美容室の回数券・前売券で資金繰りを改善する方法
なぜ回数券が美容室経営の救世主になるのか?
美容室を経営していて、こんな悩みはありませんか?
- 「今月の売上は良かったのに、来月の予約が少なくて不安…」
- 「材料費や家賃の支払いで、いつもお金のやりくりが大変」
- 「お客様はたくさん来てくれるのに、なぜか手元にお金が残らない」
実は、これらの悩みを一気に解決してくれる魔法のような方法があります。
それが回数券・前売券システムです。
回数券って何?どんな効果があるの?
回数券の基本的な仕組み
回数券とは、お客様に先にお金を払ってもらって、
後からサービスを受けてもらう仕組みです。
例えば…
- カット5回分を通常価格25,000円のところ、22,000円で販売
- お客様は3,000円お得、お店は先にお金がもらえる
- Win-Winの関係が成立!
美容室にとっての3つの大きなメリット
1. 資金繰りが劇的に改善
- 施術前にお金が入ってくるので、現金不足の心配がなくなる
- 材料費や家賃の支払いが楽になる
- 急な出費にも対応できる安心感
2. お客様が確実に戻ってきてくれる
- すでにお金を払っているので、他のお店に行く確率が低くなる
- 安定した売上の予測ができる
- 新規集客に必死になる必要が減る
3. 客単価が自然にアップ
- まとめて購入してもらうので、1回あたりの売上が大きくなる
- お客様も割引でお得感を感じてくれる
実際にやってみよう!回数券の作り方
ステップ1:どんな回数券を作るか決める
人気の回数券パターン
- カット専用回数券
- カット5回分:通常25,000円→22,000円
- 3,000円お得で、お客様も喜ぶ!
- カット+トリートメント回数券
- セット5回分:通常40,000円→36,000円
- 髪の健康も一緒にケアできる
- 美髪ケア回数券
- トリートメント10回分:通常30,000円→25,000円
- 集中ケアで美髪を目指すお客様に人気
ステップ2:割引率を決める
おすすめの割引率
- 5回券:10-15%割引
- 10回券:15-20%割引
計算例
カット1回 5,000円の場合
5回券:通常25,000円→21,250円(15%割引)
10回券:通常50,000円→40,000円(20%割引)
ステップ3:有効期限を設定する
おすすめ期限設定
- 5回券:6ヶ月
- 10回券:12ヶ月
期限があることで、お客様の来店ペースも適正になります。
お客様に喜んで買ってもらうコツ
1. お得感を分かりやすく伝える
良い例 「こちらの回数券なら、1回分がタダになる計算です!」
悪い例 「15%割引になります」
2. 美髪計画と一緒に提案する
「3ヶ月で理想の髪質を目指しませんか?
回数券なら、計画的にケアできて、お財布にも優しいですよ」
3. タイミングを見極める
ベストタイミング
- カウンセリングで髪の悩みを聞いた後
- トリートメント効果を実感してもらった後
- 「次回はいつ頃がいいですか?」という会話の流れで
実際の効果はどのくらい?
Aサロンの成功事例
導入前
- 月売上:80万円
- 現金不足で材料購入に困ることがある
- お客様の来店間隔がバラバラ
導入3ヶ月後
- 月売上:95万円(19%アップ)
- 手元現金が常に50万円以上確保
- お客様の来店サイクルが安定
成功のポイント
「お客様の髪質改善計画」と一緒に回数券を提案することで、
売り込み感なく自然に購入してもらえた
回数券を成功させる5つのルール
1. 無理に売らない
お客様のメリットを中心に、自然な流れで提案する
2. 種類を絞る
最初は2-3種類に絞って、お客様が選びやすくする
3. スタッフ全員が理解する
回数券の仕組みとメリットを、全スタッフが説明できるようにする
4. 記録をしっかり管理する
誰がいつ何回分使ったか、きちんと管理する
5. 期限が近い方には早めに連絡
「あと2回分残ってますが、来月までです」など、親切にお知らせする
今すぐできる!回数券スタートガイド
今週やること
月曜日
- [ ] 回数券の種類と価格を決める
- [ ] 簡単な説明資料を作る
火曜日
- [ ] スタッフと話し合う
- [ ] 管理方法を決める
水曜日
- [ ] 常連のお客様1人に試しに提案してみる
木曜日以降
- [ ] 反応を見ながら、少しずつ提案する人数を増やす
来月の目標
- 回数券購入者:10人
- 売上への影響:15%アップ
よくある不安とその解決法
Q: 「お客様に売り込みっぽく思われないか心配…」
A: 髪の悩み解決のための提案として伝えれば大丈夫!
「綺麗な髪を維持するために、計画的にケアしませんか?」という切り口で。
Q: 「途中で来なくなったらどうしよう…」
A: むしろ逆です!
前払いしているので、来店率が高くなります。
万が一の場合は、柔軟に対応すればお客様の信頼も深まります。
Q: 「管理が大変そう…」
A: 最初は手書きの台帳でも十分!
慣れてきたら、簡単な管理システムを導入すればOK。
まとめ:回数券で安定経営を手に入れよう
回数券・前売券システムは、
美容室経営の3つの悩み
「資金繰り」「リピート率」「売上安定」を
同時に解決してくれる素晴らしい仕組みです。
回数券導入の効果
- 資金繰りの不安がなくなる
- お客様との関係がより深くなる
- 売上の予測が立てやすくなる
- スタッフも安心して働ける
難しく考える必要はありません。
まずは一人のお客様から始めて、
少しずつ広げていけばいいのです。
今日から始められること
- 常連のお客様を一人思い浮かべる
- その方にぴったりの回数券を考える
- 次回来店時に、髪の悩み相談の流れで提案してみる
お客様も喜んで、お店の経営も安定する。
そんな理想的な美容室経営を、回数券から始めてみませんか?
きっと3ヶ月後には
「なんでもっと早く始めなかったんだろう」と思うはずです!
コメント