでの変化表示
・写真での比較
・数値での改善確認
・体感での実感促進

仕組み2:アフターフォロー

継続的なサポート体制

1週間後:LINE で効果確認
2週間後:写真での状態チェック
1ヶ月後:次回予約の提案
3ヶ月後:髪質変化の総合評価

内容:
・効果の確認
・ホームケアアドバイス
・気になることの相談
・次回メニューの提案

仕組み3:口コミ促進

自然な紹介システム

満足度調査:
・効果実感度の確認
・満足ポイントの特定
・改善要望の収集

紹介促進:
・感動体験の共有依頼
・写真投稿の促進
・友人紹介特典の案内

月20万円達成のロードマップ

Phase1:基盤作り(1ヶ月目)

目標売上:8万円

実行項目:
□ 5段階メニューの構築
□ 価格設定の決定
□ 材料・設備の準備
□ スタッフ教育の実施
□ 提案トークの練習

期待成果:
・メニュー選択肢の拡大
・提案力の向上
・基本システムの構築

Phase2:システム導入(2ヶ月目)

目標売上:15万円

実行項目:
□ 悩み別診断の導入
□ 体験型セールスの実践
□ 継続システムの稼働
□ 効果測定の開始
□ アフターフォローの実施

期待成果:
・成約率の向上
・客単価の向上
・継続利用の促進

Phase3:最適化・拡大(3ヶ月目)

目標売上:20万円以上

実行項目:
□ システムの最適化
□ 高単価メニューの強化
□ VIP制度の導入
□ 口コミ促進の強化
□ 新規客への積極提案

期待成果:
・目標売上の達成
・安定した売上基盤
・継続的な成長軌道

よくある失敗パターンと対策

失敗パターン1:「いかがですか?」提案

ダメな例

美容師:「トリートメントはいかがですか?」
お客さん:「今日は大丈夫です」
美容師:「そうですか...」

改善策

美容師:「○○さん、髪の状態を確認させて
いただいてもいいですか?

(確認後)
少し乾燥が気になりますね。
このままだと、せっかくのカラーも
色落ちが早くなってしまいます。

今日、髪を内側から潤すトリートメントで
ケアしませんか?」

失敗パターン2:効果の説明不足

ダメな例 「髪がきれいになります」

改善策
「3日後にはツヤが出て、
1週間後には 手触りが柔らかくなります。
朝のスタイリング時間も半分になりますよ」

失敗パターン3:継続フォローなし

ダメな例 施術して終わり

改善策

  • 1週間後のLINEフォロー
  • 2週間後の状態確認
  • 1ヶ月後の次回提案
  • 効果の持続サポート

今日から始めるトリートメント売上アップ

今日やること

1. 現状分析

  • 現在のトリートメント売上確認
  • 提案率・成約率の計算
  • 改善ポイントの洗い出し

2. メニュー設計開始

  • 3〜5段階のメニュー構想
  • 価格帯の検討
  • 必要な材料・設備の確認

今週やること

1. メニュー完成

  • 詳細なメニュー内容決定
  • 価格設定の最終確認
  • 提案トークの準備

2. テスト実施

  • 信頼できるお客さんでテスト
  • 反応と効果の確認
  • 改善点の洗い出し

今月やること

1. 本格運用開始

  • 全お客さんへの積極提案
  • 効果測定の実施
  • システムの調整・改善

2. 結果分析

  • 売上の変化確認
  • 成約率の向上確認
  • 次月の改善計画策定

まとめ:トリートメントを収益の柱に

トリートメントで月20万円は決して夢ではありません。
正しいメニュー構成と販売戦略があれば、必ず実現できます。

成功のポイント

  • お客さんの悩み別メニュー構成
  • 効果を実感してもらう体験型販売
  • 継続利用を促進する仕組み作り
  • 段階的な関係構築
  • アフターフォローの徹底

トリートメント売上向上の効果

  • 客単価の大幅アップ
  • リピート率の向上
  • お客さん満足度の向上
  • 安定した収益基盤の確立
  • 美容師としての専門性向上

重要なこと
トリートメントは単なる「追加メニュー」ではありません。
お客さんの髪の悩みを根本的に解決する「専門サービス」です。
この意識転換が、月20万円達成への第一歩となります。


あなたの美容室も、トリートメントを収益の柱にしてみませんか?

正しい方法で取り組めば、3ヶ月で月20万円は十分達成可能です。
お客さんに本当に価値のあるサービスを提供し、
その対価として適正な料金をいただく。
これがトリートメント売上成功の本質です。

今日から新しいトリートメントビジネスを始めましょう!

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この記事を書いた人

コピーライター/店舗利益最大化コンサルタント
中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345)
絵本作家(構想・シナリオ担当)

・有限会社繁盛店研究所 代表取締役
・株式会社繁盛店研究出版 代表取締役
・繁盛店グループ総代表

1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区)
自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。

大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。

市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。

取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。

お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。

こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。

発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。

会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。

コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。

どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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